Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Necati'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo'nun Sorumsuz Kuryeleri

249görüntüleme
Necati
Necati 15 Eylül 12:06

MNG Kargo kuryeleri uc gündür evde kargo gelecek diye bekliyoruz adamlar ne arıyor ne zile basıyorlar geldik yoktunuz yine aynı yalan kargo parçaları büyük ağarmış o zaman yapmayın. Bu isi millet para ödeyip yolladığı eşyayı sizin gibi sorumsuzlar yüzünden gidip almak zorunda kalıyor

MNG Kargo Logo
MNG Kargo15 Eylül 12:08

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo15 Eylül 12:33

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo aracılığı ile gelecek olan halım bugün dağıtıma çıktı çıktı mesajı geldikten sonra ki süreçte evde olmama rağmen teslim edilmedi. 16:30 da Tozkoparan şubesini aradım bir beyefendi çıktı kuryeyi aramasını rica ettim diğer hattan bende telefonda iken aradı. Kuryenin adı e*** idi ama benim ko...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo Uşak Kilim şubesi ne zaman telefonla arasam en az 10 dakika bekletiliyorum, galiba orada sadece z** hanım çalışıyor, hem kargo teslim alıyor hem de telefonlara bakıyor, arada telefonu unutuyor olacak ki sohbete dalıp kahkahalar atıyor, kurye çağırıyorsun birkaç gün sonra arayıp hatırlatırs...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ben evde yokken MNG Kargo'dan kurye gelip kargomu apartman girişine bırakmış sonra mesaj atmış kargoyu apartmanın önündeki doğalgaz kutusuna koydum diye 15 dakika sonra gelip bıraktığı yere baktığımda kargo yoktu 2 3 kere aradım meşgul çaldı kargo şubesini aradım kapalıydı yarım saat sonra kurye ara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Eylül 22:54

MNG Kargo kurye personeli ilk ve tek aramasında evde olup olmadığımızı bile sormadan, emir verir gibi kargoyu girişe bıraktık, alın dedi. (bıraktığı yer apartmanın girişi, ev 6. Kat) girişe bırakmayın kaybolur yukarı bırakın lütfen dediğimizde biz yukarı çıkarmıyoruz, o zaman şubeden alırsın dedi. (...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 15:46

Daha önce de birkaç kez MNG Kargo ile ilgili şikayetlerimi yazmıştım. Daha önce evime getirmiyorlardı, bugün de 12 kg lik Evyapshop'dan aldığım ürünleri İzmit/Yarımca MNG minihub şubesinden gelen bir kurye, oturduğum apartmanın önünden bana telefon açarak 12 kg lik kolinin ( ki MNG müşteri temsilcil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 10:31

MNG Kargo Ankara Yaşamkent şubesi her seferinde kargomu geciktiriyor bir kere yüksek desili kargoma ev adresi yanlış denildi ve her zaman geldikleri yerdi ve hiçbir şekilde haber verilmedi şimdi de kargo devir etti yetişmedi dendi 3.gün bugün kurye sizi iki gün evde bulamamış dediler ve bir gün önce...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 11:11

MNG Kargo ile her zaman sorun yaşıyorum. Dün MNG Kargo'dan kargom geldi. Kurye beni aradı evde bulunmadığımı söyledim. Kapıya bırakamıyoruz yasak dedi tamam dedim. Koskoca çamaşır sepetini alıp geri götürmüş ve bana gelip şubeden almam gerektiğini söylüyorlar. Bu nasıl bir kargo sistemi ben anlamadı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ağustos 14:55

15305254072 sipariş numaralı 23.08.2020 Tarihindeki gönderdiğim kargom MNG Gedikpaşa Şb... Sinden tahsilatlı 680 TL tutarlı kargo 24.08.2020 de müşterimiz Topkapı Şb... Sini arıyor ve çıkar müşteri temsilcisi ürünü 23.08.2020 dün size teslime geldik ve evde yoktunuz diyor ürünü satın alan müşterim d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 13:57

MNG Kurye Çağır/ Adresten Kargo alımı hizmetini 3 gün boyunca gerçekleştirmedi. Defalarca çözüm talebi, şikayet talebi, alarm, şube ile görüşme, üst kademelerle yazışma, durum aciliyeti gibi aldıklarını söyledikleri notlar ve eylemlere rağmen 3 gündür kargom evden alınmadı. Ayrıca ne çözüm merkezi, ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 10:48

MNG Kargo Kahramanmaraş'a kaç gündür ailemin evinden kurye alınası için talep oluşturuyorum. Kimse ilgilenmiyor. Hayır evde küçük kardeşlerim var. Kargoyu götürecek kimse yok. Öyle olsa alır onlar götürür. Ne zaman MNG Kargo'ya ulaşmaya çalışsam rezil oluyorum resmen. Bir kere de bir işi tam yapsın ...