Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Özgür'ün şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargomu Yanlış Adreste Üçüncü Bir Kişiye Teslim Edip Yok Oldu.

441görüntüleme
Özgür
Özgür 1 hafta önce

MNG Kargo 2147****6409 takip numaralı alıcısı olduğum kargomu 15.09.2021 tarihinde başkasına ve başka bir adrese teslim edip, bana kesinlikle hiçbir şekilde bilgi vermedi. Kargo takip ekranında teslim alan kisinin adini teslim edilen adresi de göremiyorum. Kargom kayıp.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Özgür
Özgür1 hafta önce

Teslimatı yapan kurye personeli bana ulaşarak, oluşan yanlış anlamayı izah etti. Teşekkür ederim kendisine. Kargomu teslim aldım

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo adrese teslim gönderiyi şubeden teslim almamı istiyor. MNG Kargo 913075263892 takip numaralı gönderi, Ayrancılar şubesi ilgili şube olmadığı için dağıtım şubesine gönderiyor, dağıtım şubesine gönderirken adresimi değiştirerek başka bir adres yazıyor. Daha sonra dağıtım şubesi kargonun adre...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

1238******32 takip numaralı kargom yanlış şubeye gitmesi nedeniyle henüz daha elime ulaşamadı. Kargo metninde en fazla 2 iş günü içerisinde teslim edilecektir yazıyor. Giden Eskihisar şubesini aradım yanlış şubeye göndermişsiniz diyorlar. Adresi belirliyorum hangi şubeden gönderileceğine de ben mi k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

2968******61 takip numaralı kargom 16 Eylül tarihinde kargoya verildi. MNG Kargo'nun sitesine girdiğimde pazartesi gününden beri şubede olduğunu, kargoya çıkarılamadığını ve teslim almazsam iade edileceğini gördüm. Bugün şubeyi aradım ve eksik personel olduğunu, bugün adrese gelip gelmeyeceklerinin ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

16.09.2021 tarihinde flo.com.tr adresinden iki adet ayakkabı sipariş verdim ve bir tanesi aynı gün MNG Kargo ya verildi. MNG Kargo ile teslimat konusunda sürekli sorun yaşadığımız için 18.09.2021 de kargo takipten MNG alara şubede olduğunu görüp şubeye gittim ama kargomu bulup teslim edemediler ve b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Online bir e-ticaret firması üzerinden Philips televizyon almıştım. Firma gönderiyi MNG Kargo firması ile adrese teslim olacak şekilde göndermiş olup kargo ücreti ödemeleride buna göre yapılmıştır. Kargoyu getiren şahıslar kargoyu eve teslim olmasına rağmen getirmeyip, girişteki güvenliğe bırakıp gi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo ürünümü dağıtıma çıkarmadan direk olarak devir başlığı altında 21.09.21 tarihine kadar teslim alınmadığı takdirde iade edilecektir diye kargo takip sayfasına yazmıştır. Aynı gün iki kargom olmasına rağmen 20.09.21 tarihinde mesaj atıp kargonuzu şubeden alabilir misiniz diye mesaj attılar. ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

06.09.2021 tarihinde MNG Kargo tarafından teslim edilmeyen ürün 15.09.2021 nedeniyle tekrar sipariş vermek zorunda kaldım. Maalesef ne acı tesadüftür ki yeni siparişimi verdiğim firmada MNG Kargo ile çalışıyormuş. Gönderim hızlı bir şekilde firma tarafından kargolandı ve MNG Kargo tarafından 17 eylü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

467391245155 takip numaralı kargomu satın alım yaptığım şirket 08.09.2021 tarihinde MNG Kargo'ya teslim etti. Ürün olması gerektiği gibi adresime bakan nokta şubesine 09.09.2021 10:01 tarihinde vardı. Daha sonra ürünümüzü ofisimizde beklerken teslim edilemedi denip durduk yere Basmane şubesine trans...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Merhaba. MNG Kargo Kırklareli Babaeski şubesi ile 3 gündür iletişime geçemiyorum. Dağıtıma çıkmadığı halde adreste bulunamadığımı belirtiyorlar. Yalan beyanda bulunuyorlar. Adresimde olmama rağmen kargo takip ekranındaki durumu 3 gündür sürekli teslim edilemedi, adreste bulunamadı olarak güncelliyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol firmasından aldığım ürünümün Balıkesir Edremit'e gelmesi gerekirken yanlışlıkla Bandırma şubesine gittiği tarafımızda tespit edilip; Balıkesir Bandırma MNG şubesi aranıp durum izah edilmiş; personel de gereğini yapacağını urunu Edremit MNG firmasına yollayacağını söyledi bir gün sonra Trend...