Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatih'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo'nun Teslim Etmediği Ürün

210görüntüleme
Fatih
Fatih 16 Eylül 12:53

557896160524 numaralı kargom Van'dan gönderildi kargomu şube teslim aldı bana teslim etmedi kargom kayıp dediler zorla ilgilendiler basit işlemler bile 1 ay sürdü Alanya bölgesindeki kargoları bakacağız dediler kamera incelenecek dediler bölge müdürünün keyfi çatıncaymış bir de sonra sonuç çıkmadı tanzim talebi oluşturun dediler oluşturduk şubat ayında sonuç 5veya 6 ay sonra söylediler arada hiç bilgilendirmediler sonuç 6 inde çözdükleri tek konu şaka gibi kargo cinsi:dosya gözüküyormuş içerikte:telefon yazıyor ama sonuç yok o kadar zamanda dosya yazıyor dediler bilgisiz insanlar kargo değeri 8000 TL.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo16 Eylül 12:54

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo16 Eylül 13:15

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Fatih
Fatih16 Eylül 13:31

Sadece beni aradılar görüşme gerçekleştirdik şu anlık Herhangi bir sonuç yok bekliyorum geri dönüş yaptılar diye sonuca daha ulaşılmadı sadece aradılar çözüm daha yok onun için sonuca ulaşasıya kadar buraya yazacağım. Yoksa geri döndük müşterinin işini çözdük demesinler öyle izlenim olmasın. Takipteyim MNG Kargo

Fatih
Fatih16 Eylül 21:55

Evet şikayetime dönüş yaptılar görüştük tekrar arayacaklarını söylediler bugün için ama saat gece 21:54 oldu sonuç yok MNG Kargo kesinlikle tercih etmeyin hala dolandırma peşindeler yazık kocaman şirket herhalde.

Fatih
Fatih17 Eylül 18:12

Evet MNG Kargo yine bekleneni yaptı arayan olmadı çözüm yine yok bu şirketin amacı ne bilen var mı kargocu mu yoksa dolandırıcı mı kundakçı mı devletin hemen bunlara el atması lazım.

Fatih
Fatih1 hafta önce

Evet MNG Kargo'nun yaptığı bir şey yok hala sonuca varamadık 3 hafta oldu şikayet edeli aradılar anket için 6-7 defa sonuca ulaşmadan katılmam dedim şikayet başlayalı 3 hafta oldu sonuç yok Antalya bölge müdürlüğünü aradım gerekli kişiye ulaşamadım ulaştığım kişi numaranızı aldım sizi arayacaklar dedi oradan da dönüş olmadı bu kargo şirketinin amacı farklı insanları dolandırmak olduğu AP açık ortada 05,02,2021 den beri bu olayın çözümünü bekliyorum MNG Kargo şirketini kesinlikle tavsiye etmiyorum sizde kargolarınızın çalınmasını istemiyorsanız bu şirketi kesinlikle kullanmayın amaçları belli!

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İnternetten aldığım ürün 23.10.2021 saat 10:14 de 5446******34 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı bekledim ama gelmedi beni aramışlar ama ulaşamamışlar geri aradığımda bana denilen evinizin adresini bulamadık bulamadığımız için de sizi aradık ama açmadınız o yüzden kargonuzu Kahramanmaraş/Afşin şu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo'daki teslimatımız adresimize teslim edilmedi, Son kargo hareketinde müşterinin kargoyu şubeden teslim alacaktır beyanı vardır şeklinde mesaj çıkıyor, bizim böyle bir beyanımız yoktur, bulunmamaktadır. Kargomuzun adresimize teslim edilmesini istiyoruz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Bir İnternet sitesinden ürün aldım ve MNG Kargo'ya verildi. Ürün dün şubeye getirildi ve dağıtıma bile çıkmadı. Eşim gitti almak için ayaklarına kadar saat 5 i 8 dakika geçtiği için ürünü vermemişler. Bugün ise ürün dağıtıma çıkıyor ve teslim edilemedi notu düşülüyor. Şubeyi aradım ve konuşan bayan ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Vermiş olduğum sipariş 16.10.2021 tarihinde MNG Kargo tarafından dağıtıma çıktı o gün teslim edilmedi ve not olarak alıcı şubeden almak istediğini belirtti yazmışlar kafalarına göre bu da yetmiyor bugün tekrar ürün dağıtıma çıkarılıyor. Bu defa alıcı adreste bulunamadığı için kargo teslim edilememiş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Tarafıma ulaştırılmak üzere 16.10.2021 Tarihinde MNG Kargo Kardelen şubesine teslim edilen 9471******59 gönderim 18.10.2021 akşamı olmasına rağmen hala hazırlanıyor olarak görünmektedir. Sabah Kardelen şubesi ile görüştüğümde akşam yola çıkacağını bana 19.10.2021 tarihinde teslim edileceği bilgisini...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Geçtiğimiz hafta Perşembe günü internetten üç ayrı ürün satın aldım... Farklı kargo şirketleriyle gelen ürünlerden biri cuma günü, biri cumartesi teslim edildi. Ancak Cumartesi günü MNG Kargo'dan (350*******25 Gönderi Takip No) ürünümün dağıtıma çıktığını, gün içerisinde teslim edileceğini belirtile...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'dan şubeden teslim olarak aldığım ürünü, 3 gün içerisinde kargo şirketinden almam gerekirken daha süresi dolmadan iade etmişler. 14/10/2021 tarihinde şubeye gelen ürün 3 gün dolmadan 16/10/2021 tarihinde sabah saat 7 de iade edilmiş. Hem satıcı firma hem kargo şirketi hatalarını kabul ediyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

15.10.2021 sabah 08.56 da şubeye ulaşan 9555******56 takip numaralı kargomun adresimin teslimat alanı dışında olduğu gerekçesi ile adresime teslim edilemeyeceği ve şubeden teslimim almam gerektiği eğer teslim almazsam 3 içinde idea edileceği ile ilgili bir SMS aldım. Kargo takip sayfasından kontrol ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhabalar net üzerinden aldığım ürün MNG Kargo'ya verildi sorun yaşıyorum ürün verdiğim adrese teslim edilememesinden şikayetçiyim ürünü şubeden almam gerektiğini söylüyorlar şube bana çok uzak ben böyle bir beyanda bulunmadım yardımlarınızı bekliyorum saygılar

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo internetten aldığım ürünleri eve teslim etmiyor.Hepsiburada.com ve gittigidiyor.com sitelerinden aldığım ürünleri satıcı adrese teslim edilmesi için kargoya vermesine rağmen MNG Kargo Bigadiç ilçesine teslim edemeyeceğini söyleyip bana Balıkesir merkez şubeden almam için mesaj gönderiyor. ...

  • profile
1 Destekçi