to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 107.775
MNG Kargo 
3.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.1 - Beş Yıldız %38.1
- Dört Yıldız %14.9
- Üç Yıldız %5.2
- İki Yıldız %2.8
- Bir Yıldız %39
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
MNG Kargo Müşteri Hizmetleri
Şikayet Sayısı 21.600
MNG Kargo Teslim Edilmeyen Yurt Dışı Kargosu
Avustralya'dan Türkiye'ye gelen 837487226093 takip numaralı kargom MNG'nin beceriksizliği yüzünden bir türlü elime ulaşmadı. Şimdi de gelip almazsanız geri gönderilecek yazmışlar sisteme. Hiçbir telefon numarasında müşteri hizmetleri telefona bakmıyor. Ulaşmamasında gerekçe olarak da bir şey yazmıyo...
MNG Kargo Ve Teslimat Sorunu!
06.05.2022 tarihinde sipariş vermiş olduğum ürün 11.05.2022 tarihinde Eskişehir'de MNG deliklitaş şubesine ürünüm gelmiştir Ancak ürünün ne zaman tesl...
“Teşekkürler”
MNG Kargo Sorumsuzluğu, İlgisizliği
Böyle saygısız laubali ilgisiz hem şubesi hem müşteri hizmetleri olamaz kargomuz var. Anlaşmalı göndereceğiz ararız gelip almazlar yetmezmiş gibi azar...
MNG Kargo Kargo Alım Talebi
Cuma günü müşteri hizmetlerini arayıp pazartesi gününe Kargo alım talebi oluşturdum. Ama Pazartesi günü gelen Olmayınca Salı günü arayıp Neden alım ya...
Mng Kargo Hata Üstüne Hata.
9 mayısta verdiğim sipariş 11 Mayıs'ta varış şubesi olan Çankırı şubesine ulaşmıştır. Şubenin yapmış olduğu hatadan kaynaklı benim kargom elime ulaşma...
“Teşekkürler”
MNG Kargo Kargomu Teslim Etmedi
A-101 online marketten 09/05/2022 tarihinde alışveriş yaptım. Ürünüm 1968736072139181 sipariş numarasıyla MNG Kargo'ya verildi. 13/05/2022 tarihinde 862947738355 kargo takip numarasıyla dağıtıma çıktı. 5 gün geçti hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradım. Şikayet talebi oluşturuldu gelen mai...
MNG Kargo Art Niyetlilerle İş Birliği İçerisinde
Instagram üzerinden bir sayfadan sipariş verdim. Ürünü MNG Kargo ile yollayacaklarını belirttiler. Kapıda ödeme şeklinde MNG Kargo bugün gelmiş ve annem ürünleri teslim almış. Kapıda ödemeyi gerçekleştirmiş. Ne bir onay kodu ne bir t. C. Kimlik numarası istenmemiş. Annem ürünleri bilmediği için açtı...
MNG Kargo Gönderi Teslimatı Yapmıyor!
MNG Kargo ürün getirmiyor, sokak kedileri için sürekli mama siparişi veriyorum. Ama MNG Kargo denen kuruluş (firma olması için önce dürüst olmalılar) diyeyim, denk gelirse kuryenin, ya da Damlataş şubede görevli personelin insafına kalmış. Yazı tura atıyorlar. Ona göre kargom geliyor ya da gelmeyip ...
MNG Kargo Metris Şube Yanlış Kayıt
14.05.2022 Tarihinde ünlü bir firmadan aldığım ürünü iade etmek istediğimde MNG Kargo Metris şubesinde çalışan kişi bireysel değil kurumsal olarak kay...
“İletişime gecen ayse hanıma çok teşekkür ederim”
MNG Kargo Kargoyu Kaybetmiş
10.05.2022 tarihinde Trendyol'dan 1257660859 numaralı siparişim 8 gün geçmesine rağmen satın almış olduğu ürünü MNG Kargo firması kayıp etmiş ve teslim etmiyor. Bugün MNG Kargo firması müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım paketinize ulaşamıyorum diyor. Bundan birkaç ay önce de almış olduğu ürünü 1 ...
Mng Kargo Günlerdir Gelmeyen Kurye
Kargo için cuma günü kurye çağırdım cumartesi bekledim gelen olmadı pazartesi aynı şeklide salı günü telefon açtım müşteri hizmetlerine bir talep daha aldılar o gün tüm gün beklemekle geçti ki bu da ayrı bir saçmalık (gün boyu kargo beklemek ) konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Mng Kargom Teslim Edilmedi , Paramı İadesini Hemen İstiyorum
Çiçek Sepeti trend hediye sukulent kaktüs beton kişisel ürün sipariş ettim 4 Mayıs ettim yola çıktı 10 ürün sürekli kargo. Oyalanıp bir şekilde İzmir ...
“Müşteri temsili İsmail beyden dolayı memnun kaldım Teşekkür ederim”
MNG Kargo Ürün Teslimatı Yapamıyor
Mayıs ayı başında Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. Kargo beni 9 Mayıs'ta evde bulamadığı için ürünümü şubeye bıraktı ve 12 Mayıs'a kadar almamı mesaj olarak iletti. 11 Mayıs'ta İstanbul/Küçükyalı şubeye gittiğimde paketimi minihub diye başka bir şubeye ilettiklerini ve onların ilgilendiğini söyl...
Mng Kargo Müşteri İle Telefondan İletişime Geçmeye Tenezzül Etmiyor!
MNG Kargo firması telefon ile iletişime geçmeye tenezzül etmiyor! Geldiklerinde evde değildim hastanedeydim çocuğum için! Arama zorunlulukları yokmuş ...
“Teşekkür ederim”
MNG Kargo Teslim Edilmemesi Sorunu
MNG Kargo teslim edilmeyen kargoyu teslim edildi diye yayımladı. Hepsiburada üzerinden almış olduğum ürün 14.05.2022 cumartesi günü teslim edildi şekl...
“Alakalarından ötürü MNG Kargo Şikayetvar yetkilisine çok teşekkür ederim, kendisi çok ilgili bir şekilde davranarak sorunumu çözüme kavuşturmuştur.”
MNG Kargo Kaybolan 6000 TL Değerinde Eşya!
İstanbul By Taylan tekstilden 6000 TL değerinde sipariş verdiğim ürünüm MNG Kargo tarafımdan bana teslim edilmiş göstererek kaybolmuştur. Ürünün maddi değeri yüksek olduğunu belirttiğim ve bana teslim edilmediğini söylediğim halde müşteri hizmetleri tarafından 2 kere tutanak tutulmuş olup tarafıma d...
MNG Kargo Ürünümü Getirmedi Ben İstemeden İade Etti
Ürünüm evde bulunamadığım gerekçesiyle şubeye gitti şubeyi arayıp ekstra ücretle getirebildikleri bilgisini aldım kabul ettim ve sinirlendim İzmir Çam...
“Yaşadığım sorun çözülemese de çözüm ekibinin yaklaşımı için teşekkür ederim”
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMNG Kargo 2 Haftadır Hata Üstüne Hata ve Gelmeyen Kargo Hakkında
11.05.2022'de Hendek şubenizden tarafıma (Ankara) yola çıkan kargo tam 7 gündür yolda transfer merkezinde görünüyor. İki kere genel müşteri hizmetlerinizi aradım, Instagram'dan mesaj attım talep oluşturduk sizi gün içerisinde ararlar dediler İki gündür ne ses var ne seda! İki haftadır önce kargomu...
Mng Kargo Türksan Şubesi Kargoma Hasar Verdi Ve Teslim Etmiyor
MNG Kargo Türksan şubesi kargoma hasar verdi ve teslim etmedi. Sipariş ile iki haftada hazırlattığım ürünümü 14.04 cumartesi günü dağıtıma çıkarıp teslim edilemedi diye not düştüler. Pazartesi günü tekrar dağıtıma çıkarıp tekrardan teslim edilemedi diye not düşüldü. Kendilerini aradım kargonuza böyl...
![profile]()
1 DestekçiMNG Eskişehir Yunusemre Şube
MNG Kargo Eskişehir Yunusemre şubeye ulaşım sağlanmıyor. Telefonları 1 kez calip kapanıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme rağmen destek olunmuyor. Adresimden kargo aldırmak istedim sadece. İlgili firma bu kargoyu zorunlu istiyor yoksa asla bu kargoyla gönderim yapmam.
MNG Kargo Yeni Sistem Saçmalığı
MNG Kargo yeni sistem saçmalığı, Biz Trendyol, Hepsiburada vs E-ticaret satıcıları için önemli hususlardan biri hız yani hızlı teslimat, 6 yıldır, ayl...
MNG Kargo Yalan Söyleyerek Teslim Edilmeyen Gönderi.
MNG Kargo aracılığıyla gönderilen kargom adrese teslim olarak kargoya verilmiştir. Trabzon Kaşüstü şubesi adrese teslim etmedi. Sebep olarak da adrese numara olmadığı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon numarası yoktu söylendi. Tabii ki de hepsi yalan. Kargoyu adrese teslim alıp ücretl...
![profile]()
1 Destekçi