Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargomu Teslim Etmedi

390görüntüleme
Seçil
Seçil 23 Ekim 01:11
MNG Kargomu Teslim Etmedi

MNG Kargo bugün evde olduğum halde kargomu getirmeyip evde yoktur şubeden gelip alsın diye sisteme girmiş madem evde yoktum neden aramadınız? Kesinlikle kabul etmiyorum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum her zaman aynı şey oluyor yetertrrrrtttrrr

MNG Kargo Logo
MNG Kargo23 Ekim 01:12

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo23 Ekim 13:07

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Esenyurt mini Hub şubesi Karaca online sitesinden aldığım smoothie makinesini adresime teslim etmiyor. 10.11.2021 tarihinde sipariş vermiştim. 11.11.2021 tarihinde fatura oluşturulmuş ve Gaziemir çıkış şubesine teslim edilmiştir. Farklı site üzerinden aldığım siparişlerimde de çok sıkıntı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Urla Şubesi yoğunluk olunca hep aynı numarayı yapıyor. 2021 ilkbaharında büyük kapanma olduğu zamanda MNG Kargo sisteminde dağıtıma gelinmiş ve evde olmadığımız bu yüzden ürünün iade edileceği yazıyordu (Hepsiburada ısmarladığım bir ürün için). Bu imkansızdı çünkü dışarı çıkamıyorduk ve gü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Isparta şubesi günlerdir siparişimi kargoda bekletiyor defalarca aramama rağmen teslim edilmesi gereken tarihte teslim edilmemesi gibi bir de evde olmadığımı söyleyip yalan söylüyorlar ve alıcının beyanı üzerine şubeden teslim alınacak diye not düşüp yalan söylüyorlar. Böyle bir şey ne duy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo'dan gelen kargom evde kimse olmadığı için teslim edilemeden şubeye gönderilmiş ve bir mesajla 3 iş günü içerisinde alabilirsiniz diye haber vermişler. Mesaj geldiği gün gidince Kargo teslim aracında diye söylenirken ertesi gün işim olduğu için gidemedim ve son gün gittiğimde kargonuz iadey...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

27.11.2021 teslim edilmesi gereken kargom hala gelmedi, yakınımda bulunun şubeden aktarmaya geçti. Hem evimin yakınına kadar gelip cumartesi teslim edilecek olmasına rağmen Çarşamba oldu hala kargom ortalıkta yok. Hafta sonu için biraz anlayış gösterebilirim ama hafta bitti.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

6718****2405 numaralı Konya'dan tarafıma gönderilen Alıcısı olduğum Ale*** Ko***** adına içinde maddi değeri yüksek olan eşyalarımın bulunduğu kargomu Ankara Mavigöl Aktarma Merkezinde uzun süre tutup teslim tarihi bugün olmasına rağmen bir paketimin aktarma merkezinde kaldığını söyleyip bugün 15.00...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Evde olmama rağmen kargom adresime teslim edilmedi. Şubeye gittiğimde ise adres eksik dendi. Aramadıklarını söylediğimde ise telefon numarası yok dendi ancak kargomu aldığımda paket üzerinde hem adresin tam olduğunu hem de telefon numarasını kendilerine gösterdim. Bunun üzerine baktık bulamadık gibi...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

30 kasim salı günü MNG Kargo Yenibosna şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan 6001******75 takip numaralı kargom evde olmama rağmen evde yok denilerek teslim edilmedi. Saat 18.10'da güya evde yokmuşum ve teslim edememişler. Basta saat 18.27'de gidip 10 dakika içinde yani 18.37'de gelen elektrikten dol...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Dün evde kargo beklerken durup dururken bir mesaj geldi. MNG'den gelen SMS'te siparişimin dağıtıma çıktığını ancak teslim edilemediğini sonraki üç gün içinde istersem şubeden alabileceğim yazıyordu. Öncelikle evde tüm gün bekledik ve zilimiz çalınmadı iade olayı tamamen yalan. Sonra ertesi gün şubey...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo şikayet. 19 kasımda Akakçe'den sipariş verdim. 22 kasımda siparişim kargoya verildi. 23 Kasım 2021 de MNG Kargo'dan mesaj geldi kargonuz dağıtıma çıkarıldı diye 2 gün bekledim eve kargom gelmedi. 25 kasımda 0850 li MNG Kargo'nun müşteri hizmetlerini aradım. Bana kargonuz İstanbul Kartal pe...

  • profile
1 Destekçi