Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Cansu'nun şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Koşuyolu Teslim Alınmayan Ürün Alınmış Gibi Gösterilip Getirilmedi

470görüntüleme
Cansu
Cansu 18 Ekim 16:28

MNG Kargo Koşuyolu İstanbul şubesi ürünümü teslim almadığım halde almışım gibi göstermiştir. Şubeye asla ulaşamıyorum. Şikayet kaydı oluşturdum aranacaksınız dediler asla geri dönüş olmadı. Parasını ödediğim ürünü teslim almadım. Asla iletişim kuramıyorum.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo18 Ekim 16:32

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo18 Ekim 16:56

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 52 dakika önce

4911******79 numaralı siparişim MNG Kargo ıspartakule şubesi tarafından teslim edildi olarak sisteme girilmiş ancak teslim edilmemiştir. Ürünü bulamıyoruz bulunca getiririz diyorlar. Şube çok kalabalık diyorlar. 2haftadır bekliyorum ancak hala bana ulaşan kargo yok. Her gün arıyorum bulamadık diyorl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Trendyol'dan verdiğim sipariş 20.11.2021 tarihinde MNG Kargo'ya teslim edildi. Fakat MNG Kargo Güzelyurt şubesi 02.12.2021 tarihinden bugüne kadar adreste bulunduğum halde hiçbir şekilde ne kargomuz geldi, ne kapımız çalındı ne de işlem yapıldı. 02.12.2021 tarihinden bu yana çözüm merkezi sadece ürü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Kartal Soğanlık şubesi yine kargomu teslim etmiyor. 886939724070 takip numaralı kargom yine şubede sebepsizce ve anlamsızca bekletiliyor. Daha önce de şikayet etmiş olmama rağmen durum yine değişmedi. Kolimin bir an önce teslim edilmesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Bugün gelmesi gereken kargom teslim edilmediği gibi "Alıcı kargoyu şubeden teslim alacağını beyan ettiği için teslim alınması beklenmektedir." deniyor kargo takip sorgulamasında. Böyle bir beyanda bulunmadığım ve belirttiğim adrese teslim edilememe gibi bir durumun söz konusu olmamasına rağmen zor g...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Merhaba. Satın aldığım bir ürün bugün MNG Kargo aracılığı ile gelmiş. Ama evde beklememe rağmen kargoyu teslim alamadım. Bir sonraki dağıtım gününde tekrar dağıtıma çıkar mı? Şubeden almam mümkün değil ne yazık ki. Geri gitmesini de istemiyorum. MNG Kargo umarım yardımcı olur. Sevgiler.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Ürünüm MNG Kargo Uludağ şubesine geldi gözüküyor. Teslim edilemedi şeklinde giriş yapılmış ne evime geldiler ne de telefonla aradılar. 3 kere kargoyu arayıp talep oluşturmama rağmen hale elime ulaştırılmadı. İlk aradığımda yoğunluktan dolayı yakın teslimat noktasına bırakıldı denildi. Öyle bir şey i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim siparişi platformdaki satıcı özel durum üzerine en hızlı şekilde ürünü kargoya verdi. Ancak kargo firması MNG o kadar lakayıt bir firma ki, cumartesi dağıtımdayız deyip beni evde tuttuğu halde ürünü getirmiyor ve teslim ettik mesajı gönderiyor. Üstüne bugün hem genel ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

29.11.21 tarihinde siparişini verdiğim ürün akşamına MNG Kargo'ya verildi. 3 gün sonra satıcı tarafından verdiğim adrese teslimat yapılamadığından dolayı kargonun taraflarına geri döndüğü bilgisi verildi. Oysa ki verdiğim adres kargo şirketinin araçlarının neredeyse her gün geldiği bir adres ayrıca ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Bir kıyafet firmasından ürün aldım. Ürün İstanbul'da Başakşehir'e teslim edilecekti fakat şube Covid'den dolayı kapatılmış ve bizlere dönüş sağlanmadığı için boşu boşuna İstanbul'a gidip ürünümü orada bekledim. Sonrasında firma durumu öğrenip bana yeni sipariş oluşturdular ve MNG Alibeyköy şubesi B*...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Trendyol'dan aldığım bir ürüne dair, MNG Kargo tarafından Cumartesi günü teslim edilmesi gereken ürün bana ulaşmadı. Oysa paket, sabah erkenden Nuhkuyusu şubeye ulaşmıştı. Bunun üzerine MNG'yi arayıp, "Bugün getirmediniz, hafta içi ise ofisteyim, Zaten bana Cumartesi günü lazımdı dedim. Buna rağmen ...