Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 137.692
MNG Kargo 
2.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.5 - Beş Yıldız%22.3
- Dört Yıldız%12.4
- Üç Yıldız%6.5
- İki Yıldız%5.9
- Bir Yıldız%52.9
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
21.519 şikayet
MNG Kargo Kargomun Getirilmeyip Alıcı Adreste Yok Diye Şubeye Gönderilmesi
Kargomu adresime teslim etmediler bütün gün evde olmama kargoyu beklememe rağmen gelmediler kargo şubeye gitti. Müşteri hizmetlerini aradım not bıraktılar mı diye sordular notta bırakmadıklarını söyledim kargonun aciliyeti ile ilgili işlem yaptılar tekrar kargomun adresime gelmesi için fakat gelmedi...
![profile]()
1 DestekçiKargom Neden Başka Bir Şehre Gidiyor MNG Kargo
İstanbul'daki bir satıcıdan MNG Kargo aracılığıyla bir kargo sipariş ettim. Ben Konya'da oturuyorum kargo Konya'ya gelmiş 1 gün sonrada Van'a gitmek üzere Ankara'ya götürülmüş. MNG Kargo müşteri hizmetlerini aradım, Konya şubeyi aradım ama ne fayda ne bir yardımcı oldular ne de bir çıkış yolu göster...
MNG Kargo Yanlış Ürün Teslimatı
MNG Kargo tarafından teslim edilmek üzere yola çıkan 6155******52 takip numaralı kargomun içerisinden başka bir ürün çıktı. Bana ait olan kargo numarasını başka ürünün üzerine yapıştırıp teslime gelmişler. Müşteri hizmetleri kesinlikle konuyla ilgili bilgi aktaramıyor.
MNG Kargo Müşteri Dostu Değil
Trendyol üzerinden satin aldığım elektrikli ızgara, kolisi parça parça olmuş şekilde teslim edildi. Kutu üzerinde jelatin bulunduğu için teslimat esnasında değil, urunu açtığımızda bunu gark ettik. Urunu kutusundan çıkardığımızda da ürünün yamulduğunu, kusurlu olduğunu fark ettik. Ürün için iade tal...
Mng Kargo Kargo Gönderirim Adres
MNG Kargo kargomu sürekli transfer edip duruyor nedenini soruyorum adres eksikmiş şubeyle görüşün ben mi uğraşacağım böyle firma görmedim İsem Kitap'la görüşün adresi güncelleyin diyor o firmanın da müşteri hizmetlerime uğraşılmıyor.
MNG Kargo Kardelen Şubesi Hakkında
MNG Kargo'nun Kardelen Şubesi MNG Kargo'nun Kardelen şubesini sabahtan beri en az 15 kez aradım. Telefonu açan müşteri hizmetleri sizi çok kısa bekleteceğim deyip beklemeye alıyor sonrasından 20 dakika geçiyor yok 25 dakika geçiyor yok 30 dakika geçiyor yok. Siz telefonu kapatana kadar bu süreç dev...
MNG Kargo Müşteri Hizmetleri Müşteriye Cevap Vermiyor.
Karşıyaka Alaybey MNG Kargo ile ilgili şikayetim var. Asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, hatta bekleyin diyorlar 5 dakika bekletiyorlar ve sonr...
“İnşallah ürünü kapıdan almak için bekletmezler çok. Sorunuma ivedilikle çözüm sağladıkları için minnettarım, teşekkürler.”
MNG Kargo Takipsizliği Hakkında Şikayetim Var
MNG Kargo'yla gönderim firmamıza yapılan 07/04/2021 tarihli kargomuz hala tarafımıza ulaşmamış olup aradığımızda aktarma merkezinde denip her aramamızda ertesi gün aramanızı rica ederiz deyip bir türlü yardımcı olmayan müşteri hizmetleri ve şube personelleri hakkında şikayette bulunmak istiyorum.
MNG 7 Günde Kargo Dağıtıyor
MNG 6 gündür kargomu getirmedi ve hiçbir kanaldan şikayet oluşturmuyor 6 ya da 7 günde teslimat normalmiş MNG güven tam bir hayal kırıklığı hele müşteri hizmetleri tamamıyla gereksiz robot olsa daha iyi zaten hiçbir fonksiyonu yok. Sorunlu kişilerden şikayetçiyim
MNG Kargo Ürün Kaybolması Üzerine Para İade Edilmemesi
Çiçek Sepeti'nden bir ürün aldım. Ve bu ürün en son 1 Nisan 2021 tarihinde. Bana teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak hala Bugün ayın 16 Nisan olmasına rağmen. Hala teslim edilmedi. Durumu Çiçek Sepeti kabullenmiyor. Gönderici firma olan. MNG Kargo. İşlem yapmıyor. 16 gün geçmesine rağmen. Ürün hala e...
MNG Kargo Dilova Şube Ve Personelleri
Kargoları teslim adrese getirmeden teslim edilmedi diyerek geri iade gönderiyor defalarca şikayet ettim fakat MNG'ye fakat sürekli bahane üretiyorlar 2 saat arıyorum müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyoruz. Kocaeli-Dilovası şubesinden ve personellerinden ek olarak müşteri hizmetlerinden şikayetçiyi...
MNG Kargo Konsopa Şube Telefonları Açmıyor
MNG Kargo Düzce Konsopa şubesine asla telefonla ulaşamıyorum. Bu durumu müşteri hizmetlerine en az 5 kere şikayet oluşturmama rağmen bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini kurye çağırmak için arıyorum her defasında adres ekranım şu an hata veriyor daha sonra arayın diyor. E ben işimi nasıl göreceğ...
Mng Kargo Guzelyurt Şubesi Sorunu
İstanbul Esenyurt bölgesinde bulunan Güzelyurt MNG Kargo şubesi ürünleri teslim etmeden adreste bulunamadı diye kargoyu getirmiyorlar. Müşteri hizmetleri çözüm bile üretmiyor. Defalarca peşlerinden koşuyoruz. Sonuç yok. Büyük bir firmaya yakışmıyor.
MNG Kargo Ürünümü Kaybetti Teslim Etmiyorlar
Dolap uygulaması üzerinden ürün satın aldım ve aldığım kişi MNG Kargo ile gönderim sağladı. 5 Nisan tarihinde kargoya verilen ürün hala teslim edilmedi. Ürün MNG'de en son 7 Nisan tarihinde işlem görmüş. Müşteri hizmetleri konuyla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Ürün barkodu zarar gördüğü iç...
![profile]()
1 DestekçiGelmek Bilmeyen MNG Kurye
MNG Kargo Yayla şubesinden Adresime kurye çağırdım, 4 gündür 10 dakikalık yere gelmediler. Gelmedikleri gibi şubenin telefonunu açmaya bile zahmet etmiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda akşam 7'ye kadar gelip alacaklarını söylüyorlar. 4 gündür aynı şeyleri duymaktan gına geldi. Ortada çözüm yok...
![profile]()
1 Destekçi