Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo'nun Hataları. Asla Aramamaları

587görüntüleme
Bahar
Bahar 04 Aralık 2021 10:25

Nefret geldi şu MNG Kargo'dan artık. Yanlış adrese kargo gitti şubeyi aradım tekrar doğru adrese göndereceğiz dediler ücret oluyor mu dedim yok dediler şubeden aldığımda bana ücret çıkardılar çalışanların bir şey bildiği yok bir şeyden habersizler başka bir kargomu yoğunluktan teslim etmemişler siteye de adres yetersizliğinden dolayı yazıyor. Madem aramayacaksanız neden telefon numarası istiyorsunuz milletten kardeşim. Asla bir daha MNG ile bir şey yollamam asla!

MNG Kargo Logo
MNG Kargo04 Aralık 2021 10:26

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo04 Aralık 2021 10:40

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo'ya verdiğim ürün 3 haftadır gideceği adrese ulaşmadı takip numarası yok sadece verdiğim şubedeki bayan telefon numaramdan sorgulayıp kargomun 3 haftadır teslimat sürecinde olduğunu söylüyor ama ne garip ki çağrı merkezi bu duruma müdahale etmiyor kargom kayıp mı belli değil hala bir geri d...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ben MNG Kargo'nun anlaşmalı e ticaret işi yapan yüzlerce firmadan sadece 1 tanesiyim. Son zamanlardaki artıştan falan bahsetmeyeceğim ürün çıkarıyoruz alıcıya kapıda ödeme ürün adres detaylı yazıldığı halde paket dağıtıma çıkıyor. Dağıtımda adrese ulaşılmadığı söyleniyor müşteriyle görüşüyorum kimse...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Evde yoktunuz hadi ürünler geri iade nasıl bir yalan? Ben bu MNG Kargo Sakarya/Erenler şubesinden kimseden bıkmadığım kadar bıktım. Şikayet etmekten de bıktım işi doğru düzgün yapmamalarından da bıktım. 5 bin tl lik alışveriş yapıyorum adrese dahi gelinmeden geri gönderiliyor ürünler 20 gündür ne ar...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Aralık 2021 16:08

İstanbul'dan Samsun'a 102 TL ödediğim kargo şube teslim. 1) alıcının telefon numarasını almadılar (eksik işlem, üstelik hatırlatmama rağmen)2) takip sisteminde gönderen Samsun alıcı İstanbul olarak görülüyor! Kargo gittiğinden kimsenin haberi yok bize bir bildirim gelmedi, takip sisteminden ne ben n...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 17:50

Dağıtma çıkarmadıkları halde evde yoktunuz bilgisi gönderilip şubeye ayaklarına çağırıyorlar imkanımız olmadığı için gidemedik bizde ve bu yüzden kargo mu iade ettiler. Bu şubeninde ne bir adresi ne bir telefon numarası var ulaşabileceğimiz ya kapatın gidin ya da adam insan gibi işletin

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 12:28

Yaklaşık 1,5-2 ay önce kurumsal bir şirketten masa siparişi verdim. Ürünün üretilme süreci yaklaşık 6 hafta sürdü. Asıl komik ve sinir bozucu yerine gelirsek eğer; tam 17 gün boyunca MNG Kargo'nun, ürünümü getirmesini bekledim. Adresim ve telefon numaram doğru olmasına rağmen, ne aradılar ne de ürün...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 18:40

30.06.2021 tarihinde Zonguldak/Devrek MNG Kargo Devrek şubesinden 285941624801 numaralı kargom alıcı :k*** adres İçerenköy Mahallesi değirmen yolu CD no :** Ataşehir İstanbul tel:535495*** adres teslim olarak gönderdim kargom hala teslim edilememiştir defalarca MNG Kargo müşteri hizmetlerini aramama...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 14:19

30.06.2021 tarihinde Zonguldak/Devrek MNG Kargo Devrek şubesinden 285941624801 numaralı kargom alıcı :kadriye özgür adres İçerenköy Mahallesi değirmen yolu CD no :22 Ataşehir İstanbul tel:535495****4 adres teslim olarak gönderdim kargom hala teslim edilememiştir defalarca MNG Kargo müşteri hizmetler...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 16:17

MNG Kargo Batıkent (kentkoop) şubesi İstanbul'dan gelen kargomun üzerinde gönderen tarafından açık adres yazılmasına ve telefon numaram bulunduğu halde paketimi eksik adres bahanesiyle ve telefon numaramı aramadan kargonuz bir iş günü içerisinde iade edilecektir diye mesaj gönderiyor... Madem kargom...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 16:54

Amozon.com adresinden vermiş olduğum sipariş MNG Kargo Erdek/Balıkesir şubesi tarafından adresime teslim edilmiyor. Bahane olarak da gönderici firmanın adresi eksik yazdığı ve telefon numarası yazmadığı söyleniyor. Madem öyle teslim alan şube neden kontrol etmeden kargoyu alıyor. Bu kadar amatörlük ...

Devamını oku