Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo'nun Bulunduğum İlçeye Teslimat Yapmaması

496görüntüleme
Fatih
Fatih 06 Ağustos 00:30

MNG Kargo bulunduğum ilçeye gönderim yapmamak için kargolarımı şubeden teslim olarak gösteriyor. Ürünü satın aldığım hiçbir firma şubeden teslim şeklinde gönderim yapmamasına rağmen böyle bir uygulama söz konusu. Kayseri'nin Özvatan ilçesinde yaşıyorum. 4-5 kez farklı zamanlarda aynı sorunu yaşadım. Sorun yaşadığım şube MNG Kargo Kayseri Kale ® şubesi. MNG Kargo yetkililerinin ilgili uyarıları yaparak sorunu çözmelerini rica ediyorum.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo06 Ağustos 00:32

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo06 Ağustos 11:06

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 11:28

MNG Kargo'ya adresten ürün sipariş vermek için tam bir gün boyunca uğraştım. 94070257 numaralı adres alım talebi oluşturdular akşama kadar gelen giden olmadı. Ürünleri Koton mağazasına iade edecektim ve son günüydü. Cumartesi şubelerine gittiğimde saat 14.00'te kapatmışlar veremedik. 0850 222 06 06 ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 09:33

16.07.2021 tarihinde MNG Kargo 5 Temmuz şubesinden Karanfil şubesine giden bir gönderim oldu adrese teslim olarak. Yalnız 29.07.2021 tarihi gelmesine rağmen hala kargo teslimatı sağlanmadı, Araya bayram girmesini anlarım uzaması normal fakat Karanfil şube yetkilisi b** hanım ısrarla adresinize geldi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Temmuz 17:09

'' GC437585 '' Fatura numaralı gönderinin göndericisiyim. (Trendyol Pazaryeri) siparişidir. Şirketimiz 64 yıldır kozmetik sektörüyle,19 yıldır e ticaret sektörüyle iştigal etmektedir. Daha önce defalarca tazmin birimine gitmiş kargolarımız oldu lakin MNG Kargo'nun acente şubeleri ve genel müdürlük d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Temmuz 15:46

İnternet üzerinden her ay mama bağışı yaptığım yerlerden biri de İstanbul’daki bir devlet üniversitesinin kampüsündeki sokak hayvanları. Kampüsteki canlar için üniversitedeki bir çalışana düzenli mama göndermeye çalışıyorum. Bu ay 02.07.2021’de verdiğim sipariş, 03.07.2021’de MNG Kargo’ya teslim edi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 14:50

Mahmutlar şubeden tazmin talebinde bulunacağım, MNG Kargo'nun bütün şubeleri eve/kata teslimat yaparken mahmutlar şubesi "pandemi nedeniyle kata teslimat yapamayacağını söylüyor ve hizmet vermiyor! Dün mahmutlar şubenizde çalışan s*** bey kargo paketimi adresime teslim etmedi ve telefonda çok saygı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Haziran 16:45

Trendyol'dan vermiş olduğum 121092890679 takip numaralı siparişim şube teslim şartıyla MNG Kargo'ya verildi lakin 12 haziranda ellerine ulaşan ürün için bana 15 haziranda bilgi verildi teslimat noktasına teslim edilmiştir kargonuz diye ve bizde haliyle neden geç haber verildiğini sorduk sonuçta 14 h...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mayıs 12:57

MNG Kargo'nun güya kurumsal olduğunu düşünüp anlaşma yaptık. Günde 20 - 30 arası kargo çıkarıyoruz. Şubeler ya ürünü teslim etmiyor, ya eve gitmeden gittik evde yoklardı diyor ya da hiç gitmiyor şubeden teslim diyor. Biz aylardır sabrediyoruz bu sorumsuz firmaya. Bir kargoyu iki kere gönderdik ilkin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 08:50

MNG Kargo ile gönderilen 9858***67 numaralı paket, alakası olmayan uzak bir şube olan Çamlıkaltı Minihub şubeye gidecek gözüküyor. Başakşehir de oturuyorum ve yakında Tümsan ve Başakşehir şubeleri var, niye bunlara gönderilmiyor. 2 ay kadar önce başka bir teslimatım yine aynı uzak şubeye gönderildi,...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 08:08

655234378010 teslimat numaralı kargom MNG Kargo tarafından 06/05/2021'de İstanbul'daki göndericiden teslim alınmıştır. Teslimat adresi İstanbul'a 1 saatlik mesafede olan Kocaeli/ İzmit ilçesindedir. Kargo siparişimde adresin tarifine kadar belirtmeme rağmen kargom 12/06/2021'e kadar 3 şube değiştirm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 18:22

Erzincan MNG Kargo şikayeti Erzincan/MERKEZ Erzincan MNG Kargo kargomu dağıtıma çıkarmıyor kişinin teslim almasını istiyor. Erzincan'da gelen Kargom belirttiğim ev adresime teslimatı olmadığı söyleniyor Erzincan şubesi ile görüştüğüm zaman iki tane şubelerinin olduğu ve bir şubede kota dolduğu zama...

  • profile
1 Destekçi