Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 111.360

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.352 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo MNG  Kargom Evime Gelmedi

Evde olduğum halde kargoyu dağıtan arkadaş evime dahi uğramadan beni aramadan sisteme evde yok diye girmiş. Şubeyi aradığımda da ürünümün iade olacağı söyleniyor. Bu nasıl sorumsuzluk? Kocasinan şubesinin müşteri memnuniyeti hiç yok ilgi deseniz oda yok. Rezillik başka bir şey değil. Bir daha sizin ...

MNG Kargo MNG  Kargom Evime Gelmedi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

MNG Kargo Teslimatının Yapılmaması!

Kargo teslimatı merhaba MNG Kargo Kocaeli'de Yeşilova'da oturup kargomu Derince şubesine teslim etmiş ve kargomun teslimatı için ne yakınımdaki şubeye geliyor ne kurye teslimat yapıyor.  Bir kargo adresin nerede olduğunu bilemez mı ya da müşteriyi mağdur edip kargoyu tekrar alamadığım için iadesini...

profile
  • 1görüntüleme
  • 22 saat önce

Mng Kargo Gönderime Ulaşılamıyor, En Son Aktarma Da Uçuyor

Laptopun ekranı kırılması üzerine internet alışveriş sitelerinden ekran siparişi verdim, firmanın anlaşmalı olduğu MNG Kargo 984638643860 gönderi numaralı kargomu alıp 3 gündür İstanbul da bekletiliyor, günümüzde gelişen hizmet sektörü sayesinde kargo firmaları ekonomi olarak büyük paya sahip olurke...

profile
  • 309görüntüleme
  • 23 saat önce

MNG Kargo Şube Çalışma Saatleri

MNG Kargo üzerinden online alışveriş iadesi için şubeye gittiğimde (17:10 civarı) ban 16:30 dan sonra gönderim almadıklarını söylediler! Şube açık (17:30 a kadar) neden gönderim almıyorsunuz? Almıyorsanız kapatın şubeyi. Gönderiyi alıp kenara koyacaksınız, bu kadar basit, ben hemen şimdimi gönder d...

profile
  • 327görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Adrese Getirmediğini Söylüyor, Lojmanda MNG Kargoları Var?

MNG Kargo da siparişim vardı. Muğla Milas şubeye yollandı. Adresime yollanmadı. Aradığımda adrese yollamadıklarını gelip almamı söylediler. Merkez şubeye (Bodrum halikarnas şubesi) istedim. Oraya gittiğinde de aynı şekilde adrese gelmediğini söylediler. Lakin kaldığım lojmanda bir sürü MNG Kargo sip...

profile
  • 13görüntüleme
  • 3 gün önce

Mng Kargo Müşteriye Kıymet Vermeyen Ender Firmalardan

94755123 iade kaydını oluşturmadan önce Van gölü MNG Kargo'yu atayarak iademin alınmasını talep ettim. Çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturun dediler ve kaydımı oluşturdum. Çağrı merkezi bugün alınacağını söyledi. Gün boyu kargoyu bekledim gelen olmadı. Tekrar şubeyi aradım bir kadın telefona bakt...

profile
  • 131görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo Eryaman Şube Çalışan Saygısızlığı!

MNG Kargo Eryaman şube böyle şey görmedim. Şube değişikliği talebi oluşturdum. 3 gündür kargom şubede bekletiliyor. Adres gönderimi için her defasında aradığım şube telefonuna başkaları çıkıyor ve hepsine ayrı ayrı aynı adresi tam 5 kez verdim. Hala şubede bekletiyorlar. Ne o şubeye gidip alacakmışı...

profile
  • 242görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo'nun Disiplinsizliği Ve Müşteri Memnuniyetinin Sıfır Olması

9 kere aramama rağmen her seferinde bir dakikanızı alacağım deyip telefonda bekletiliyorum ve geri hatta alınmıyorum işimizi gücümüzü bırakıp MNG kargoyla uğraşıyoruz. Diğer kargo şirketleri aynı mesafeyi bir günde getirirken MNG kargoda 4 günde alamıyoruz bence Kayseri Erciyes şubenin iyi bir denet...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 399görüntüleme
  • 5 gün önce

MNG Kargo'nun Müşteri Memnuniyeti! Kargoculuk Anlayışı!

MNG Kargo'ya 15.10.2021 cuma tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere kargom geldi. Yoğunluktan dolayı teslimat yapamayacaklarını yarın (bugün) teslimat yapacaklarını içeren sistem bilgisini internet sitelerinden öğrendim. Bugün sabah 11.48 de teyit etmek için MNG Kargo meşruiyet şubesini aradım. İnt...

profile
  • 12görüntüleme
  • 6 gün önce

Mng Kargo'nun Evde Yoksunuz Yalanı

MNG Kargo her seferinde siparişlerimizi getirmeyip evde yoklar diye bilgi geçiyor. Hep yalan konuşuyorlar biz bütün gün evde olduğumuz halde yok diyorlar ya da adres eksikliği var diyorlar. Bahane hep aynı kalite ve sorumluluk müşteri memnuniyeti sıfır.

profile
  • 131görüntüleme
  • 6 gün önce

Mng Kargo Zeytinburnu Demirciler Şubesi Destek Olmayan Destek Hattı

Trendyol'dan yapmış olduğum sipariş için MNG Kargo ile gönderim yapıldı fakat yapılan kargolama dağıtıma çıktığı için akşam saatlerinde getirilmesi için MNG Kargo Zeytinburnu Demirciler şubesini aradım. Telefonu açan operatör, bugün akşam 18.00 ya da yarın teslimat yapılması için, ricada bulundum. G...

profile
  • 34görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Kapatılsın Artık Çünkü Bir İşe Yaramıyor

Ne zaman Sakarya'da MNG Kargo Çark şubesine bir kargom gelse sürekli sorun yaşıyorum bilgi almak için arıyorum tenezzül edip telefonlara bile bakmıyorlar bekletmeye alıyorlar bugün hiç üşenmeden tam 15 kez ard Arda aradım ama tabii ki açan olmadı bu nasıl müşteri memnuniyeti bu nasıl bir ilgisizlik ...

profile
  • 1274görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Kayıp Kargo İle İlgilenmiyor

09 Eylül 2021 tarihinde Küçükyalı şubenizden anlaşmalı olduğu bir uygulama üzerinden çıkış yaptım. (Fatura no: JY441401 // Kargo takip no: 4606******38 ) Fakat kargo takipten kontrol ettiğimde hala yolda gözüküyordu şubeyi aradım bana müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmam gerektiğini söyledi...

profile
  • 33görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mng Kargo Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Yolladığınız elemanları iyi seçin çok saygısız ve fütursuzlar. Parasını aldığınız ürünü kapıya bırakmak ne demek ya başkası alsa. Yukarı bırakamazmış ...

Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Özellikle benimle iletişime geçen İsmail beye teşekkür ederim çok nazik ve kibar biri. Sorunlara çözüm odaklı yaklaştı.”

profile
  • 269görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargom Kayıp Başka Kişiye Teslimi

MNG Kargo ürünümü farklı bir şahısa takip numarasını istemeden teslim etmiş. Şu anda kargom kayıp ilgili arkadaşı aradığımda kargonuzu karıştırdık size para iadesi yapacağını söyledi. MNG Kütahya kurumsal şubesi bence siz kurumsal logosunu kaldırın. Böyle acemilik olamaz. Yeri gelince takip numaras...

profile
  • 53görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo Ürün Kayıp Ve Elime Ulaşmıyor

Kargom kayıp aramama rağmen Geri dönüş yapılmıyor kargomu tekrardan istedikçe bulunduğum şube umurlarında Bile değil buna bir çözüm bulun yardımcı olun müşteri memnuniyeti nerede kaldı kargomu Hala elime alamadım ilgilenin bir zahmet çok kötü bir şirketsiniz.

profile
  • 223görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo Kötü Üslup Ve Davranış

Bütün diğer kargolar daire kapısına kadar teslim yaparken MNG Kargo apartman kapısına bırakıp gidiyor. Neden yukarı çıkarmadıkları sorulduğun da Covid bahane ediliyor ama çalışanınız maske bile takmıyor, bu kadar endişe ediliyorsa önce önlemini almalı. Ayrıca kullanılan üslup son derece kaba saba. M...

profile
  • 127görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mng Kargo'dan Hasarlı Teslimatı

MNG Kargo'dan Rize'den Ankara'ya bir valiz göndermek istedik. Valiz verildiğinde sağlamdı ve hiçbir kusuru yoktu. Ankara'dan teslim alındığında her yeri kırılmış, kullanılamaz halde hasarlı bir şekilde teslim aldım. İçinde kırılacak eşya yok dediğimiz için mi özenmeden gönderilmiş. Sıfır müşteri mem...

Mng Kargo'dan Hasarlı Teslimatı
profile
  • 326görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kaybedilen Ürün Doldurulan Tazmin Formu

16.07.2011 Tarihli 164185629973 takip numaralı doldurmuş olduğum Hazar tazmin formu sorgulama yaptığımda halen değerlendirme aşamasında yazıyor. Bu nasıl iş. Bu nasıl kurumsal firma anlamıyorum İnsanları mağdur etmek bu kadar kolay mı. Sizin müşteri memnuniyetiniz bu mu merak ediyorum.

profile
  • 90görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Ve Eve Geldik Yoktunuz Yalanları!

MNG Kargo geldik evde yoktunuz yalanı ve müşteri hizmetlerinin aşırı terbiyesiz tutumu! Kurye rahatsız etmemek için zile basmamış ve arama zahmetin de bulunmamış çünkü ben müneccimim! Bu nasıl bir mantıksızlıktır ya gerçekten aklım almıyor! Hayır çözüm üretmek için müşteri hizmetlerini arıyorum ama...

profile
  • 497görüntüleme
  • 3 hafta önce

MNG Kargo Dağıtım Yapmıyor Ertesi Güne Devrediyor

MNG Kargo kargomu getirmiyor dağıtım yapmıyor ertesi güne devrediyor kargo geri gidecek bu gidişle bu saat olmuş dün dağıtıma çıkmış diye mesaj geldi. Hikaye ne gelen var ne giden hizmet sektörü çok önemlidir. Müşteri memnuniyeti bunu bilin MNG Kargo kargo bekliyoruz

MNG Kargo Dağıtım Yapmıyor Ertesi Güne Devrediyor
profile
  • 164görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Müşteri Hakları Yetersizliği

İyi günler MNG Kargo'dan şikayetçiyim. Defalarca aynı şeyleri yaşadık kargoyu göstermelik dağıtıma çıkarıyorlar sürekli söyledikleri şey adres yetersizliği müşteri memnuniyeti diye bir şey yok çevremdeki insanlardan memnun kalanı göremedim. Henüz şikayetçi olacağım diyorum elinizden geleni yapın diy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 219görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Geldiği Halde Teslimata Çıkmayan Kargo

Kargom geldiği halde teslimat sağlanmıyor şubede bekletiliyor tahmini teslimat tarihinde teslim edilmesi gerekirken şubeyi aradığımda şikayetinizi yapın diyor arkadaş Üçyol MNG Kargo Müşteri memnuniyeti odaklı çalışmıyor kargo firması değişiklik hakkı olsaydı keşke

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99