You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 108.733

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

MNG Kargo Oyak

Şikayet Sayısı 270

Şikayet Sıralaması
profile
  • 514görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mng Kargo İle Yapmış Olduğumuz Gönderide Koli İçinden Ürün Gitti

MNG Kargo 391451032 no`lu anlaşmalı kurumsal müşterisiyiz. 5 Ocak 2022 tarihinde, Bursa`dan İstanbul`a yapmış olduğumuz gönderide, müşterimizin gönderiyi teslim aldığında fark etmesi üzerine, koli içinden 4 parça ürünün alınmış olduğu tespit edilmiştir. Olay anında müşteri karşısında olan kurye ile ...

Devamını oku
profile
  • 41görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo OYAK Şubesi Sıkıntılı!

MNG Kargo OYAK şubesi kargosu gönderip açmaya izin vermeyip ödemeyi aldıktan sonra iadeyi kabul etmiyor. Çünkü kargonun içeriğinde dalga geçercesine ç...

Devamını oku
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“MNG Kargo ya çok teşekkür ederim. Para iademi hesabıma gerçekleştirdiler.”

profile
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 18 Nisan 17:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Öznur hanım sağ olsun.”

Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 271görüntüleme
  • 14 Nisan 11:04

MNG Kargo OYAK Bursa Şubesinden Şikayetçiyim

Sipariş verdiğim ürünü gün içinde dağıtıma çıkarıldı mesajı adreste olduğum halde asla gelmedi akşam olduğunda ise teslim edilemedi diye bildi girilmiş ne bir mesaj ne de arama v.s hiçbir şey yok. Ertesi gün kargo firmasını arayıp bilgi istediğimde saçma sapan bir hikaye ve telefondaki kadının benim...

Devamını oku
profile
Betül'ün Teşekkür Mesajı
  • 12 Şubat 16:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için teşekkürler.”

Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 368görüntüleme
  • 11 Şubat 16:02

MNG Kargo Kargonun 2 Günde Geri Gönderilmesi

13405124 sipariş ve 5819******32 takip numaralı kargom 09.02.2022 tarihinde eve geldi evde olmadığımız için MNG Kargo'nun OYAK şubesine gelmiş. 11.02.2022 de almaya gittiğimde geri gönderildiğini öğrendim. Yasal süre 3 gün değil mi? 2 günde nasıl geri gönderiliyor. Mağduriyetimi giderin.

Devamını oku
MNG Kargo Kargonun 2 Günde Geri Gönderilmesi
profile
  • 1.032görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 15:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kayıp Halı Ücret İademi Yapmıyorlar

MNG Kargo Bursa Nilüfer OYAK şubesi halımı kaybettiler ve zararımı karşılamıyorlar 02/12/2021 tarihte halı göndermek için kargoya verdim. Gönderim parasını peşin ödedim halım ortada yok sorumluluk alan yok ücret iademi yapan yok benim zararımı karşılayın 700 TL halımın bedeli 97 TL gönderim ücreti

Devamını oku
MNG Kargo Kayıp Halı Ücret İademi Yapmıyorlar
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 206görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 15:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo OYAK Şubesinden Şikayetçiyim

Kaç kez şikayet ettim bilmiyorum, ben bu kadar disiplinsiz, medeniyetsiz bir şube daha görmedim. Hiçbir şey ile ilgilenmiyorlar asla... Uygunsuz sert tavırları ile insanı aşırı geriyorlar. İşimi zaten halletmiyorlar üzerine sinir krizi geçirtiyorlar insana.

Devamını oku
profile
  • 145görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 10:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Canan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 56görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 14:32

MNG Kargo Teslimat İle İlgili Sorun

MNG Kargoda 910536240135 no lu gönderim yaklaşık 10-12 gündür OYAK şubede gözüküyor o şubede bir bayanla görüşüyorum 3 gündür oyalıyor beni buradan aktarma sağlanmış benim gördüğüm bu müdürümüz sizi arayacak vs ama arayan yok, bugün tekrar aradığımda bir beyefendi Bursa aktarmaya mail atacağız 2-3 i...

Devamını oku
profile
  • 777görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 16:15

MNG Kargo Kargo Mu Teslim Etmemeleri

Bursa MNG OYAK şubesi. Evde olduğu halde kargoyu götürüp teslim etmedi. Bende geç saatte isten çıkıyorum hediye yolladığım insanda bebeği var dışarı çıkmıyor. Bana şube den gel al dediler. Gelemem geri dağıtımını talep ediyorum dedim şube gelin dedi. Evde olduğu halde kargom gitmedi.

Devamını oku
MNG Kargo Kargo Mu Teslim Etmemeleri
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 465görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 20:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo'nun Yaşattığı Mağduriyet

Dün MNG Kargo Bursa/OYAK şubesine Shopier siparişimi müşteri adresine teslim edilmesi için kargoya bıraktım. Kargo takip no: 997121726044 kargo no: 3155498 Üzerine uyarı işaretleri yapıştırttım, kırılacak ürün var diye dile getirdim. Dik olarak taşınmasını istedim. Ayrıca içerisinde paketlemem gaye...

Devamını oku
MNG Kargo'nun Yaşattığı Mağduriyet
profile
  • 1.015görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 21:59

MNG Kargo Trendyol Teslimat Noktası 3 Günlük Süre Bitmeden Kargomu İade Gönderdi

Trendyol'dan aldığım ürün 06.12.2021 tarihinde teslimat noktası olan MNG OYAK şubesine teslim edildi. 3 gün beklemesi gerekirken bilgim olmadan ve süre dolmadan iade gönderilmiş. Kargo takip sayfasında alıcı kargoyu şubeden teslim alacağını beyan ettiği için teslim alınması beklenmektedir ve 09.12.2...

Devamını oku
MNG Kargo Trendyol Teslimat Noktası 3 Günlük Süre Bitmeden Kargomu İade Gönderdi
MNG Kargo Trendyol Teslimat Noktası 3 Günlük Süre Bitmeden Kargomu İade Gönderdi
MNG Kargo Trendyol Teslimat Noktası 3 Günlük Süre Bitmeden Kargomu İade Gönderdi
profile
  • 431görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 22:52

MNG Kargo İlgisizliği Ve Nerede Olduğu Bilinmeyen Ürünüm

MNG Kargo sayfasında Hepsiburada.comdan aldığım efşan halı firmasından aldığım hali 3 gün önce OYAK transfer aşamasında görünüyordu. Bugün teslim edilmesi lazımdı Fakat edilmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün faturası kesilmiş ama kargoya verilmesi diyor, peki öyleyse neden bugün teslim t...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 134görüntüleme
  • 13 Kasım 2021 20:49

Mng Kargo Bursa İhsaniye Oyak Şube Sorunu

MNG Bursa İhsaniye OYAK şubesinde çalışan bir adam hakkında bugün polis çağırmak zorunda kaldım. Çalışanlar hakkında bir işlem yapılmadıkça zor. Gerekli bütün mercilere o şahıs hakkında şikayetimi ileteceğim. Bütün mecralarda şikayetimi söyleyeceğim.

Devamını oku
profile
  • 395görüntüleme
  • 06 Kasım 2021 14:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mng Kargo Poyraz Minihub Şubesi Teslimat Sorunu

1 Kasım pazartesi günü MNG Kargo Bursa OYAK şubesinden vermiş olduğumuz kargo İstanbul Poyraz minihub MNG Kargo şubesine ulaştı fakat salı gününden be...

Devamını oku
profile
  • 438görüntüleme
  • 16 Ekim 2021 14:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Fazla Ücret Alınması

08.10.2021 Tarihinde tarafıma gönderilen kargo ya MNG firması Bursa OYAK şubesi görevlisine 41. Tl. Ücret ödedim hiçbir. Belge verilmedi içerisinde bulunan parça kırık çıktı yenisini sipariş verdim bu sefer aynı kargoyu başka bir kargo firması tarafından getirildi ve bu firmaya 24. Tl. Ödedim Bu kon...

Devamını oku
profile
  • 873görüntüleme
  • 06 Ekim 2021 10:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Ürünü Eve Getirmemeleri Ve İlgisizlikleri

Bursa OYAK şubeniz hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Gönderi takip numaram; 331104972912 Ekteki görselde göreceğiniz üzere kargo evime zaten hiç ...

Devamını oku
MNG Kargo Ürünü Eve Getirmemeleri Ve İlgisizlikleri
Çağlar'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Ekim 2021 10:13

“Genel Merkez üzerinden arayarak iletişime geçen arkadaşlara teşekkürler. OYAK-Bursa MNG şubesi maalesef ürünüm gelene kadar tatmin olmayacağım.”

profile
  • 270görüntüleme
  • 22 Eylül 2021 11:25

MNG Kargo, Ürün Teslim Etmiyor

MNG Kargo evde bulunduğum halde evde yoktur mesaj atarak ürünü eve getirmiyor, hayır diğer kargolar evde buluyorken MNG Kargo niçin bu şekilde yapıyor, zor mu geliyor kargoyu eve getirmek, hayır madem geldiniz bir kağıt koyun kapıya geldik bulamadık diye bizde inanalım geldiğinizde, Bursa Nilüfer OY...

Devamını oku
profile
  • 1.548görüntüleme
  • 19 Ağustos 2021 15:23

MNG Kargo İstanbul Ahmet Yesevi Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

MNG Kargo'nun sözleşmeli müşterisiyim. Müşterimin kargosunu 12.08.2021 tarihinde şubeme teslim ettim. Takip No: 269108339375 Fat. No: j n-426349 Kargomun teslim edilmediği müşterinin kargoyu kabul etmediği bilgisi bana 17.08.2021 tarihinde mail olarak bildirildi. Alıcı Şube MNG Kargo İstanbul / Ahm...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 745görüntüleme
  • 06 Ağustos 2021 18:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo kutu Hasarlı

Bugün teslim edilen televizyon kargomda kutunun hasar alması sonucu TV ekranı kırılmış. Tabii ki ben bu durumu servis gelip kutuyu açınca fark ettim v...

Devamını oku
MNG Kargo kutu Hasarlı
MNG Kargo kutu Hasarlı
MNG Kargo kutu Hasarlı
+2
profile
  • 901görüntüleme
  • 28 Temmuz 2021 16:18

MNG Kargo Kurye Göndermiyor Ve 2 Gündür Adrese Gelmiyor

26.07.2021 tarihinde MNG Kargo web sitesi üzerinden adresten paket alımı için Bursa Nilüfer OYAK şubesinden kurye talebinde bulundum, 27.07.2021 tarihinde öğleden sonra saat 16:00'a kadar bekledim gelen olmayınca müşteri hizmetlerini aradım ve kuryenin gelmediğini belirttim ancak müşteri hizmetleri ...

Devamını oku
profile
  • 1.043görüntüleme
  • 03 Haziran 2021 17:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo OYAK Şubesi Çalışanlarının Gönderimi Teslim Almamaları

Firma şubesi “Adrese Kurye Gönderimi” hizmetine uymayarak 3 haftadır gönderimi almıyor. Şubeye gidildiğinde kota dolu diyerek ertesi güne atıp, yarın gelin diyor. Şube ve çalışanlar hakkında defalarca şikayet kaydı oluşturulduğu ve çözüm merkezi tarafından problemin tekrar yaşanmayacağı söylense de,...

Devamını oku
MNG Kargo OYAK Şubesi Çalışanlarının Gönderimi Teslim Almamaları
Erokay'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Haziran 2021 17:01

“Problemin başından bugüne kadar geçen 3 hafta boyunca, her ben kadar çözüme kavuşturulamamış olsa da, Çağrı Merkezinde görevli Müşteri Temsilcileri ve Çözüm Merkezi çalışanlarına ilgileri için ayrıca teşekkür ederim. Problemimin çözümünde en büyük paya sahip olan acente sahibi Gürkan Bey’e, inisiyatif alarak sorumlu yaklaşımı, çözüm odaklı davranışı ve müşteri memnuniyetini önde tutması sebebiyle teşekkür ederim. Yine de bundan sonraki süreçte tek seçeneğim olmadığı ve zorunda kalmadığım sürece MNG Kargo ile çalışmayacağımı belirtmek isterim. Firma idaresinin sahaya inerek sorunları ve sebeplerini ortadan kaldırabildikleri, başarılı bir çalışma hayatı dilerim.”

profile
  • 509görüntüleme
  • 31 Mayıs 2021 19:14

Mng Kargo Şahsım Tarafından Teslim Alındı Diyor Ama Zil Bile Çalmadı

96514981**** numaralı kargom MNG Kargo OYAK şubesindeydi ve siparişim için herhangi bir dağıtıma çıktı mesajı gelmedi üstelik akşam şahsım tarafından teslim alındığı yazıyor fakat gün içerisinde zil bile çalmadı lütfen ulaştırın elime o kargoyu mağdur olmak istemiyorum hatanız yüzünden.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100