08 Şubat
#11559141

MNG Kargo'nun Ürünü Kaybetmesi Ve Ücret İadesi...

N11.com sitesinden almış olduğum ürünü ilgili firmaya iade etmek için 27.04.2017'de MNG Kargo Hocapaşa Mahallesi nöbethane Cad. No... :28/b Sirkeci-Fatih/İstanbul adresine teslim edilmek üzere seri b sıra no... 397189 numaralı ambar tesellüm fişi ile teslim ettim. Ancak tarafıma firmanız tarafından verilen NO651205 numaralı kargo takip kodu ile kontrol ettiğimde kargo takip sisteminde göndermiş olduğum pakete 353779 numaralı kayıp kargo kodunun verildiğini gördüm. O kadar aramama ve belgeli teslimat yapmama rağmen ilgilenmedikleri gibi ücret iadesi halen yapılmadı ve verdikleri numaraları da açmaz oldular mail istediler maili gönderdim ilgilenmediler... N11'de biz gerekeni, yaparız dedi onlarda ilgilenmedi... Daha ne MNG Kargo ile çalışılır ne de N11'den alışveriş yapılır...

Emel Emel 551 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi08 Şubat

    Merhaba; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06 – [email protected] MNG Kargo · 08 Şubat 2019 08:40 · Yayında

Ziyaretçi Yorumları