Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo'nun Oyalaması Kargomu Getirmemesi

209görüntüleme
İsa
İsa 08 Aralık 2021 13:13

Yüksekova'da bulunan MNG Kargo'dan şikayetçiyim. Kargomu almak için bekliyorum arıyorum kargocuyu sürekli getiriyoruz dediler saatlerce getirmediler. Ben yola çıkacağım ama MNG Kargo çalışanları ýuzunden yolculuğumdaki biletimde yazdı gerekenin yapılmasını istiyorum.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo08 Aralık 2021 13:14

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Mersin minihub Şubesinden sabah yola çıkan ürünüm 31.12.2021 tarihinde saat 11.17de ismi ve soy ismi benimle uyuşmayan birine teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo şirketini aradığımda bir numara verdiler ama sürekli meşgul çalıyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Derhal!

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

MNG Kargo İsmetiye şubesinden 27.12.2021 saat 14:30 de kargom yola çıktı. Daha sonra Transfer merkezine geldi o günden beri bir gelişme yok. Bilgi almaya çalışıyorum WhatsApp hattından ama bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanacağım söyleniyor 1 saat sonra biri cevap veriyor. O da sürekli si...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 16:57

06.12.2021 tarihinde sabah 09 000 da kargoya verilen ürünüm ( le-729688), 08.12.2021 tarihinde saat 16 37 itibariyle hala yola çıkmaya hazırlanıyor adımında gözükmekte. Konuyla ilgili genel merkezinizi telefonla onlarca kez aradım, sürekli sistemimizde bakım var, göremiyoruz denilmekte. Soruma ceva...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 15:36

Kocaeli Körfez üzerinden gelecek bir kargom mevcuttur. Kargo 23.11.2021 tarihinde kargolanmasına rağmen 24.11.2021 tarihinde Kocaeli Gebze sonra ise Kocaeli Gebze'de 00:00 da giriş yapılmıştır. Tekrar 25.11.2021 tarihinde kontrol edildiğinde kargoda bir değişiklik olmamış ve yine aynı şekilde kargo ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ekim 2021 19:07

18.10.2021 tarihinde saat 18:25 Bornova Ergene mah. Tek şerit ve tek yön yolda 34***9 plakalı aracın şoförü ben de dahil 3 aracı şerit ihlali yaparak, ciddi kazaya sebebiyet verecek şekilde, yine sürekli korna çalarak ikaz etmemize rağmen, defalarca sıkıştırmıştır. Böyle trafik magandalarını çalıştı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 2021 12:24

20.09.2021 tarihinde MNG Kargo Trakya transfer merkezi denilen yerden kargom sözde çıkıyor ama 22 saatlik yolu 48 saatten fazladır. Hâlâ gelemediler arıyorum herhangi bir cevap yok yolda diyorlar ama herhangi bir güncelleme yok bilgi yok sadece sürekli yolda diyorlar ama herhangi bir hareket yok KB5...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 2021 13:08

Şarköy'de MNG Kargo olmadığını bildikleri halde sürekli kargolarımızı size ulaşılamadı deyip iade ediyorlar biz Malkara'dan nasıl gidip alalım kargoları iki saatlik yol yazık ayıp ya. Bu işe bir çözüm bulunmalı insanlar mağdur oluyor burası yazlık bölge denizde çarşıda herkes.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Temmuz 2021 14:53

MNG Kargo'nun Fenerbahçe şubesi ile ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Amazon'dan aldığım ürünleri 3 kere iade etmem gerekti ve hepsinde sorun çıkardılar. Saat 5 de gittiğimde saatin geç olduğunu ve kotanın dolduğunu söylediler. Zorla iade aldılar. Sonrasında 16:30 da veya 16:00 da dahi gittiğimde Amaz...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Haziran 2021 13:15

Dolap'tan satış yapıyorum. Evime yakın olduğu için MNG Kargo'yu tercih ediyordum. Bu zamana kadar gönderdiğim ürünlerden çay tabağı göndermiştim kırık ulaştım sarkıtmalı avize göndermiştim metal onu da Kırabildiler kırmayı başardılar daha sonra bakır düşünün bakır yani kırılması eğrilmesi mümkün olm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Haziran 2021 20:20

Kastamonu KuzeyKent MNG şubesinden şikayetçiyim. 22.05.2021 tarihinde şubeye ulaşan kargom hala bana teslim edilmedi. Bugün kargomun durumunu öğrenmek için şubeyi aradığımda hiç hoş olmayan bir üslup tarzı ile karşılaştım. Teslimat adresi olarak evimin adresini belirtmeme rağmen 'şubenin adresini ya...

Devamını oku