Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo'nun Yalanları

1368görüntüleme
Güzide
Güzide 26 Şubat 13:48

MNG Kargo yine, 4. kez aynı şeyi yapıyor. Bulunduğumuz bölge Hayrabolu/Tekirdağ. Tekirdağ ilinde bulunmamıza rağmen Babaeski şubesi dağıtım alanındayız. Fakat sürekli olarak Tekirdağ Rodosto şubesine yönlendiriliyor gönderilerimiz. Defalarca şikayet talebinde bulunduk. Bu 4. Olmasına rağmen yine yanlış şubeye yönlendirilmiş kargomuz. Artık bıktık!

 Çözüm ekibinden arayıp sorun çözüldü mü diyorlar, hayır diyorum anlatıyorum bir daha karşılaşmayacaksınız bu durumla diyorlar ve yine aynı şey oluyor. Artık bıktık. Çözüm ekibi tarafından aranıp taciz ediliyoruz sürekli ama çözüm yok ortada. Bıktık! Teslim etmedikleri kargoları teslim etmiş gibi gösterirler, gelen kargo paketi açılmış içi karıştırılmış. Bu nedir nasıl bir rezalettir! Hiçbir firma çalışmasa keşke sizinle!

MNG Kargo Logo
MNG Kargo26 Şubat 13:50

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Şubat 14:10

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Güzide
Güzide27 Şubat 15:40

Bu 4. Olmasına rağmen ve sürekli çözüm merkezinden aranmama ve aynı şeyler tekrarlanmasına rağmen çözüm falan yok! Sadece insanları geçiştiriyorsunuz o kadar! Sisteminizde yapmanız gereken şu 'Hayrabolu, Babaeski şubesi dağıtım alanındadır.' Bu kadar basit. Ve tabi bunu söylemeye gerek bile yok ama kargolar çalışanlar tarafından karıştırılmamalıdır!

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Daha önceki kargolarımda da sorun yaşamış olmama rağmen bu bayiyi şikayet etmedim. Artık gına geldiği için şikayetlerimde bulunmaktayım. Her mecradan şikayetimi sunacağım. 2-3 sene önce yaşamış olduğum sorunları dile getirmeden iki aydır yaşadıklarımı size anlatacağım. Yani bu ilk kez yaşadığım şeyl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo aracılığı ile gelecek olan halım bugün dağıtıma çıktı çıktı mesajı geldikten sonra ki süreçte evde olmama rağmen teslim edilmedi. 16:30 da Tozkoparan şubesini aradım bir beyefendi çıktı kuryeyi aramasını rica ettim diğer hattan bende telefonda iken aradı. Kuryenin adı e*** idi ama benim ko...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

970635835936 kargo takip numaralı gönderi 15.10.2021 tarihinde Gaziantep MNG Kargo minihub şubesine geldi 18.10.2021 tarihine kadar teslim alınmadığı takdirde iade olacak yazıyor 18.10.2021 tarihinde yoğunluk nedeniyle dağıtıma çıkamadı yazıyor yarın dağıtıma çıkacak yazdı 19.10.2021 tarihinde yoğun...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo Kütahya kurumsal şubesi haftada 1 gün geldikleri ilçedeki adresime teslim etmeleri gereken kargomu dağıtıma çıkan kişi yanına almayı unuttuğu için 1 hafta sonra teslim edilir diyerek teslim etmiyorlar ve ben merkezdeki adresime teslim edin o zaman dediğim de biz oraya gelemeyiz siz gelip a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

MNG Kargo gönderiyi adrese teslim etmiyor. 220354492035 takip numaralı gönderi 14 Ekim 2021 tarihinde İzmir Işıkkent şubesinden teslim edildikten sonra İzmir aktarma merkezi tarafından 15 Ekim' de Torbalı Ayrancılar şubesine gönderiliyor. Ayrancılar şubesi gönderiyi aynı gün tekrar İzmir aktarma mer...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Adrese teslim sipariş verdiğim ürünü Tekirdağ 100. Yıl şube adresime getirmiyor. Üründe masa sandalye takımı zaten şubeden alabilecek olsam oraya sipariş verirdim bir de indirim kazanırdım. Ayrıca MNG Kargo bulunduğum yere dağıtım yapıyor ben böyle bir şube aksaklığını kabul etmiyorum. 1194****14 te...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Kargom benden teyit alınmadan müşterimizin isteği ile şubeden teslim alınacak durumu ile güncelleniyor. Akabinde ürünüm iadeye düşüyor. Kargo takip numarası ile kontrol ettiğim zaman bunu öğreniyorum. İstanbul Pendik Kaynarca Şubesini arıyorum. Görevli E****Bey bana bir problem olmadığını pazartesi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo'daki ürünüm 16/10/2021 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugüne kadar teslim edilmemiş olup, Gündoğdu MNG Kargo şube ekipleri tarafından oyalanarak tarafıma yalan söylenmiştir. Ürünümü dağıtıma çıkarmadan teslim edilemedi etiketi vurmanız nasıl bir davranış. MNG Kargo kadar kalitesiz bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

14.10 tarihinde İstanbul içi kargo gönderdim. Kargo 16.10 tarihine kadar Marmara aktarma merkezinde bekledi. 17.10 tarihinde yanlış şubeye gönderildi bugün 18.10 tarihinde de yoğunluktan dağıtıma çıkaramıyoruz alıcı şubeden almazsa iade edilecek deniyor. Siz kafayı mı yediniz böyle saçma sapan bir k...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Yazmanın bir anlamı olacak mı bilmiyorum. 15 ekimde kargoya verilen siparişim bugün dağıtıma çıkmış, kargo şirketinin aymazlığını, umursamazlığını bildiğim için hemen aradım adresimi söyledim teslimat için gelinip gelinmediğini sordum henüz gelinmemişti öğlen 14:00 civarı. Bütün gün evdeydim ve kapı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi