to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 102.234
MNG Kargo 
3.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.1 - Beş Yıldız %38.8
- Dört Yıldız %15
- Üç Yıldız %5.2
- İki Yıldız %2.7
- Bir Yıldız %38.3
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
MNG Kargo Para
Şikayet Sayısı 11.366
MNG Kargo Kargom Kayboldu Ve Teslim Edildi Denildi
Kargom teslim edilmediği halde teslim edilmiştir diye bildirim geldi. Şube, kargoyu bulamadı. Dağıtıcı, teslim ettim diyor ancak evde değildim ve güvenlik kapıcı vs yok. Müşteri hizmetlerini aradım bir şey yapamadılar. Neticede kargom kayboldu, param da yandı.
MNG Kargo Mağduriyeti Yüzünden Üründe Bozukluk
E-ticaret ile Çiçek Sepeti sayfasından kanvas tablo sipariş etmiştim. 630055826562 numaralı kargom kırık geldi. Kutu gayet düzgün görünüyor şu fakat açtığım zaman kargo kutusu dıştan yırtılmış ve MNG Kargo bantları ile o yırtık kapatılmıştı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum ve iade para istiyo...
Alaçam Dağıtım Ve MNG Kargo Sorumsuzluğu!
Instagram'da outletesarpevim sayfası üzerinden sipariş verdim MNG Kargo ile karşı ödemeli gönderileceği yazıldı öyle de oldu. Ancak görselden farklı ürün geldi. Kuryenin yanında kutuyu açtığımda ve yanlış ürün geldiğini gördüğümde ürünü iade etmek istedim ancak kurye iade kodu almam gerektiğini söyl...
MNG Marmara Dağıtım Şubesi
MNG Marmara dağıtım şubesi ürünümü dağıtıma çıkarmadan dağıtıma çıkıldı teslim edilemedi diye not düşüyor. Şubeyi arıyorum aradık açan yok diyor eve gelmeden böyle kararı kim veriyor. 2. Kez hanımefendi ile telefon görüşmesinde ben alacağım dedim is yoğunluğu sebebiyle alamadım. Şube dağıtımda yine ...
MNG Kargo Ayakkabım Elime Ulaşmadı
27 Nisanda sipariş ettiğim Hummel ayakkabım halen elime ulaşmadı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde MNG tarafından farklı bir kodla ayakkabının başkasına gönderildiğini dile getirdi. Sorunun bir an önce çözülmesini paramın bana iade edilmesini istiyorum. Bu kadar da insanlar mağdur edilemez neredeyse 1...
MNG Kargo Teslim Edilmeyen Siparişim
Ben Azerbaycan'dan🇦🇿 - Trendyol Karaca Züccaciye (resmi satıcı) markasından Face 6 kişilik pasta takımı sipariş verdim. #1203853475 - sipariş No. 15...
“Cox cox sağ olun! 🇦🇿🥰”
Mng Kargo Hasarlı Ürünü Bırakıp Gitmiş
MNG Kargo resmen hasarlı ürünü bırakıp gitmiş, aldığım fırında hasar var. Ürünü nasıl bu hale getirmişler anlam veremedim. Kendileri bunu çözmelerini istiyorum. Verdiğim para boşa gitti. Ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. MNG Kargo ürüne hasar verince evimin altındaki dükkana bıra...
MNG Kargo İki Defa Çektiği Paramı Bir Aydır Geri İade Etmedi
20 Nisan'da MNG Bafra şubesine İstanbul'dan oğlum adına kargo geldi. Benim Kredi kartından 334 TL geçildi. Ama daha sonra baktığımda iki defa çekildiğini gördüm. Şubeye gittim 2,3 gün iade olur dediler bir ay geçti hala yok müşteri hizmetlerini aradım. Kargonun geldiği kişi müracaat etmeli dediler. ...
MNG Kargo "Adreste Size Ulaşılamadı" Diyerek Kargomu Teslim Etmiyor
MNG Kargo Yakuplu şubesi bununla 4. Kez "Adreste size ulaşılamadı" mesajı atarak kargomu teslim etmiyor. Kargo ücretini adrese teslim ücreti üzerinden almasına rağmen hiç adrese bile gelmeden 'size ulaşılamadı' diyerek kargomu getirmeyen MNG Kargo bana hem zaman kaybı yaşatıyor hem de 15-20 TL yol p...
MNG Kargo Verdiğim Sipariş Başkasına Teslim Edildi
Bugün dağıtıma çıkan kargom bana teslim edilmedi ve başka birisine teslim edilmiş gözüküyor. Benim siparişim para verdiğim ürün şimdi ne olacak? Ulaşmaya çalışıyorum ve saçma bir şekilde çağrı merkezleri hafta sonu çok erken bir vakitte kapanıyor. Lütfen sorunumu çözün. Kargo takip no:343698473449
MNG Kargo EOS Shoes Kapıda Ödeme Sorunu
Instagram da EOS shoes diye bir sayfadan ayakkabı siparişi verdim. Bugün MNG Kargo ile elime ulaştı. Siparişi kapıda açmak istedim ama kargocu açmama izin vermedi ben de parayı verip siparişi aldım ama sipariş verdiğim ayakkabıyla gelenin alakası yok mesaj attım ama hiçbir şekilde cevap vermiyorlar.
Mng Kargo Elemanın Beni Mağdur Etmesi
21 Mayıs cumartesi yani bugün 1 saat önce kargom geldi kargo paketim sağlam bir şekilde ulaştı fakat paketin üstünde kredi kartıyla ödenmesi gerekli y...
“İlgi ve alaka için teşekkür ederim”
MNG Kargo Adrese Gelmeme Rezaleti
MNG Kargo Isparta isperlos şube telefonla arayıp ulaşamayınca evinizi geçtik demekle yetiniyor, ne adresime uğradılar ne kapıyı çaldılar halbuki evdey...
“Bana ulaşan temsilciniz öznur hanıma çok teşekkür ediyorum, çözüm sürecini çok kolaylaştırdı benim için, aynı şeyi Isparta isperlos şubesi için söyleyemem umarım bundan sonra daha dikkatli olurlar. Ayrıca Şikayetvar a da böyle güzel bir hizmet sunduğu için teşekkür ederim.”
MNG Kargo 4. Gün Kargomu Yola Çıkardı
MNG Kargo'ya verdiğim kargom tam 5 gün sonra yeni yola çıktı ve 2 gün sonra iletilecekmiş. Küçücük bir hediyelik çakmağa kutusuyla 41 lira para alıp 6 günde teslimat yapıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım yoğunluk diyorlar. Ama parayı alırken 3 gün içinde diyorlardı kimse yoğunluk var demedi. 5 son...
MNG Kargo Kargo Kutusuna Basılmış
Robot süpürge siparişim üstünde koca bir ayak izi vardı, neden yahu neden? Nasıl iş yapıyorsunuz siz! Kaç kiloydu acaba basan arkadaş? MNG Kargo'dan yana hiç mi yüzümüz gülmez arkadaş! Şimdi bu süpürgeye bir sürü para verildi. Yahu aklım almıyor neden basıyorsunuz
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Hakkında
MNG Kargo firması kapıda ödeme ile aldığım ürün için iki kez kartımdan çekim yapmıştır. Defalarca mail yazıp telefonla konuşmamızda rağmen sanki ilgiliymiş gibi gönderi numarasını istiyorlar her seferinde, yazıyorsun cevap yok. Sonra tekrar sonra tekrar... Geri ödeme yapmıyorlar sanırım yapmayacakla...
MNG Kargo, Kargo Teslimi Sorunu!
Kargo teslimi diye bir şey yok, bari bir telefonu açın! Kendileri de aramıyorlar! Anlamıyorum böyle kargo firması mı olur! 8:30 mesai saati yazmışlar, gittim saat 10'da başlayacağız diyorlar! Dürüst olmak diye bir şey var, para alıyorsunuz işiniz yapmalısınız!
“Teşekkürleri ilginize”
Büşra Şikayetini Yayından KaldırdıMng Kargo Hasarlı Ürün Getirmesi ,sebebiyle Uğradığım Maddi Zarar
MNG Kargo, GittiGidiyor firmasından sipariş ettiğim 3 adet 15 kilogramlık köpek maması paketinden birini patlatmış olarak getirdi. Diğer paketlerden 4 parmak eksikti. Nereden baksanız 3 kg. Kadarı dökülmüş. Onu da MNG Kargo bandıyla bantlamışlar. Patlak ürünü kabul etmedim. GittiGidiyor 215,84 TL ol...
MNG Kargo E-ticaret Satıcılarına İadelerde Sürekli Yüksek Desi Giriyor!
Yarım kilo bile gelmeyecek ufak bir paketi 4 desi 4 kg olarak giren Gaziantep/Şehitkamil şube. Pazaryeri satıcıları olarak zaten 2 kuruş para kazanıyoruz onu da size yediririz ve neredeyse tüm iade kargolarda bunu yapıyorsunuz en yakında sizden kurtulmak üzere çoğu şeyi görmezden geliyoruz ama nasıl...
MNG Kargo Pos Cihazı Sorunu
Kapıda Kredi kartı ödeme yöntemiyle aldığım ürünü MNG Kargo Saha elemanı kapıya kadar getirdi ancak parayı havale olarak göndermemi istedi Kredi kartıyla ödemek istediğimi söyleyince yanında pos cihazı olmadığını ve ürünü yarın tekrar getireceğini söyledi ancak getirmedi ve bir sonraki gün kargonun ...
Mng Kargo 'dan Şikayetçi Olmak İstiyorum
Instagram'dan bir ürün aldım art niyetlilermiş ve MNG Kargo bunu bana getirdi hiçbir faturası yok ben muhatap olarak MNG Kargo'yu görüyorum MNG Kargo hiçbir şekilde bana sonuca gelmiyor MNG Kargo'yu arıyorum biz hiçbir şey yapamayız diyorlar siz kendiniz şikayet edin ama hiçbir şekilde firma sahibi ...