Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
84100
(22.046 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo paket

2.950 Şikayet
84100
(22.046 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

MNG Kargo Paketimi Adresime Teslim Etmedi

profile
Nihal
1 gün önce
49

"Bu konuda bana yardımcı olduğunuz için sizlere çok teşekkür ederim. Kargomu kısa sürede ve sorunsuz bir şekilde aldım. Markanızdan çok memnun kaldım."

videoplayer-icon

Çankırı MNG Şube Şikayet

profile
Ülkü
2 gün önce
11

Daha önce de birkaç kez sorun yaşadım. Adresiniz eksik yazılmış, şubeden almanız gerekiyor denilmesinden tutun, zile basıp açan olmadığı için hiç aramadan gitmeye, suratsızlığa, doğru düzgün muhatap olmamaya kadar birçok sorunla karşılaştım. En son aldığım kedi kumunu öylesine kapıya bırakıp gitmişl...

MNG Kargo Kargo Ücret Farkıyla Mağduriyetim

profile
Kemal
2 gün önce
18

Dolap uygulaması üzerinden sattığım, resimdeki ürün 0.2 desi bile gelmiyor iken MNG Kargo Kdz Ereğli şubesi, 2 desi üzerinden işlem yaparak benden 35 lira fark aldı. Ürün ölçüleri son resimde mevcut. Daha önce de benzer bir durum yaşanmıştı. Mazeret olarak, zarf hariç standart olarak en az 2 desi ya...

MNG Kargo Kargo Ücret Farkıyla Mağduriyetim
MNG Kargo Kargo Ücret Farkıyla Mağduriyetim
MNG Kargo Kargo Ücret Farkıyla Mağduriyetim
+6

MNG Manisa Spil Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor

profile
Hilal
2 gün önce
16

MNG Kargo Spil şubesi martın 14 ünde 2 paket kargomun biri bıraktı diğerini bırakmadan gitti. Sonra ikisini de teslim edildi olarak sistemden gösterdi. Şubeyi arıyorum açmıyor. 15 martta aradığımda ise açtıklarında diğer paketi arabada unutmuşuz bugün gün içerisinde elinizde olacak hemen gönderiyoru...

MNG Manisa Spil Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor
1

MNG Paket Marmara Aktarmada İşlem Yapılmıyor

profile
Sıla
3 gün önce
164

Merhaba Fotoğraflarda belirttiğim kargom 12 Mart tarihinden beri İstanbul'a ulaşmadı. Halen Marmara Aktarmada gözüküyor ve herhangi bir güncelleme olmamış 13 Mart tarihinden beri. Ürünü müşterime gönderiyorum Shopier anlaşması kullanarak ve bu şekilde 3 ayda 15 kargo teslim ettim ilk kez böyle bir s...

MNG Paket Marmara Aktarmada İşlem Yapılmıyor
5
Çözüldü

MNG Kargo Gönderinin Hasarlı Şekilde Teslim Edilmesi

profile
Şahap
3 gün önce
98

"Şikayetimiz en hızlı şekilde giderildi. MNG Kargo kalitesini gösterdi. Yusuf ve Ahmet beyler e ayrıca ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."

Merhaba, Tarafıma gönderilen kargo kırık bir şekilde 15/03/2024 tarihinde teslim edildi ve kullanılamaz haldedir. Gönderilen paket üzerinde kırılacak...

MNG Kargo Gönderinin Hasarlı Şekilde Teslim Edilmesi

MNG Kargo Parasını Aldığı Adrese Teslimat Hizmetini Yerine Getirmiyor

profile
Mehmet
5 gün önce
137

MNG Kargo'ya ait 406268689563 takip numaralı paket, adrese getirilmeden 'müşteri adreste bulunamamıştır' denilerek kargonun şubeden teslim alınması istenmiştir. Teslimat adresi ile şube arasındaki gidip gelme için 130 TL'lik otobüs ücretim ve günlük çalışma ücretim kargo şubesi tarafından karşılanmı...

MNG Kargo Parasını Aldığı Adrese Teslimat Hizmetini Yerine Getirmiyor
MNG Kargo Parasını Aldığı Adrese Teslimat Hizmetini Yerine Getirmiyor

MNG Kargo İade Kargom Kayıp!

profile
Helat
1 hafta önce
27

7280013545880337 iade kodlu kargomu esnaf noktasına bırakmama rağmen işleme alınmamış! Esnaf noktasına sorduğumda ise yetkili kişi paketiniz alınmış diyor! Kargo şubesini aradığımda ise öyle bir paket bizde bulunmuyor deniliyor. Mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum!

MNG Kargo İade Kargom Kayıp!

MNG Kargo Edirne Kırkpınar Şubesi Kargom Eksik Teslim Edildi

profile
Merve
1 hafta önce
68

MNG Kargo Kırkpınar şubesi tamamen sorumsuz asla telefonları açmayan bir şirket. Benim iki paket olan kargomu tek paket olarak teslim ettiler. Diğer paket ortada yok. A101 siparişimdi onlara talep oluşturdum ama oradan da eksiksiz hazırlandı diyorlar Tek kargom kayıp ama teslim edildi yazıyor. Barko...

MNG Kargo Edirne Kırkpınar Şubesi Kargom Eksik Teslim Edildi
MNG Kargo Edirne Kırkpınar Şubesi Kargom Eksik Teslim Edildi

MNG Kargo Teslim Kodu Olmadan Ürün Teslimi Ve Kayıp Şikayeti

profile
Fatih
1 hafta önce
191

MNG Kargo ile gönderilen 5228******53 numaralı paket, bilgim dışında ve teslimat kodu sorulmadan teslim edilmiş. Ürün kayıp ve siparişim teslim edilmiş olarak gözüküyor. Ürünün yarısı var, yarısı yok. Ayrıca bana mesaj olarak gönderilen teslim kodu alınmadan ürün teslim edilmiş.

5
Çözüldü

MNG Kargo Kurye Talebi

profile
Şule
1 hafta önce
100

"Dönüş sağlandı. Müşteri temsilcisi Yunus bey yardımcı oldular. Teşekkür ederim."

MNG Kargo tokat Topçam firmasıyla anlaşmalı olduğu için Niksar daki adresimden Trendyol'dan aldığım 2 adet paket ayakkabı iadem vardı. 3 gündür MNG Ka...

4
Çözüldü

MNG, Teslim Etmeyeceği Paket İçin Dağıtıma Çıkmıştır Mesajı Yolluyor.

profile
Mustafa
1 hafta önce
93

"Söylendiğine göre artık getirmeyecekleri kargoyu "dağıtıma çıkarıldı" diye mesaj göndermeyecekler. Teşekkürler..."

MNG Kargo Tunceli şubesi, "Kargonuz dağıtıma çıkmıştır." olarak mesaj gönderdi. Ancak arandığımda, "Kargonuzu gelip alın." deniyor. Madem kargom getir...

MNG, Teslim Etmeyeceği Paket İçin Dağıtıma Çıkmıştır Mesajı Yolluyor.

MNG Kargo'nun Teslimattaki Pişmanlığı

profile
Özgür
2 hafta önce
111

MNG Kargo adlı firma evcil hayvanımın 12 kg'lik mamasını adrese teslim etmek yerine site güvenliğine bırakıp paket ağır ben taşıyamam şeklinde beyanda bulunmuş. Üstelik çift asansör bulunan binaya! Sırf kendilerine ekstra yük olmasın diye 60 yaşındaki kadından aşağıdaki güvenlikten almasını bekliyor...

5
Çözüldü

MNG Kargo Kargomu Dağıtıma Çıkarıyor Fakat Gelmiyor!

profile
Seda
2 hafta önce
8

"Müşteri temsilcisi çok kibar ve ilgiliydi. Teşekkürler..."

MNG Kargo kargoma el koydu galiba 2 gündür dağıtıma çıkıyor evime teslim edilmedi. Dün dağıtıma çıktı mesajı geldi, bugün sabah bir numaradan aradılar...

4
Çözüldü
profile
Seda
2 hafta önce
115

"Hatıra ormanına fidan dikme teklifleri çok inceydi. Tüm telafiler keşke böyle olsa. Teşekkür ederim."

Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı

MNG Kargo Kargo Şubesindeki Teslimat Sorunları Ve İletişim Zorlukları

profile
Mert
2 hafta önce
14

MNG Sümer şubesine her gün paket götürmekteyim ve 17:00-17:30 saatleri arasında teslim etmekteydim. Bugün paketimi götürdüğümde 17:00'e kadar aldıklarını söylediler ve bunu söylerken saat 17:01 olduğunu fark ettim. Dalga geçer gibi 1 dakika geciktiğimden dolayı paketi alamayacaklarını belirttiler. B...

5
Çözüldü

MNG Kargo İle Boş Teslim Edilen Kargo

profile
Nilhan
2 hafta önce
44

"Sorunum çözüme ulaştı. Teşekkürler"

Hepsiburada.com'dan sipariş ettiğim Crocs terlik, MNG Kargo tarafından içi boş paket olarak çocuğuma acele bir şekilde teslim edildi. Aslında teslim e...

MNG Kargo İle Boş Teslim Edilen Kargo
MNG Kargo İle Boş Teslim Edilen Kargo
5
Çözüldü

MNG Kargo Kargomun Çöp Kenarında Hasarlı Halde Bulunması

profile
H. İbrahim
2 hafta önce
123

"Sorunumu dinleyip ilgilendikleri için teşekkür ederim!"

26 Şubat tarihinde, 388504238183 numaralı kargomun adresime teslim edilemediğine ve şahsen şubenizden alınması gerektiğine dair bir bildirim aldım. An...

profile
Nigar
3 gün önce
19
Nigar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?
Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.
MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?
MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.
MNG Kargo çalışma saatleri nedir?
Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.
MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?
MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.

MNG Kargo Kurumsal

2003 yılında kurulan MNG Kargo, 850’den fazla şubesi, 9 tanesi Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplam 29 aktarma merkezi, 14 bölge müdürlüğü, 10.000’in üzerinde çalışanı ve 4.100’den fazla kara taşıma aracı ile hizmet vermektedir. MNG Kargo, Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna ve dünyada 220 farklı ülkede, günde 600 binden fazla adrese dünya standartlarında hizmet ulaştıran Türkiye’nin lider kargo şirketlerindendir.

Sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezlerine sahip kargo şirketi olan MNG Kargo, bu teknoloji sayesinde saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek, hasarsız teslimat sağlamaktadır.

Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde başrol oynayan, dünya standartlarındaki hizmet anlayışı ile ülkemiz taşımacılık sektörüne çağdaş dinamikler kazandırmış olan MNG Kargo yatırımları ile güçlenmeye ve taşımacılık sektörüne değer katmaya devam etmektedir.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 850’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle paralel olarak genişletmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.