Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 157.650

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

22.720 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 395görüntüleme
  • 7 saat önce

QNB Finansbank Ve MNG Kargo'dan Şikayetçiyim!

14.06.2021 tarihinde Instagram üzerinde Ada Butix ait sayfasından bir adet ayakkabı ve bir adet ikili takım sipariş ettim WhatsApp sipariş hattından 05526342*** tel numaralı WhatsApp bana 14.06.2021 tarihinde MNG Kargo aracılıyla Esengül Kozmetik İzmir Bornova MNG şubesinde şubesinde kargoya veriliy...

QNB Finansbank Ve MNG Kargo'dan Şikayetçiyim!
QNB Finansbank Ve MNG Kargo'dan Şikayetçiyim!
QNB Finansbank Ve MNG Kargo'dan Şikayetçiyim!
+1

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 435görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

Kargom teslim edilmedi eve gelmeden alıcı adreste bulunamadı yazıyor. Aramadı bile nasıl evde yokum acaba. Sabahtan beri kargoyu bekliyorum ama kargo alıcı evde yok diyor mesaisi bitti gitti ama ben evde yokmuşum yalana bak bıktım artık bu yalanlardan. Teslim edemedin değil de yalan yanlış bilgi yaz...

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 324görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo Kargonun Teslim Edilmemesi

Bu sabah dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Fakat akşam18.30 da teslim edilemedi şubeden teslim alın diye mesaj geldi. Anlamadığım evde olduğum halde nasıl edilemez küçük bebeğim var benim ancak gidebileceğim mesafe salondan mutfak oluyor. İmkanım olsa internetten sipariş vermem gider mağaza dolaşarak...

MNG Kargo Kargonun Teslim Edilmemesi
profile
  • 340görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Kargo Ürünü Teslim Etmedi

İnternet sitesinden sipariş verdiğim televizyon MNG Kargo tarafından teslim alınmış. Kargo 5 gündür yolda gözüküyor. Teslimat 18.06.2021 olmasına rağmen teslim edilmedi. Kargom hala çıkış şubesinde MNG Kargo'yu aradığımda ise ürün bize faturalandırılmış fiziki olarak teslim edilmedi diyor. Ürünü fiz...

profile
  • 372görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo'nun İade Kargolara Saat Sınırı Getirmesi

MNG Kargo kadar disiplinsiz ve sorumsuz çalışan bir kargo şirketi daha yoktur sanırım. Yaşadığım birçok sorundan sonra Şimdi de iade kargoları saat 15.00'dan sonra kabul etmediklerini öğrendim. Kargo şirketine kadar gidiyorsunuz ve onlar saat 15.00'ı geçti diye kargonuzu almıyor. Çalışan kesim bu ku...

profile
  • 1görüntüleme
  • 12 saat önce

Mng Kargo Ulaşmayan Kargo Sorunu

Yine MNG yine kayıp kargo. 432996041225 numaralı ayin 16'sinde Ataşehir'den bağcılara yolladığım kargoda ayin 18'i olmuş hala bir hareket yok. Acil kargo bunlar. ABD ye kargolar 3-4 günde giderken Anadolu yakasından Avrupa yakasına geçirememek nasıl bir istir? Çağrı merkezi zaten çalışmıyor.

profile
  • 4görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo  Teslimat Sorunu

328916842283 takip numaralı kargom evime getirilmeden şubeye gidip almam istenmiştir. Kargomun evime getirilmesini istiyorum. Evde olmama rağmen nasıl getirmezsiniz kargomu. Derhal çözüm istiyorum! Şubeye zaten ulaşamıyorum. MNG Güzelyurt şubesine asla telefonla ulaşılmıyor!

profile
  • 371görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Keyfi Çalışma Şekli

MNG Kargo'yu tüm gün bekledim, saat 16:30 civarı (daha gün bitmeden) bana SMS yollayarak kargonuzu getiremeyeceğiz, 3 iş günü içinde gelip şubemizden alın mesajını yolladılar. Evde bulamadık, zili çaldık açmadınız mazeretleri yok (ki zaten olamaz tüm gün evdeydim). Direkt biz gelemiyoruz, siz gelin ...

profile
  • 8görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Gel Al Servisi Başlatmışlar

Sabahtan beri MNG Kargo firmasıyla tartışıyorum. Teslimat adresi yenice/Çanakkale olmasına rağmen 25 km uzaklıktaki çan şubesinden teslim alınması söyleniyor almazsanız iade göndereceğiz diyor. Eğer desi olarak taşıyamayacaksınız ürünü neden teslim aldınız. Ankara'dan çan'a kadar getirdiğiniz ürünü ...

profile
  • 20görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo Tarafından Kayıp Edilen Paket

103344980269 numaralı kargomu 27.10.2020 'de Morhipo' dan almış olduğum takım elbisemi burnaz şubesine iade için teslim etmiştim. Fakat kargomun kaybedildiği bilgisi verildi ve iadem yapılmadı. Bu dönemde ne tarafınızdan bana iade ile ilgili bir işlem oldu ne de başka bir şey. Nasıl bir firmadır ki...

profile
  • 321görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo Personeli Kargoyu Getirirken Telefon Etmiyor

Bir ürün sipariş verdim ve MNG Kargo tarafından elime ulaştı. Öyle bir zil çalma şekli vardı ki alacaklı gibi ne bir telefon etme var ne bir şey böyle saçmalık görmedim. Evde misiniz diye aranmıyorum bile bebeğim korkarak uyandı ne bir kusura bakma demek var ne başka bir şey nasıl bir kargo firması ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 96görüntüleme
  • 17 saat önce

MNG Kargo'nun Kargomu Eve Teslim Etmemesi

N11 firmasından aldığım kargom MNG Kargo'ya verildi. Kargo şubesi ne gelen kargom araç yok bahanesiyle evime getirilmiyor. Gelip buradan alın deniliyor. Çalışan olduğumuz için kargoyu nasıl alabiliriz resmen taşımamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Takip no : 975294411998. Tam bir rezalet.

profile
  • 130görüntüleme
  • 18 saat önce

MNG Kargo'da Olan  İletişimsizlik, Gecikme Ve Sorumsuzluk

MNG Kargo bugüne kadar bana tek sorun çıkaran kargo şirketi. Şartlar ne olursa olsun başka bir firma asla bu denli mağdur etmedi. Alara şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yoğunluktan kaynaklı olmadığını adım gibi biliyorum. Bir diğer problem kargomun şubeye bile geç ulaşması, detaylı olarak bilgi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 284görüntüleme
  • 19 saat önce

MNG Kargo Zorla Taşıma Ücreti

Almış olduğum ürünü ağırlık nedeni ile daireme çıkaramayacaklarını söylediler. Anlayış gösterip giriş kapısına bırakın dedim fakat ödemem nakit olduğu için ücreti almak için çıkar mısınız dedim tabii ki dediler çıkarken ürünlerimide çıkardılar ve benden taşıma ücreti aldılar bu nasıl bir şey ve kald...

  • profile
1 Destekçi
profile
Nil'in Teşekkür Mesajı
  • 19 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Arayıp konuştular memnun kaldım”

Nil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 57görüntüleme
  • 22 saat önce

MNG Kargo Teslim Almadığı Ürüne Faturalama Yapıyor

MNG Kargo yetkililerine. GittiGidiyor platformundan satın aldığım bir ürün için satıcı ürün kargoya verilmiş gibi MNG Kargo batışehir bürosundan alınmış fiş numarasını siteme işlenmiştir. Ancak kontrol edildiğinde kargo tarafından faturalama yapılmış ancak ürün teslim alınmamış. Kargonun teslim alm...

profile
  • 58görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Çiğdem Şubesinin Oyunu!

MNG Kargo'nun cari müşterisiyiz .03.06.2021 'de Mobilyacılar şubeden gönderdiğimiz IR372132 fatura no lu gönderimizi Çiğdem şubesi alıcıya teslim etmiş gibi gösterip kargoyu resmen buhar etti. Şube müdürü K--bey hiçbir şekilde konuyu çözmedi kurye ile müdür ortak çalışıyor sanırım ofis koltuğu olan ...

MNG Kargo Çiğdem Şubesinin Oyunu!
profile
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Ezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 446görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Özel Şirket Çalışanlarının Keyfi Uygulamaları

Trendyol'dan aldığım bir ürün, MNG Kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Ürün yanlış geldiği için ben de iade formu doldurup, kargo şirketine gitmek istedim. İnternetten yerine ve çalışma saatine bakıp (18'e kadar açık yazıyordu), Kayseri Argıncık şubesine 17.20 civarında usulüne uygun kargomu da yanıma a...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 475görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Yanlış Yere Gönderdi

Babam için Çiçek Sepeti'nden hediye ısmarlamıştım. MNG Kargo'ya verilmiş. Bugün baktığımda kargo teslim edilemedi yazıyor. Çiçek Sepeti'indeki adres Y...

Tuba'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Şikayetimle hemen ilgilenildiği için teşekkür ederim. Umarım böyle bir problemi bir daha yaşamam”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 501görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Şubede Bekletilen Kargomu Geçersiz İddialarla Teslim Etmiyor

FLO mağazasından satın almış olduğum ürün MNG Kargo firması tarafından adresime teslim edilmiyor ve mağazanın şubeden gelip alınacağı şeklinde gönderim yapıldığı iddia ediliyor. Flo mağazasını aradığımda ise müşteri temsilcisi mağazanın tüm teslimatlarının sadece adrese teslim şeklinde gönderildiğin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 75görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Okmeydanı Şubesi Kalitesiz Hizmeti

Koton'un kendi sitesinden aldığım ürünlerle beraber Trendyol'dan aldığım bir ürünü MNG Kargo Okmeydanı şubesine iade ettim fakat gidip Trendyol'a yolladılar her iki iadeyi de. Koton alıp sonradan iade ettiğim kargo da büyük bir kutuydu, üzerinde büyük bir şekilde Koton yazıyordu. Fakat buna rağmen T...

profile
  • 156görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Müşteri Memnuniyeti Sıfır

611464006731 kargo takip numaralı ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Çağrı merkezini arıyorum biri dağıtımda diyor bir sonraki görüşmede F** hanım ise şubeden alacaksınız diyor. Beni ankete yönlendir diyorum talep ediyorum. Anket bazen geliyor kapatınca diyor. Hiçbir türlü müşteri memnuniyeti sağlan...

profile
  • 63görüntüleme
  • 1 gün önce

Mng Kargo İade Kargo Ve Telefonlara Cevap Verilmeme

Kargomuzu detaylı adres verdiğimize rağmen adres yanlış yetersiz diye iadesini çıkardılar. Ayrıca şubeyi bir gün içinde sayısızca aradım telefona bir çalışan dahi bakmadı. Telefonlara bakmayacaksanız ne diye şube numarası var bu nasıl iş bu nasıl bir hizmet.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99