Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Enes'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo'nun İsine Saygısızlığı

529görüntüleme
Enes
Enes 17 Ekim 21:39
Çözüldü Çözüldü
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Arayarak sorunumu çözdüler ve ilgilendiler teşekkürler”

Polis karakoluna kargo istiyorum. Mng Kargo polis karakolunu kapalı görmüş olacak ki beni bulamamış bu kadarda becerikliler koskoca karakol kapanmış zaten karakol MNG Kargo geldiği zaman kapanıyor. Bu bir olur. Hadi usenmistir getirmemiştir derim. Anlarım kaç oldu ama ya bu kadar isini sevmemek olmaz özellikle MNG Kargo olmayan yeri işaretliyorum bazen denk geliyor

MNG Kargo Logo
MNG Kargo17 Ekim 21:40

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo18 Ekim 12:25

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Enes
Enes18 Ekim 19:38

Arayarak sorunumu çözdüler ve ilgilendiler teşekkürler

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Antorsan şube kuryeleri evimin açık adresi doğru olmasına rağmen beni evde bulamıyor evde bulamadıkları zaman da adresi Google Mapsten yazıp girmek yerine ya da birisine sormak yerine şubeye dönüyorlar. Sonrasında bir kadın beni şahsi olduğunu düşündüğüm numarasından arayıp azarlamaya çalışıyor. Açı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo ile dolap alışverişi yaptım ve o gün kapaklı şubesine kargomun geldiğini takip numarasından kontrol ettim. Cumartesi günüydü ve öğlen sonu kapanacağı için birinci derece aile yakınımı gönderdim. Fakat yapılan muamele taşınıyoruz her yer her yerde ürünü veremeyiz teslimat zamanı alırsınız. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo iade edilecek ürünleri almıyor. ÇAN/ÇANAKKALE şubesine iade için saat 17.00 de paket götürdüm. 18.00 da kapanan şube iadeleri 16.00 dan sonra almıyoruz diyerek işlem yapmadı. Müşteri hizmetlerini aradım. Bir sonraki gün için evden alım için kurye talebi oluşturdu. 1 haftadır kurye gelip ev...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

435137150891 numaralı kargom 11.11.21 tarihinde MNG Kargo Akasya minihub şubesinden dağıtıma çıkarıldığına yönelik mesaj geldi 2 gündür evde olmama rağmen telefonla aranmadım. Teslim edilemediğine dair mesaj da gelmedi, dağıtımdadır gelecektir şeklinde evde bekledim. 13.11.21 de gönderi hareketlerin...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Şimdiye kadar Gediz MNG şubesinden gelen kargolarım zamanında gelmedi kargo göndermek için ya da iade için gittiğimde saat beşte kabul etmiyorlar. Kapalı diyorlar beşe kadar işteyim diğer kargolara altı buçuk yediye kadar verebiliyoruz kargomuzu MNG de hep mağdur oluyoruz

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ekim 09:52

MNG Kargo samandıra şubesi inanılmaz kötü, ne zaman bir ürün onunla gelse sorun yaşıyoruz. Artık bazı sitelerde kargo bilgisi MNG ise o ürünü başka yerden alıyoruz. Ancak geçen hafta Hepsiburada'dan bir ürün aldık. Maalesef kargo bilgisi gözükmüyordu ve kargo MNG ile geliyormuş. Şirketimiz cumartesi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ekim 00:02

Bodrum Konacık şubesine cumartesi günü kargom ulaştı, iş adresim olan Adalet Sarayının adresini verdiğim Çin hafta sonu götürmezler diye şubeye kadar gittim, ama resmi kurumların kapalı olmasına rağmen kargomun dağıtıma çıktığını söylediler, öğleden sonra tekrar gittim dağıtıcı geldi ise şubeden ala...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 19:44

MNG Kargo dün dağıtıma çıktı ama ne dün ne de bugün kargoyu teslim için gelmedi. Dün iş yerime 8 de geliyor haliyle o saatte iş yeri kapalı. Yarın teslim edelim dedi ama saat 19.30 yine teslim etmedi. 295335####06 kargo numaram. Neden zamanında teslim etmiyorsunuz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 10:10

4548******26 numaralı Kargom teslim edilmeden geri geldi. Giderken 24 TL ödedim geri gelirken 11 lira istediler şimdi bir daha giderken 24 TL istiyor lar adres muhasebe bürosu her zaman açık olan yere kapalı diye not düşülmüş bana gelen mesajda teslim alanı dışındaymış ne Darıca şubesi ne yayalar şu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 11:18

MNG Kargo'dan özellikle kargolarım geleceği için evde beklediğim gün beni evde bulamadıkları için ürünü geri şubeye gönderdiğine dair mesaj geldi. 3 iş günü içerisinde Cizre şubesinden almam gerekiyormuş. Mesaj ayın 20sinde yani cuma günü saat 20.26da geldi. Bugün ayın 23ü sabah 10.50 de müşteri hiz...

  • profile
  • profile
2 Destekçi