Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kürşat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kuryesi Fazla Ücret Aldı

514görüntüleme
Kürşat
Kürşat 28 Ekim 16:27

26 Ekim 2021 Salı günü MNG Kargo benden fazla taşıma ücreti aldı. 7404******28 gönderi takip numaralı kargo kapıma geldiğinde kurye benden 20 TL aldı ancak fatura tutarı 15,98 TL görünüyor. Gerekli evrakları ekte gönderiyorum. Bu konuda açıklama istiyorum.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo28 Ekim 16:28

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo30 Ekim 09:32

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

MNG Kargo 3487******77 Gönderi Takip numaralı kargom sorguladığımda bugün 14.18 te teslim edildi gözüküyor fakat ne ben ne de ailemden birisi kargoyu teslim almadık kurye bile gelmedi başka birine nasıl teslim edebilirsiniz? Teslim alan kişinin adı da sansürlü b**** s***** n* ü* olarak gözüküyor. Ac...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhaba"*** takip numaralı kargonuz gün içerisinde adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. "Şeklinde 25.11 tarihinde SMS aldım. Home office olarak çalışmaktayım. 11 ve 9 saatlerinde. Saat 3 ye dağıtıma çıkan kargom; kargo çalışanı ve kurye beyanına göre 19 civarı teslim edilemediği b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Mustafakemalpaşa şubesi kz586545 takip numaralı 626217632327 gönderi numaralı dosya kargom sistemlerimiz de tarafıma 23.11.2021 tarihi saat : 20:22'de teslim edilmiş görünmekte ancak 3 gündür gönderici denge ortak sağlık güvenlik şirketi ile birbirimizi yiyoruz onlar gönderdim diyor bende ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

779718381748 takip numaralı kargom 11.11.2021 tarihinde tarafıma teslim edilmek adına dağıtıma çıkarıldı kurye tarafından arandım ve kargomu almak için aşağıya inmemi söyledi. Bende kargomun cinsinin adrese teslim olduğunu yukarı çıkarmakla yükümlü olduğunu söyledim buna karşılık aşağıya inmezsem ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

MNG Nevşehir Kapadokya şubesi 13 Kasım 2021 tarihinde gönderi takip no 698410689551 ve gönderi takip no 403205224567 numaralı siparişlerim bana teslim edilmediği halde teslim edilmiştir gibi göstermiştir. MNG Nevşehir Kapadokya şubesi kuryesi benim siparişlerimi kime hangi adrese teslim etmiştir. Ku...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 13:25

MNG Kargo gönderiyi adrese teslim etmiyor. 220354492035 takip numaralı gönderi 14 Ekim 2021 tarihinde İzmir Işıkkent şubesinden teslim edildikten sonra İzmir aktarma merkezi tarafından 15 Ekim' de Torbalı Ayrancılar şubesine gönderiliyor. Ayrancılar şubesi gönderiyi aynı gün tekrar İzmir aktarma mer...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 14:05

184756206224 takıp numaralı gönderi kurye pos bozuk diyerek teslim etmemiş yarın getiririm demiş ama götürülmemiş tekrar götürülmesi gerekiyor. MNG Kargo şubesi telefonuna müşterimize mesaj atmış şubeden teslim alınamazsa iade edilecek diye.  MNG Kargo Kaynarca şubesi işini düzgün yapamadığı için ü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 11:12

118513342597 gönderi takip numaralı kargom bana teslim edilmeden güvenliğe teslim edilmiş. MNG Kargo kuryesi beni aradı ben eve teslim olmaması gerektiğini ilettim ama kendisi kaba bir üslup ile telefonu kapatmamı bağırarak söyledi. Kurye çalışanı müşteriye sergilediği bu tavır MNG Kargo şirketinin ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ağustos 20:53

Trendyol'dan gelen 1000********24 gönderi numaralı, 5677******38 takip numaralı siparişimi bana hiçbir şekilde haber vermeden sitenin posta odasına bırakıp giden görevli kurye arkadaştan şikayetçiyim. Güvenlikçimiz "daire sakini daireye teslimat istiyor" diye uyarmasına rağmen kurye görevlisi arkada...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ağustos 15:31

MNG Kargo'yla perşembe günü Adana'dan Manisa'ya bir gönderim yaptım ve acil olduğu için ne zaman gideceğini sorduğumda cumartesi ulaşabileceğini söylediler. Takip numarasıyla takip ettiğimde bugün (cumartesi) sabah kurye dağıtıma çıktığı gözüküyordu ancak şu anda baktığımda teslim edilemedi-devir gi...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum