Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

MNG Yanlış Beyan Uydurma İşler Saçmalıklar

280görüntüleme
Tansu
Tansu 04 Aralık 2021 15:26

MNG Kargo Yayla şubesi tarafıma gelen kargoyu dün geldik ama yoktunuz deyip şubeye iade etmiş gidip oradan almam gerekiyormuş. Ben dün tüm gün evdeydim kafalarına göre yapıyorlar. Bu ne saçmalıktır ya. Sabah başka kargom geldi bir de adres yanlış diyorlar şimdi bunzamana kadar bütün kargolarım geliyor!

MNG Kargo Logo
MNG Kargo04 Aralık 2021 15:28

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo04 Aralık 2021 15:37

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Çiğdem
Çiğdem04 Aralık 2021 16:25
 

Gaziantep Yeditepe şubesiyle birebir aynı sorunu yaşıyorum. CİMER e şikayet ettim

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 13:59

MNG Kargo Yayla Şubesi kargomu eve iletmiyor. 30/11/2021 gün içinde saat 12:28 de bir numara tarafından arandım 12.36 da geri aradım. Kargonuz vardı ondan aramıştım dediler tabi evdeyim şeklinde geri dönüş yaptım. Sonrasında adresime geldiğini ve zile bastığını iletti ben evdeyim pandemi başladığınd...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 18:19

Mgn Kargo, Bahçelievler-Yayla şubesi kargomu teslim etmediği gibi "Evde yoktunuz, Alıcı adreste bulunamadı" şeklinde yalan beyanda bulunuyor. Ürünüm iade edildi. Online bir alışveriş sitesinden aldığım ürün 22 Kasım 2021 günü MNG Kargo-Yayla şubesine ulaştı. 22 Kasım günü (görsellerde de görebileceğ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 2021 22:25

MNG Kargo Bahçelievler Yayla şubesi teslim kuryesi ile sürekli sorun yaşıyorum. 10 gün önce gelen gönderimi getirmeyip evde yoklar diye not düşmüş. (her zamanki gibi) bin kere telefon açtım, kolimi getirip "aşağı gelip alın kapıya teslim etmem. Diğer kargolar kapıya teslim etmiyor. Zaten gidip şikay...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Temmuz 2021 11:33

Kargoyu teslim etmek yerine gelip kargodan almamı, almadığım takdirde iade işlemi başlatacaklarını söylüyorlar. Oldu olacak gidip satıcıdan direk alayım bari, siz ne iş yapıyorsunuz? Kargo teslimata çıktı mesajı geldiği gün teslim edilmedi. Öğleden sonra hala teslim edilmeyince bilgi almak için ilg...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Nisan 2021 19:28

İnternet üzerinden Jayla Boutique firmasından alınan ürün maalesef MNG Kargo'ya verilmiş. 27 Nisan 2021 tarihinde kargo personeli bulunduğumuz siteye hem bize ait, hem de aynı siteden bir başka komşumuza ait kargoyu getirmiş. Site girişinde güvenlik var, güvenlik MNG Kargo geldi diye hem bize, hem d...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Nisan 2021 16:53

MNG Kargo Yayla şubesi iki kargomu da dağıtıma çıkarmıyor. Biri 6 gündür diğeri ise 2 gündür şubede beklemekte. Bıraktığım çağrı kaydı için dönüş yapan müşteri temsilcisi sadece cadde bilgisi yer aldığı için kargomun dağıtıma çıkmadığını iddia etmekte, diğer 2 gündür dağıtıma çıkmayı bekleyen kargo...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mart 2021 11:12

MNG Kargo Yayla şubesi personel davranış yalan yanlış bilgilendirme takip numarası 640889982473 kargom akşam 18:30 dağıtıma çıkıp da 20:36 teslim edilemedi notu düşmüşler bu da yalan yanlış bilgidir adresime gelen olmayıp ürünü şubeye geri gitmiş sabah Yayla şubesinden irtibata geçtim çok kötü şekil...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mart 2021 11:15

Siparişini vermiş olduğum ürün MNG Kargo'ya verilerek 10.03.2021 tarihinde dağıtıma çıkartılmış olup teslimatı yapılmamıştır. MNG Bahçelievler / Yayla şubesi ile iletişime geçtim ve telefona çıkan kişi net olmamakla birlikte adreste bulunulmadığından teslimatın yapılmadığını dağıtım yapan kişilerin ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mart 2021 17:01

Hepsiburada'dan aldığım ve bana MNG Kargo Yayla Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken ürünümle ilgili kargo sürecini kontrol ettiğimde; kargonun 4 Mart Perşembe, 5 Mart Cuma ve 8 Mart Pazartesi dağıtıma çıkarıldığı ancak teslim edilemediği, bu nedenle de ürünün iade edildiğini görülmekte. MNG Ka...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mart 2021 19:44

MNG Kargo Bahçelievler Yayla şubesi Kargoya verilen ürünü adresine uğramadığı halde geldik yoktunuz deyip beyan veriyor ve ürünü şubeden almanız gerekiyor deyip insanları mağdur ediyorlar. Benim başıma ikinci kez geldi ben ürünleri iptal ettim saat beşten sonra aranılan MNG Kargo zaten dükkanı kapat...

Devamını oku