Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 101.398

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

MNG Kargo Parça

2.040 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 420görüntüleme
  • 20 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Adrese Teslim Sorunu

Sipariş verdiğim ürün MNG Kargo ile adrese teslim edilmesi gerekirken (adres bilgisi bu yüzden isteniyor sanırım! ) arandım ve ürün büyük parça diye s...

Devamını oku
Pelin'in Teşekkür Mesajı
  • 20 saat önce

“Müşteri temsilcisinin yaklaşımına teşekkür ederim”

profile
  • 81görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Sinem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 422görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo Ürünün Geç Teslimi

Kargomuzun 2 gün içerisinde teslim edilmesi gerekirken 5-6 günü buluyor. Bu kadar sorumsuzluk olmaz bu konudan dolayı hiç memnun değiliz müşteri memnuniyeti hiç yok sürekli tekrar eden bir durum aynı adreste ve aynı parça olduğu halde parça parça teslim ediliyor

Devamını oku
profile
Can
  • 619görüntüleme
  • 4 gün önce

MNG Kargo Ürünlerimiz Kayıp Ve Hasarlı

Yılbaşı kolisi olarak hazırladığımız gönderilerimiz 20/12/2021 tarihinde lj 717995 kodu ile 16 parça olarak işlem görmüştür. Kargolar alıcı şubeye eksik ve hasarlı ulaşmıştır. Alıcı şubenin müdürü ürünlerin son durumlarını fotoğraf ve video çekerek gönderdi. Tazmin için tarafımıza geri dönüş yapılma...

Devamını oku
MNG Kargo Ürünlerimiz Kayıp Ve Hasarlı
MNG Kargo Ürünlerimiz Kayıp Ve Hasarlı
videoplayer-icon
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 224görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Tutanak Fiyaskosu Sonucu Ciddi Mağduriyet Yaşıyorum!

Trendyol'dan elektrik soba satın aldım ürün Marmaris Armutalan şubesinden geldiğinde berbat haldeydi kargo personeline tutanak tutalım dediğimde tutanak tutuldu hiç merak etmeyin aklınız kalmasın diyerek ürünü bıraktı. Ürünün geldiğinde ki görselleri mevcut o personelin telefon numarası mevcut fakat...

Devamını oku
MNG Kargo Tutanak Fiyaskosu Sonucu Ciddi Mağduriyet Yaşıyorum!
MNG Kargo Tutanak Fiyaskosu Sonucu Ciddi Mağduriyet Yaşıyorum!
MNG Kargo Tutanak Fiyaskosu Sonucu Ciddi Mağduriyet Yaşıyorum!
+4
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 380görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Kargo Yanlış Şubeye Gitti

Şubeden teslim almam gereken büyük parçayı nakliye aracı tutarak gittim kargomu yanlışlıkla başka şubeye yönlendirmiş ler �ş yerinden izin aldım 70 TL nakliye aracına ücret öderim yarın gelip alın diyorlar dükkanıma teslim edin. Diyorum benlik bir şey yok diyorlar mağduriyetimi kim karşılayacak diyo...

Devamını oku
profile
  • 53görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Şirketi Kargomu Kaybetti

MNG Kargo şirketi aktarmada kargomu kaybetti bir hafta oldu oyalıyorlar çözüm yok. Beklediğim araba parçasından dolayı hem maddi hem manevi zararım var. Aktarmada olduğu bulunabileceğini söylüyorlar ancak 1 haftadır hiçbir gelişme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sizi arayacağız deniliyor fa...

Devamını oku
profile
  • 60görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Hasarlı Kargo Teslimatı

MNG Kargo Antalya'dan gelen kargom param parça çıktı MNG Kargo'yu aradığımda hasarımı karşılayamayacaklarını belirttiler.Ürünler gelen arabanın içinde resmen üst üste fırlatılmış haldeydi taşımacılık işinde sorumsuzca çalışıyor insanları yanıltıyorlar.

Devamını oku
MNG Kargo Hasarlı Kargo Teslimatı
MNG Kargo Hasarlı Kargo Teslimatı
MNG Kargo Hasarlı Kargo Teslimatı
+2
profile
  • 329görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kayıp Kargo Ve MNG'nin İlgisiz Oluşu

07.12.2021 tarih ve 784506427851 takip numaralı kargomuz kayıp denilerek tanzim işlemi başlatıldı. 18 gündür tanzim işlemi başlatılmasına rağmen MNG Kargo firmasından herhangi bir dönüş yapılmadı. Çağrı merkezi ile yaptığımız görüşmelerde sanki kargoyu kaybeden bizmişiz gibi ilgisiz tavırlarla karşı...

Devamını oku
profile
  • 69görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Vetroce Kandil Kırık Sipariş Ulaşımı

3 parça kandil seti için 3 kerede iade süreci yaşadım hem MNG Kargo'dan hem de vetroce markası için şikayetimi yazmak istiyorum kargo geldik yalanını söyleyip şubeye getirtiyor alıcıyı kutuları fırlatarak taşıyorlar, firmanız vetroce de gerçekten temiz ve koruyucu bir kargo paketi yapmıyorsunuz hedi...

Devamını oku
profile
  • 502görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Tazmin Sürecini Kendisi Değerlendirip Kendisi Red Veriyor

3 parça ürün gönderdik fakat 1 parçası teslim edilmedi. Bununla ilgili tazmin süreci başlatılmasına rağmen acenteler hep itiraz ediyor ve niyeyse hep bize red geliyor. Bu olay tam 6 ay önce oldu ve hiç ilgilenilmedi. Biz sürekli arayıp sormasak kimse ilgilenmeyecekti de. Zorla süreci başlattığımız i...

Devamını oku
profile
  • 561görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo Kargoya Verdiğim Kutudan Eksik Ürün Çıkması

MNG Kargo ile gönderdiğim hediye kutusu açılmış içinden iki parça ürün alınmış ve benim ürünler zarar görmesin diye poşetlediğim poşetler kutunun içinde bırakılmış diğer hediyelerle birlikte. Açıklamaları daha ilginç karşı taraf kutuyu açmadan söyleseydiniz tutanak tutar fotoğraflar çeker incelerdik...

Devamını oku
profile
  • 59görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo Böylesi Kötü Bir Kargo Şirketi Görmedim

Böylesi kötü bir kargo şirketi görmedim. 2 parça halinde her parçası 20 yi geçmeyecek şekilde, gelen kargomu siteye çıkarmıyor. Sitenin el arabası var asansörü var, bir iki böyle olunca Tekirdağ Çerkezköy deki şubeyi aradım. Durumu izah ettim. Tek parça 30 kg fazla taşınmıyor, dedim ki 2 parça o za...

Devamını oku
profile
  • 175görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo Teslim Sorunu,Parça Kaybı

Hepsiburada'dan sipariş ettiğim yatak MNG Kargo'ya verilmiş. Kargo teslim gününde teslimatı yetiştiremediklerini ilettiler. Her ne kadar iş yerimden izin alıp kargoyu beklesem de, olabilir diyerek arayarak durumunu öğrendim. Yarın teslim edilecek dediler. Sabahtan aradım, çalıştığımı da güzelce beli...

Devamını oku
profile
  • 403görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo Yanlış Kişiye Teslim Edilen Kargo

5992******95 numaralı kargom 10.12.2021 tarihinde kargonuza ulaştı ve çift kargo olarak gönderici tarafın dan gönderildi. Birisini başarılı bir şekilde ulaştı. Tarafıma eksik parça olarak satıcıya bildirdim kargonun diğeri de yola çıktı dendi ve sizlere ulaştığım da kargonuz yolda ve en kısa sürede ...

Devamını oku
profile
  • 405görüntüleme
  • 3 hafta önce

MNG Kargo Kırık Çizik Dolap

Bütün ürünlerimi çizik kırık poşeti yırtık geldi yep yeni yatak odası çöp oldu böyle bir sorumsuzluk olmaz. Kimse ilgilenmiyor şikayetimi dikkate alınmıyor parçalarım eksik üzerine getiren kurye bize böyle geldi diyor nasıl iş nasıl sorumsuzluk. Beni arayıp gelin ürününüzü kapının önünden alın diyor...

Devamını oku
MNG Kargo Kırık Çizik Dolap
MNG Kargo Kırık Çizik Dolap
MNG Kargo Kırık Çizik Dolap
+4
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 329görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargonun Verilen Günden Çok Daha Geç Gelmesi

Kargo lar takılıp kalıyor yetkililerle görüşüyoruz ilgi alaka yok insanları mağdur etmenize hakkınız yok ya aktarmaya takılır ya da teslim edilen kargo parça parça gelir. Sürekli bu sıkıntıyla uğraşıyoruz ve çalışanlar çok ilgisiz lütfen bu durumla ilgilenilsin

Devamını oku
profile
  • 203görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Tugberk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 202görüntüleme
  • 3 hafta önce

MNG Kargo Sorumsuzluğu Şubesinden Müşteri Hizmetlerine Amirinden Memuruna

Hatay-İstanbul arası kendi elimle verdiğim 6 parça kargom 5 parça olarak iletildi. Tam 6 ay oldu tazmin talebi açılalı. Aradım bekleyeceksiniz biz ne yapalım dediler sustum. İçinde o günün parasıyla 4250 liralık malzemem vardı. Dün aradılar kargonuz teslim edildi deyip tazmin reddedildi dediler. Ben...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Meltem'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü”

Meltem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 525görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kayıp Kargo Ve Vurdumduymazlık

17 aralıkta kargoya üç parça halinde verilen 429*****4688 numaralı üç parça halindeki kargom üç parçanın ikisi benim bulunduğum ile bir parçası ise Ankara'ya gitmiş. Beş gündür Ankara ile iletişim kurup kayıp kargo parçasını bulamadılar Bana teslimi konusunda bir çalışma yok. Kargomun kayıp parçası ...

Devamını oku
profile
  • 315görüntüleme
  • 3 hafta önce

MNG Kargoda 4. Lastik Kayıp

Trendyol dan 5 Aralık'ta 4 adet kış lastiği satın aldım. 9 Aralık'ta MNG Kargo 3 adet teslim etti nedeni büyük ürünler parça parça geliyormuş 4. Lastik hala ortada yok kış bitiyor neredeyse bu kadar kalitesiz bir hizmet anlayışı görmedim parasını peşin ödediğim hizmeti hala alamadım... MNG kargoda ü...

Devamını oku
MNG Kargoda 4. Lastik Kayıp
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 314görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Bir Parça Kayıp

MNG Kargo ile gönderilen 806635646613 takip numaralı kargom 4 parça olup (otomobil lastiği) 3 parçası teslim edildi bir lastik ise kayıp. Gelen SMS ve Trendyol mailinde kargomun teslim edildiği yazıyor. Bu durum doğru değildir eksik teslim edildi. Demre şubesi personeli kargoyu bahçeye bırakıp gitmi...

Devamını oku
profile
  • 229görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Mağdur Durumdayım İlgilenen Yok

Erzurum dan 14:12 2021 kargom verildi 3 parça dün bana 2 parça geldi 3 parça yok halen şikayet ettim MNG Kargo ya çözüm süreci döneceğiz dediler ama h...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100