Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Murat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargomu Getirmiyor Demirköprü Şube

374görüntüleme
Murat
Murat 21 Ekim 18:29

MNG aracılığıyla bir kargom vardı ürün aynı şehirden geliyor. Satıcı siparişi verdiğim gün kargoya verdi ondan sonraki günün sabahında bizim şubedeydi. 3 gündür dağıtıma çıkartılmıyor dalga geçer gibi ürünüm bekletiliyor bugün mesaj atıldı dağıtıma çıkartılacağına dair fakat gelmedi. Şikayetçiyim.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo21 Ekim 18:30

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo22 Ekim 11:51

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

1 Yorum

Murat
Murat22 Ekim 17:17
 

Ürün dağıtıma çıkmış biz evde yokmuşuz gibi mesaj verip ayrıca şubeden almamı istiyorlar. Yalan dolanlarla dolu herkes aynı durumdan muzdarip

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Kasım 14:05

11.10.2021 tarihinde MNG Kargo İzmir Demirköprü şubesinden bir yakınım içinde gözlüğümün bulunduğu takip numarası: 271946517040 olan bir kargoyu bana gönderdi. 12.10.2021 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığı ve benim evde bulunmadığım için 3 gün sonra 15.10.2021 tarihinde kargonun gönderildiği şubeye...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 23:02

102359744211 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmadığı halde teslim edilemedi denilerek şubeden almam gerektiği belirtilmiştir tüm gün ailem ile birlikte evde olmama rağmen kargo gelmemiştir.  Kargo gelmediği halde teslim edilemedi şeklinde bir geri dönüş yapılmasına hayret ediyorum. İzmir Demir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ağustos 16:14

4 Ağustos MNG Kargo'dan kargomun dağıtıma çıktığı belirtilmiş ancak adreste olmama rağmen teslim edilememiştir şeklinde SMS gelmiştir. İzmir Karşıyaka Demirköprü şubesinden ürünümü almaya gittiğimde çalışan hanımefendinin kaba ve nezaket dışı üslubu ile karşılaştım. Kargo dağıtımı yapan personeliniz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Nisan 16:13

İnce Hesap'tan almış olduğum ürün MNG Kargo ile gönderildi Demirköprü şubesine gelen ürünüm 17.04.21 'de saat 10.00'da dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargom bana ulaşmadan kafede olmama rağmen bulamadık geri gönderdik dediler. Acele işim olduğu için kendim almak istedim şube kapalı dediler mağduriyetimin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Şubat 14:15

Yine MNG yine evde yoktunuz yalanı. Hafta sonu sokağa çıkma yasağında bile evde yokmuşuz. Geldiklerinde bir telefon açıp haber bile verilmedi. İzmir Karşıyaka Demirköprü şubesinde gişe bölümündeki çalışanların asık suratlığı neden geldiniz der gibi bakmaları. Kargoyu verdiğinde poşeti verip poşetley...