Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

MNG Pamukova Şubesi Kargomu Teslim Etmedi

profile
04 Haziran
221

Hiç aranmadan dağıtıma çıkmadan kargonuz şubede teslim almazsanız iade edilecek diyor. MNG Pamukova şubesi ikinci defa bu sorunu yaşatıyor bana. Birçok firmadan kargo hizmeti aldım hiçbir sorun yaşamadım halde MNG Kargo'yu şubeye göndererek müşteriyi mağdur ediyor. 240091410389 numaralı kargomun dağıtıma çıkmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Haziran 16:59

MNG Kargo verdiğim siparişi teslim etmemesine rağmen teslim ettim işaretlenmiştir. Arayıp kargo bana ulaşmadı dediğimde yanlışlıkla teslim etti işaretlediğini söylemişlerdir. 1 haftadır kargomu getireceklerini söylemelerine rağmen getirmemektedirler. Böyle bir hizmet olmaz. MNG Pamukova şubesinden şikayetçiyim. Kargomu teslim ettik işaretleyip beni mağdur etmişlerdir.

MNG Kargo Logo
04 Haziran 15:54
Şule
05 Haziran 12:40

Ahmet Bey şikayet sürecimle çok iyi ilgilendi. Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

MNG / Güzelbahçe - İzmir Gönderim Nedensiz Yere Bekletiliyor.

profile
1 gün önce
166

Merhabalar 23.09.2023 Saat 09.15 tarihinde Güzelbahçe MNG şubesine gelen kargom gün içerisinde teslim edilmedi. Kargo ile aramızda 3 km lik bir mesafe bile olmamasına rağmen gönderilmediği için 2 gün beklemek zorundayım. Çağrı merkezleri mesai saat dışında diyerek telefonları açmıyor. Ulaşabileceğim...

MNG / Güzelbahçe - İzmir Gönderim Nedensiz Yere Bekletiliyor.

MNG Kargo Alıcı Müşteri Kaynaklı Şubeye İade Haksızlığı

profile
2 gün önce
7

22/09/2023'te 2 adet farklı adreslere ait kargom MNG Kargo alıcı müşteri kaynaklı teslim edilemedi adı altında aynı gün hem evime hem dükkanıma verdiğim 2 kargo için mesai saatleri dışında mesaj aldım tamamen rezillik. Telefonuma 1 kere kargonuzu getirdik diye arama yapılmadı 1 kere zilim çalınmadı...

MNG Kargo Akhisar Şube Ürünü Getirmeden İade

profile
6 gün önce
188

Arkadaşım Çiçek Sepeti'nden 07.09. 2023 tarihinde 687068390639 gönderi kodu ile hediye göndermiş. Manisa Akhisar şube gönderi açıklamasına daha ertesi gün teslim alınmazsa iade edilecek yazmış. Ayın 11' inde müşteri hizmetlerini aradım yarın teslim edilecek dediler. Ayın 12'sinde şubeye gittim. Bugü...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Fatih

MNG Kargo sözünde durmayan ve asla kargonuz adrese teslim etmeyen bir marka olma yolunda ilerliyor başarılı şekilde devam ediyorlar, benim ürünümü de aynı şekilde getirmiyorlar şubeden alın filan diyorlar ancak adrese teslim ibaresini görmüyorlar galiba.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 27 dk 54 sn
Benzer Şikayet Yaz