Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargomu Teslim Etmiyor

406görüntüleme
Taner
Taner 27 Ekim 18:04

3933******18 takip numaralı kargomu MNG teslim etmiyor şubeden şubeye dolaştırıyorlar. Şubeyi arıyorum bizde değil diyor diğer şubeyi arıyorum bizde değil diyorlar ya da hiç açmıyorlar. Bir an önce kargomun tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Şu dönemde yapılana bakın hiçbir zaman MNG Kargo'dan memnun olmadım.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Ekim 18:06

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo28 Ekim 10:58

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo'dan bir siparişim 03.12.2021 tarihinde teslim edilecek şekilde yola çıktı. 02.12.2021 tarihinde ürünüm şubeye teslim edilmiş. Satıcıya MNG Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmayacağı şubeden teslim alınabileceği bilgi verilmiş. 04.12.2021 tarihinde sabah 09:00 da MNG Kargo şubesini aradım ve...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Online alışveriş yaptığım siparişlerim MNG Kargo'ya teslim edildi. Gıda içerikli 5670****6307 takip numaralı paketim 3.12.2021 sabah 09:00 da şubede olmasına ve aynı gün başka bir paketimle dağıtıma çıkmasına rağmen evde bulunamadı sebebiyle teslim edilmedi. 04.12.2021 tarihinde başka bir siparişiml...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ayın 29unda şubeye ulaşmış olan kargom 2 kez müşteri hizmetlerini aramam ve 2 gündür Uludağ şubesi ile bizzat görüşmeme rağmen 1 haftadır tarafıma teslimatı yapılmamıştır. Dün aradığımda şube yetkilisi bugün ulaştırmaya çalışacağım demişti bu sabah yeniden aradığımda kesinlikle bugün elinizde olacak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

438883917721 numaralı gönderim için teslim edilemedi şeklinde kayıt giriyorsunuz. Utanmadan "alıcı kargoyu şubeden teslim alacağını beyan ettiği için teslim alınması beklenmektedir" şeklinde bilgi yazıyorsunuz sisteminize. Şubeyi arıyorum açan yok, müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok. Şubeye gidi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Nefret geldi şu MNG Kargo'dan artık. Yanlış adrese kargo gitti şubeyi aradım tekrar doğru adrese göndereceğiz dediler ücret oluyor mu dedim yok dediler şubeden aldığımda bana ücret çıkardılar çalışanların bir şey bildiği yok bir şeyden habersizler başka bir kargomu yoğunluktan teslim etmemişler site...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

17 Kasım 2021 tarihinde MNG Kargo'ya teslim ettiğim ürün 2 Aralık 2021 tarihine kadar bana teslim edilmedi ve iade edildi. Takibini yaptığımda kargom Akasya Minihub şubesine geldiğinde ya bekletildiğini ya da bu şubeye hangi şubeden geldiyse oraya yönlendirildiğini fark ettim. Kargomun güncel bulund...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Sinop /Gerze şubesi. Çalışanlar arayıp ürünlerimizi teslim almamızı istiyorlar. Eve teslim iki ürünümün birini gidip aldım ama aynı şeyi 2. Ürün için tekrar yaptılar fark ettim ki herkesi arayıp almalarını istiyorlar. Ben 2. Ürünüm hediye olduğu için eve teslim edilmesini istedim ama akşam üstü ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo tarafından kargonuz gün içerisinde teslim edilmek üzere yola çıkmıştır mesajı gelmesine rağmen 4 gündür kargom ulaşmadı. MNG Kargo iletişim arıyorum kargonuz şu şubede diyorlar. Şubeyi arıyorum Çekmeköy şubesine gönderdik diyorlar. Çekmeköy şubesi kargonuz falanca şubesine gönderdik diyor....

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Kargomun nerede olduğu belli değil. Samsun'dan İstanbul Avcılar'a babamın yolladığı tam 32 kiloluk kargonun nerede olduğu belli değil. Evet tam 32 kilo. MNG Kargo Ispartakule şubesi tarafından 29 kasımda dağıtıma çıkan kargom teslim edildi diye mesaj geldi ama ben teslim almadım. Akşam vakti olduğu ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo lc492606 fatura numaralı gönderi açıklamasında "kargo yoğunluk nedeniyle gün içerisinde dağıtıma çıkarılamamıştır. Yarın teslimata çıkarılacaktır. 03.12.2021 tarihine kadar teslim alınmadığı takdirde gönderi iade edilecektir." yazıyor dün şubeyi arıyorum tam 2 saat ulaşamıyorum 20 km yol y...