Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo'nun Pandemi Bahanesi

405görüntüleme
Serap
Serap 11 Mayıs 16:35

MNG Kargo'yu 6 Mayıs perşembe günü evden kargo alımı için aradım ve gün içinde gelip teslim alacaklarını belirttiler. Fakat ne gelen oldu ne arayan. Şubeyi her aradığımda açıp meşgule verdiler MNG Kargo'nun kendi şikayet hattını aradım oradan da aynı şekilde tepki aldım evden alım talebi oluşturuldu fakat 5 gün geçti üstünden. Hala gelen yok! MNG Kargo Güzelyurt şubesini kaç gündür arıyorum telefonu açıp meşgule düşürüyorlar

MNG Kargo Logo
MNG Kargo11 Mayıs 16:38

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo17 Mayıs 09:49

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kötü bir kargo şirketi çalışanları dahil olmak üzere. Almadığın ürünü almış gibi gösteriyorlar. Arıyorsun geri dönüş yapacağız deyip bir gün sonra geri dönüyorlar. Kaç günden beri Denizli aktarmadaymış kusura bakmayın bu yüzden kargo elinize ulaşmadı dediler. Biz getiremeyiz gelin kargonuzu gün içe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo ürünü getirmiyor. 22.10.2021 tarihinde MNG Derince şubesine gelen kargom yoğunluk nedeniyle 26.10.2021 tarihine kadar dağıtıma çıkmadı. 26.10.2021 de de müşteri şube den teslim almak istiyor yazıyor. Bu nasıl iş, kim böyle bir şey demiş. Kaç gündür merkez şubeyi aradım. Müşteri hizmetlerin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Cadde bostan MNG şubesi çalışanları. Cuma günü bir gönderi oluşturdum bugün günlerden salı defalarca aradım müşteri temsilcileri her seferinde gün içerisinde alınacağını söylüyor. Kaç gün geçti ne gelen var ne giden. Ayrıca şube çalışanları sisteme ürünü göndermekten vazgeçtiğimi söylemiş beni arama...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Merhaba ben Giresun dan yazıyorum. 7807*****960 gondri takip numaralı kargom 23.10.2021 tarihinde Giresun fındıkkent şubenize ulaşmıştır. Sistemden kontrol ettiğimde yoğunluk nedeni ile ayın 23 ünde değil 1 gün sonra yani 24.10.2021 tarihinde teslim yapılacağı yazıyor. O gün akşama kadar evde kargom...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Kaç gündür kargomu kapıya getirdiklerini ama benim kabul etmediğimi söylüyorlar ama işi yargıya taşıyacağım kamera kayıtları ile dava açıyorum Bursa minihub şubesi kuryesi siteye hiç uğramamış bile bakalım mahkemede ne cevap vereceksin. Bilgilendirme mesajı asla gönderilmiyor şube kapanmadan telefon...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

N11 üzerinden kaktüs AVM denilen yerden masa sandalye takımı aldım 4 Ekim de aldığım masa MNG Kargo marifetiyle 9 gün sonra teslim edildi. Masayı kurulum yaptım ama sandalyelerin vidası paketten çıkmadı satıcı ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim 15 Ekim de vidaları göndereceğini söyledi yine MNG...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Sakarya minihub şubesi kaç gündür bir kargomu getirmedi aradığımda bugün gelecek dün yoğunluk var dediler ancak bugün gelmedi MNG tam bir pişmanlık sanırım. Simdi MNG Kargo takip sitesine girip baktığımda teslim edildi diyor 20.10.2021 saat 20:13 te yani pes doğrusu ilk defa kargom elime geçmemesine...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Laptopun ekranı kırılması üzerine internet alışveriş sitelerinden ekran siparişi verdim, firmanın anlaşmalı olduğu MNG Kargo 984638643860 gönderi numaralı kargomu alıp 3 gündür İstanbul da bekletiliyor, günümüzde gelişen hizmet sektörü sayesinde kargo firmaları ekonomi olarak büyük paya sahip olurke...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

12 Eylül de vermiş olduğum siparişim MNG Kargo'ya teslim alındı diye bana mesaj geldi. Sonrasında cumartesi günü ürününüz dağıtıma çıkarılmak üzere size teslim edilecektir diye mesaj geldi hala ürünüm teslim olmadı ve deniliyor ki ürünü satın almış olduğum yere aradık ulaşamadık eve geldik evde yokt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11. Com sitesinden yoko isimli satıcıdan oğlum için aldığım Brawl stars strateji oyunu KJ836317 koduyla 15 Ekim tarihinde MNG Kargo'ya teslim edilmiş. Yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Bugün MNG Kargo'nun Gersan/Ankara şubesini aradığımda ürünü kendim gidip Gersan şubesinden alma...