Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gülnara'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Marmaris-armutalan Şubesine Ulaşabilene Hak Getire!

709görüntüleme
Gülnara
Gülnara 2 hafta önce

Yaklaşık 1 hafta önce kitap alışverişi yaptım BKM kitaptan. Sistemde teslimat adresi olarak ev adresimi yazdım. Normalde Bkmkitap ® da kayıtlı adresi vardı. Bu pandemi den dolayı iş yeri kapatıldı bende ev adresini yazdım sipariş verirken. Alışveriş yaptığım site de sistemde teslimat adresi ev adresim gözüküyor. Fakat dün MNG Kargo'dan aradılar dağıtıma olduğunu, ve iş yerinde kimseyi bulamadığını söylediler. Durumu anlattım yapabileceğim bir şey yok saat 6 san sonra gelip şubeden alabilirsiniz dediler. MNG Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm alışveriş yaptığım yerin adresi mail atmasını söyledi. BKM kitapla görüşüp hallettim. Bugün durumun detayını öğrenmek için tekrar MNG ile görüştüm şubeye yönlendirdi yardımcı olamayacağını söylediler fakat sabahtan beri Marmaris şubesine ulaşmaya çalışıyorum sonunda açan oldu onlarda yardımcı olamayacağını armutalan şubesiyle görüşmem gerektiğini söyledi ne açan var ne geri dönüş. Üstelik çalıyor suratıma kapanıyor ya da beklemeye alınıyor saatlerdir açan yok. Ben şubeye gitmek zorunda değilim. Sistemde teslimat adresi olarak da ev adresim gözüküyor. Kiminle muhatap olacağım ben.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo2 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo2 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
MNG Kargoile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo İzmir Aliağa şubesi İzmir Foça Kozbeyli Mahallesine kargo dağıtımı yapmıyor. Her seferinde gelin alın diyor. Aynı adrese nasıl oluyorsa direkt olarak İzmir Ulukent Minihub şubesinden gelip teslimat yapılıyor. Hatta en son geçen gün SMS gönderdiler "Göndericiniz tarafından şubeden teslim a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Hadımköy Şubesi kargomu getirmek için benden adres istemiş ve adresi tekrar teyit etmiş ve gün boyu evde olmama rağmen kargomu bana teslim etmemiştir. Kargo takip sayfasına da alıcı adreste bulunamamıştır yazmışlar. Şubenin dağıtım çalışanları sanırsam kargoları insanları, sokağa çıkma yas...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Trabzon-Tanjant şubesi IF313296 fatura numaralı kargomu 5 gündür bekliyorum. 5 sabah şubede olduğu ve en fazla 2 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi iletildi. Bugün gelir diye bekledim. Evimle şube arası 500 metre bile yok. Gün sonunda kargo takipten baktığımda şu not düşülmüş Devir ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Ürünüm Aksaray MNG ıhlara şubesine gelmiş dağıtıma çıkaran görevli işi bıraktığı için tekrar şubeye gitmiş bize verilen cevap size ulaşamadığı dan şubeye gitmiş diyorlar. 09/05/2021 tarihine kadar almazsam iade edileceğini söylüyorlar. Kargoyu aradım görevli işe yeni başladığından yavaş yavaş dağıtı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Tam kapanmada devamlı evde olan 5 aile bireyim olmasına rağmen MNG Kargo Yeşilpınar şubesi adreste kimse bulunamadı diyerek kargoyu geri götürmüş ve üç günde şubeden almazsanız geri gidecek diye mesaj atmış. 3 gündür arıyorum yarın dağıtıma çıkacak deyip oyalıyorlar, gelmediği gibi bu sefer telefonl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo Küçükköy şubesinden şikayetçiyim. Bunu bir çok kez belirttim siparişlerimi getirmiyorlar. Ürünleri şubede bekletıyorlr 1 ay ürünüm şubede kaldı kırık hasarlı şekilde teslim ettiler. Başka bir ürün adresime değil bayan kuaförüne teslim edildi ve bir çok kez 2 gündür ürünüm şubede bekliyor a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo bugün ürün adresinize teslim edilecek diye mesaj attı ancak 7258******43 takip numaralı gönderiniz bugün dağıtıma çıkarılmış ancak teslim edilememiştir. 3 iş günü içerisinde Cennet şubemizden teslim alabilirsiniz diye mesaj attı. Evdeydim ve küçük bebeğim olduğu için gidip şubeden almam im...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

6157***34214 gönderi numaralı kargom çarşamba günü teslim edilemedi durumuna geçmiş. Kocaeli Mini Hub şubesinde bekliyor. Muhtemelen kurye doktor için evden çıktığımız anda geldi. Kurye evde bulamayınca kargo üzerindeki numaradan beni arasa bahçe kapısına koy derdim. Kedi mamasıydı gelen kargo. Şimd...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Kargom biraz ağır olduğu için şubeden arayıp dağıtım yapmadıklarını söylüyorlar gel şubeden al diyorlar böyle saçmalık olur mu? Madem dağıtım yapmayacaksın gönderiyi niye teslim alıyorsun parasını alıyorsun? Aynı adrese kağıt karton hafif şeyler olunca getiriyorlar ağır olunca o bölgeye dağıtım olma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo bildirdiğim adreste bulunmama rağmen kargo teslim edilmedi şeklinde iade edildi ve kargo tekrar dağıtıma çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluktan teslim edilemediği bildirildi ancak firma buna rağmen kargo teslim alınmamış gibi şubede bekletmektedir.