Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Abdullah'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo'ya Verilen 3 Parça Malzememden Sadece 1 Parçası Elime Ulaştı

527görüntüleme
Abdullah
Abdullah 21 Ekim 23:10
Çözüldü Çözüldü
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler kısa sürede çözüme kavuştu”

19.10.2021 Tarihinde oto parçalarım MNG Kargo'ya verildi 2 gün geçti 3 paket olarak belirtilen malzemenin sadece 1 paketi bana ulaştı. Kalan 2 parça ben afyonda ikamet etmem rağmen İstanbul'dan Antalya aktarma merkezine gitmiş olarak görünüyor. Parçalara acil şekilde ihtiyacım var acil çözüm bekliyorum.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo21 Ekim 23:12

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo22 Ekim 12:28

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Abdullah
Abdullah23 Ekim 15:15

İlginiz için teşekkürler kısa sürede çözüme kavuştu

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

15 Kasım 2021 tarihinde " 1000******3706 sipariş ve 1063******49 takip numaralı kargonuz MNG Kargo tarafından teslim alınmış ve yola çıkmıştır. " şeklinde sizden mesaj aldım. Fakat hala kargom elime ulaşmadı. MNG Kargo'ya her gün bakıyorum ilk günkü gibi hala transfer merkezinde görünüyor. Ayın 15’i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Firma tarafından kasım ayının 10 un da kargo yapılan paketim 27 Kasım itibari ile elime ulaşmadı. Kesinlikle arama yapılmadı. Hat ayrıntı çıktısından sorgulatalım. Ev de bulamadık diyecekler güvenlik sistmeni inceleriz... Şimdi ne yapmak lazım... Nereye başvuralım

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

İyi günler 4gün önce sipariş verdiğim kargom elime ulaşmadı ve sipariş verdiğim yere sordum paketim nerede diye gönderdiklerini söylediler takip numarası verdiler ama MNG Kargo olarak benim tarafıma mesajla takip numarası gelmedi ne de telefon açıldı. Kargo Takip sitesinde evde bulunamadı diye mesaj...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstanbul'dan tek gönderi şeklinde ve tek gönderi numarası ile kargoya teslim edilen paketim sevkiyat sırasında MNG Kargo tarafından 2 parçaya bölünmüş; parçalardan birisi MNG Bandırma şubesine ulaşmış diğeri ise ortada yok. MNG müşteri hizmetleri profesyonellikten uzak bir üslupla sadece şikayet olu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Gönderi No: 625432120869. Bugün talihsiz bir olay yaşadık. Konservatuvar tsm bölümüne başladım enstrüman olarak Ud seçtim. İstanbul’da bir yer ile anlaşıp kendime Ud yaptırdım. Bir aylık bir bekleyişin ardından Ud kargoya verildi ve elime ulaştı. Paketimi c*** abi (c***) getirdi. Ben büyük bir heyec...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Evde olmama rağmen kargonuz evde olmadığınızdan dolayı teslim edilememiştir diye sisteme kayıt edilip tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadı ve bir türlü kargo şirketine ulaşamadım sitede bulunan sabit telefonu defalarca Aramama rağmen muhatap bulamadım. 19.11.2021'de Ankara'dan teslim edilen karg...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

11.11.2021 tarihinde MNG Kargo'ya verilen paketim hala elime ulaşmadı. 4 gün Papatya şubesinde beklettikten sonra durumuna, böyle bir beyanım olmamasına rağmen “Alıcı şubeden alacağını beyan etti” notu düştüler. Bugün şubeye gittiğimde ise dağıtıma çıktığını söylediler. Ancak hala kargom gelmedi. Şu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aynı anda aynı kişi tarafından gönderilen 3 üründen 2 si elime ulaşmasına rağmen 1 tanesi kayıp 2 hafta oldu hala elime ulaşmadı. Ayın 4 ünde gönderilmesine rağmen takipte hala Ankara'da gözüküyor. Şikayet talebi oluşturdum henüz bir ilerleme olmamasına kargo elime ulaşmamasına rağmen şikayet çözüld...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

15.11.2021'de kargoya verilen paketim 18.11.2021 olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Şimdi sizin kargoluğunuz nerede kaldı. 811546720382 İstanbul'dan bir günde Gelen mal Tekirdağ da iki günde dağıtıma çıkamıyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo KU570983 numaralı kargomun ambalajı yırtılarak açılmış ve kutu parçalanıp içerisinde ki 5000 TL değerindeki cep telefonum alınmış ve ambalaj MNG Kargo bandı ile kapatılarak kutu boş ve ambalaj parçalanmış bir şekilde elime ulaştı. Şubede ki görevli yanımda parçalanmış ambalajı açtı ve için...