Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 213.083

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

37513 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Gönderdiğim Kargoyu Kaybetti

MNG Kargo'dan müşteriye aylar önce gönderdiğim kargo 28.01.2021 tarihinde 6818******79 takip numaralı kargom gönderilen yere ulaşmamıştır. Yapılan incelemeler sonucu kargomun kaybolduğunu söylediler. Müşteri hizmetleriyle görüşüp gerekli evrakları göndermeme rağmen 557.28 TL, lik fatura tutarlı ürün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

MNG Kargo Kargoları Geç Teslim

404356307620 numaralı kargoyu 05.05.2021 tarihinde kargoya verdim. Kargom yanlışlıkla Kadirli MNG şubesine yönlendirilmiş şimdi asıl adrese gidiyor. Gecikmeden dolayı MNG sorumludur. Kargomun bugün dağıtıma çıkmasını istiyorum. Bayramdan önce müşterim teslim almak istiyor.

profile
  • 284görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Da Kargomun Eve Teslim Edilmemesi

MNG Kargo 12.05.2021 tarihinde tam kapanma nedeniyle evimde olmama rağmen "Alıcı adreste bulunamadığı için kargo teslim edilememiştir. 15.05.2021 tarihine kadar teslim alınmadığı takdirde gönderi iade edilecektir." notuyla teslim etmemiştir. Bir de sokağa çıkma yasağı olmasına rağmen 15.05 e kadar a...

MNG Kargo Da Kargomun Eve Teslim Edilmemesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 378görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Kargom Bana Ulaşmadı.

Merhaba, bir firmadan ürün aldım ve firmayı aradım. Firma ürünü MNG Kargo'ya vermiş ve takip numarası var. MNG Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve hanımefendi ürünü göremediğini ürün daha kargoya verilmediğini söylüyor. Ürün 10 gündür kargoda ve hala bekliyorum gelmedi. Takip numaramı paylaştım ve ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 191görüntüleme
  • 2 gün önce

Ankara/Beypazarı MNG Şubesi Kargomu Teslim Etmedi

Bir tesettür mağazasından sipariş verdim. Kargo dağıtıma çıktı fakat adresime bir çok kez gelmelerine ve benim de evde olmama rağmen kargo teslim edilemedi olarak belge düzenlemişler. Bir de geri göndereceklermiş kargomu. Hizmet sıfır, müşteri hassasiyeti sıfır. Kargomun en kısa zamanda elime gelmes...

Ankara/Beypazarı MNG Şubesi Kargomu Teslim Etmedi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 11görüntüleme
  • 2 gün önce

Konya MNG Kargo Kurumsal Şube

Ayın 10 nunda şubeye gelen kargom aynı gün teslimata çıkmış ama adreste bulunamadı diye not düşülmüş şubeyi arayıp bana kimse gelmedi kapıma kimse not da bırakmamış kargomu teslim eder misiniz. Lütfen dememe rağmen kalk gel al öyle bir zorunluluğumuz yok dediler. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ayın...

Konya MNG Kargo Kurumsal Şube
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Ürün İade Alınmadı

Cuma gününden bu yana kargo iadesi için kapıdan ürünün alınmasını istiyorum arıyorum bugün çekecekler diye diye 4 gün oldu. Biz gittik urunu vermeye kota doldu diye almadılar dalga geçer gibi bizim ilçede MNG yok başka ilçeye gittik. Her gün aradım el insaf ya bir daha aslada MNG ile bir şey getirtm...

profile
  • 347görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Kargo Teslim Edilememe

MNG Kargo sabah dağıtıma çıktı denilen kargo akşam 21.30 mesaj geliyor ve kargonuz teslim edilemedi diye. Detayına girip baktığımda müşteri evde bulunamadı diyor. Bu olay MNG ile ikinci kez başıma geliyor tam kapanma döneminde evde olduğum halde nasıl müşteri bulunamadı deniliyor bir de 15 mayısa ka...

profile
  • 2görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Teslim Edildi Gözüküyor Ancak Kargomu Teslim Almadım

12 Mayıs saat 20.00 da kargom teslim edildi gözüküyor. Ancak ben teslim almadım. Saat geç olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Teslim almadığım halde neden adım soyadım adına teslim alındı yazıyor? Bu işe el atmanızı istiyorum. Teslim etmediğiniz bir ürünü nasıl teslim edildi yazabiliyorsu...

profile
  • 373görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Kargoyu Başkasına Teslim Etmişler Şu An Da Kayıp

Kargoyu başka birine teslim etmişler. Ürün kayıp ve ürün teslim görünüyor. Nasıl başkasına verebilirler anlam veremiyorum şikayetçiyim. Evdeyim ürünümü bekliyorum bir baktım teslim edildi görünüyor hemen müşteri hizmetlerini aradım mesai saati değil. Bu nasıl bir şey

profile
  • 240görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Kargomun Neden Bekletildiği İle İlgili Bilgi Alamıyorum

29.04.2021 tarihinde İstanbul Sanbir MNG Kargo şubesinden adıma kargo gönderimi gerçekleştirildi. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde uzun süredir Trakya Aktarma merkezinde gözüktüğü için MNG Kargo müşteri iletişim merkezi ile görüşme sağladım fakat kargonun neden aktarma merkezinde bekletildiği i...

profile
  • 104görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Bayan Büro Çalışanının Müşteriye Ağza Alınmayacak Şekilde Konuşması

12.05.2021 tarihinde bulursa MNG Kargo Hamitler şubesine giderek iade kargomun olduğunu söyledim gişedeki yetkili sistemin kapalı olduğunu söyledi. Bende rica ettim ürünün büyük olduğunu getir götürün benim için çok sıkıntı olacağını söyleme rağmen yetkili bayan arkadaş bir bayana yakışmayacak şekil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 163görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Kargo Teslimatı Gecikme

325****517 numaralı gönderim Gün içinde teslim edilecek diye mesaj geldi ve bekledim, gelmedi, eşim şubeye gitti kargo neredeyse alalım araçtan diye olmaz biz size muhakkak getireceğiz dediler. Gelmedi. Ve bayram girdi pakette kızımın bayramlıkları vardı. Zaten ne şube bakıyor telefona ne müşteri hi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 167görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargoda Ürünüm Kaybolmuş Olabilir

11 Mayıs Kırklareli/Lüleburgaz MNG Kargo'ya gittiğimde iade olacak ürünün müşteri numarası ile çuvala atılmasını söylediler. Fakat ne bir takip kodu ne de başka bir şey söylediler. Ürünümün iade edilip edilmediği hakkında hiçbir bilgi elimde yok. Ürünümün iadeye çıkıp çıkmadığını dahi bilmiyorum. Um...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 227görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Kargo Teslim Edilememiş Olup K** Şubemizde Beklemektedir.

Bu şikayeti sadece nedenini öğrenmek için yazıyorum. Bu sabah MNG Kargo saat 10:10 da dağıtıma çıkmış ve saat 17:37 de Körfez şubesine geri gönderilmiş bulunmaktadır. Bütün gün evde olmama rağmen gelinmedi ve bir şey söylenmeden herhangi bir hatadan arızadan vb... Sebepten dolayı şubeye geri gönderd...

MNG Kargo Kargo Teslim Edilememiş Olup K** Şubemizde Beklemektedir.
MNG Kargo Kargo Teslim Edilememiş Olup K** Şubemizde Beklemektedir.
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99