Mng Kargo'nun Elemanları Görevlerini Yerine Getirmiyor

Sacide Sacide22 Ekim 18:44

Yaklaşık bir hafta önce sipariş ettiğim ürünüm MNG Kargo ile elime ulaşacaktı takip numarasından takip ettiğimde adrese yöneltildi diyor halbuki adresime getirmekle alakalı hiçbir girişimde bulunmayıp kendi şubelerinde bekletiyorlar. Resmi olarak adresim merkez olarak gözüküyor ve merkezde oturuyorum buna rağmen bulunduğum yere getirme zahmetinde bulunmadılar illa benim gidip almam gerekiyor. İletişim numaraları ise her ne hikmetse hiçbir zaman cevaplanmıyor. Günlerdir arıyorum sırf bir bilgi almak için ama telefon sadece bir kere çalıp kapanıyor ya da hiçbir şekilde açılmıyor. Görevliler kesinlikle orada boş oturuyorlar aradığımızda saat kaç olursa olsun asla telefonu açmayan bir firma

  • - Görüntüleme

Cevaplar

MNG Kargo Logo MNG Kargo 23 Ekim 14:36

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo MNG Kargo 23 Ekim 14:36

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler