MNG Kargo  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Songül'ün şikayet sonucundan memnuniyeti

         

MNG Kargonun Tam Bir Fiyasko Olması

45görüntüleme
Songül
Songül 24 Kasım 2020 16:27

2 sefer adresime kurye çağırmama rağmen gelmiyorlar arıyorum ulaşamıyorum şubeye gidiyorum keyiflerince iade ürünümü almıyorlar tek kelimeyle kalitesiz bir firma! Bir daha e-ticaret alışverişlerimde MNG Kargo anlaşması olan yerlerden ürün almayacağım bu deneyim yüzünden.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo25 Kasım 2020 09:58

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Songül
Songül25 Kasım 2020 10:15

Arasakda ulaşamıyoruz zaten ya gelin alin kargomu ya da boşuna insan kandırmayın

MNG Kargo Logo
MNG Kargo25 Kasım 2020 16:37

Değerli Müşterimiz, MNG Kargo olarak göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü siz değerli müşterimize teşekkür ederiz. Sizinle iletişim kurulması adına bizimle paylaştığınız irtibat numaranızdan görüşme sağlanılamamıştır. Gönderinize dair daha detaylı bilgi ya da takip numaranızı paylaşmanız doğrultusunda araştırma yapılarak sizinle tekrar iletişime geçiyor olacağız. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Songül
Songül27 Kasım 2020 22:42

Buraya yazdım diye 1 kere aradılar calisitigim için bakamadım telefona sonra ne bir mail ne bir destek hiçbir halt yaptıkları yok kesinlikle hala rezalet bir firma neyse ki bazı elemanları karakterli ve vicdanlı adresime farklı bir firmadan aldığım urunu teslim etmek için gelen kurye ricam sonucu hiçbir r zorundaligi ve görevi olmamasına karşın bana yardımcı oldu adini bilmediğim için buradan belirtemiyorum ama gerçekten çok teşekkür ediyorum ona da bildirdim kargonun başına bir şey gelirse de sorun değil diye de ekledim ama iyi olan tek şey bu personel onun dışında rezalet bir firma

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler