Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG KargoŞikayetvar üye markasıdır

84100
(22.054 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
35.356 Şikayet (Son 1 yıl)
MNG KargoŞikayetvar üye markasıdır
84100
(22.054 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo Kozan Şubesi Telefonları Açmıyor

profile
Didem
33 dakika önce
-

MNG Kargo Kozan Şubesi'ni sürekli arıyorum, 15 dakika bekletiyorlar ama açan yok ve sürekli yoğun olduklarını söylüyorlar. Küçük bir ilçenin bu kadar yoğun olması mümkün değil. En son aradığımda ise 15 dakika bekledim ve açtıktan sonra telefonu konuşmadan yüzüme kapattılar.

MNG Kargo Usulsüzlükleri Ve Deneyimsizlikleri

profile
Emre
41 dakika önce
-

23.02.2024 tarihinde verdiğim 6 koli şarap siparişi 24.02.2024 tarihinde MNG Kargo tarafından 5 şişe olarak MNG Kargo'nun kendi paketlerine ve bandı ile sarılı olarak göndericinin gönderim dışı şeklinde tarafıma ulaşmıştır. Konu ile alakalı olarak tanzim işlemi başlatılmış olup Red kararı verilmişti...

MNG Kargo Dağıtıma Çıkmayan Kargo

profile
Ahmet
55 dakika önce
-

170308243371 numaralı kargom dağıtıma çıkmadan adreste bulunamadı yazılıyor. Çağrı açtım halen dağıtıma çıkmadı. Alıcı kaynaklı sorun nedeniyle kargo merkezine gelerek teslim almanız gerekiyor yazılmış. Adrese teslim kargoyu neden ben gidip teslim alıyım.

MNG Kargo Adresten Kargo Alımı Yapmıyor

profile
Merve
1 saat önce
-

MNG Kargo çağrı merkezini 16 Mart'ta aradım, adresten kargo alımı yapmak için talepte bulundum. 'Talebiniz alındı, 18 Mart'ta kargonuz alınacak.' dediler. Dün bütün gün bekledim ancak kargo alınmadı. Akşam 17:00'da aradığımda 'Akşam 18:00 kadar alım yapılacak.' dediler fakat benim mesaim 17:15'te bi...

MNG Kargo Ürünü Her Defasında Adresime Teslim Etmeden Gönderiyor Geri

profile
Deniz
1 saat önce
1

Çamdibi MNG Kargo'ya vermiş olduğum siparişlerim her seferinde 'adresinizde bulunamadığınız için' diye beni kargo şirketine gitmeye zorluyorlar. Aradığımda kargonun yetişmediği için 'adresinizde bulunamadığınız' şeklinde mesaj atıldığını söylüyorlar. Orada çalışanlar böyle bir durumu kabul etmiyorum...

MNG Kargo Televizyonumuzun Ekranını Kırdı

profile
Varol
1 saat önce
4

MNG Kargo, televizyonumuzun ekranını kırdı ve zararımızı karşılamıyor! 20.10.2023 tarihinde alıcısı olduğumuz, içeriğinde Regal RTV 42917 42” FHD 3D LCD TV marka ve model televizyon olan 859825662680 gönderi numaralı kargomuz saat 14:30 civarında bize ekranı darbe almış ve hasarlı bir şekilde teslim...

İğdır MNG Kargo'da Yaşanan Nezaketsiz Hizmet

profile
Özge
1 saat önce
-

MNG Kargo Iğdır şubesindeki telefona bakan bayan çok üslupsuz ve nezaketsiz. Benim kargomu, evde olduğum halde, eve getirmeden ve hiç telefonla aramadan 'teslim edilemedi' denilerek şubeden almam isteniyor. Nedenini sorduğumda, telefondaki bayan kaba bir dille konuşuyor. Hiçbir kargo şirketinde böyl...

MNG Kargo Şırnak Cizre Şubesi

profile
Ali
1 saat önce
-

MNG Kargo ürünümü eve getirmiyor. Şırnak'ın Cizre ilçesi, Merkez Mahallesi'ndeki Konutlar Mahallesi Dirsekli adresimize, şubeye 6 km mesafede olmamıza rağmen kargolarım eve teslim edilmiyor. Bunun yerine şubeden teslim alınması gerektiği belirtilerek tarafım aranıyor. Her seferinde aynı sorunu yaşıy...

MNG Kargo 4 Gündür Kargomu Dağıtıma Çıkartıyor Fakat Teslim Etmiyor

profile
Metin
1 saat önce
-

Kargomu 3 gündür dağıtıma çıkartıyorlar fakat teslim etmiyorlar. Adresimi açık bir şekilde belirtmeme rağmen adresinizi bulamadık diyorlar, 4. Gün oldu hala kargom hala elime ulaşmadı. Dilovası MNG Kargo şubesi kadar sorumsuz işini takip etmeyen kargo şubesi görmedim ben.

MNG Kargo 4 Gündür Kargomu Dağıtıma Çıkartıyor Fakat Teslim Etmiyor

MNG Emek Şube İşini Yapmıyor.

profile
Furkan
1 saat önce
64

776851109906 numaralı kargo takip numarası ile verdiğim sipariş, MNG Kargo Emek Şubesi aracılığıyla adres vermeme rağmen (adres olarak Emek Mahallesi Bişkek Caddesi No: 24/A) verilen adres Emek Aras Kargo olduğundan dolayı hiçbir şekilde adresime gelmemiştir ve bilgilendirme yapılmamıştır. Şubeye gi...

MNG Kargo İle Yaşadığım Kötü Deneyim

profile
Enes
4 saat önce
-

MNG Kargo en kötü kargo şirketi. Kargolar gereken yere teslim etmiyorlar ve çok geç kalırlar. Onlarla konuştuğumuzda müşteriye saygı duymuyorlar ve ilgilenmiyorlar. Çok kaba davranıyorlar. Ayrıca Takip numarasını müşteriye göndermiyorlar. Sıklıkla kargolarını kaybederler.

5
Çözüldü

MNG Kargo Ürünümü Teslim Etmedi

profile
Sümeyye
8 saat önce
9

Kargom farklı kişiye teslim edildi görünüyor hiçbir şekilde arama yapılmadı tarafıma. Bulunduğum şehirde MNG Kargo olmadığı için gidip soramıyorum kar...

MNG Kargo Hiçbir Şekilde Adrese Ürünü Getirmiyor

profile
Gizem
9 saat önce
-

MNG Kargo hiçbir zaman adresi doğru belirtmeme ve evde olmama rağmen gelmiyor aramıyor sormuyor direk İnkılap Şubesine kargomu götürüyor yine bilgi vermiyor kaç gündür kargomu tutuyor geri iade de etmiyor. Kargomu satıcıya geri iade etmezseniz hukuki süreç başlatacağım artık yeter. Her seferinde ayn...

MNG Kargo 14 Mart'ta Kargoya Verilen Ürün 19 Mart Oldu Gelmedi.

profile
Handan
10 saat önce
-

Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün 14 Mart'ta kargoya verilmiş fakat 19 Mart oldu ve hala gelmedi. MNG Kargo'ya sorduğumda teslimatın başarısız olduğunu söylüyorlar. Telefon numaram kayıtlı ve adresim doğru. Arayıp rahatlıkla bana ulaşabilirlerdi. Zaten evdeydim. Adresim gayet açıkken bu durumun nas...

MNG Kargo Mağduru Gerçekten Bıktım Bu Firmadan

profile
Sevilay
10 saat önce
-

Gerçekten çok kötü bir firma. Evde olmama rağmen 'adreste müşteri bulunamadı' diye kargoyu getirmiyorlar. 1 yaşında oğlum var, Ramazan ayındayız. Nasıl gelip şubeden alabilirim? Bunu neden yapıyorsunuz, anlamıyorum. Neden işinizi düzgün yapmıyorsunuz? Herkesi mağdur ediyorsunuz.

Akçakoca MNG Teslimat Yapmıyor

profile
Enise
10 saat önce
-

Çiçek Sepeti'nden ürün siparişi verdim. Akçakoca şubesi, ürünü teslim etmek üzere adresime gelmedi ve teslimat başarısız oldu. 'Şubeden teslim alınız' deniyor. 261269008926 numaralı kargomun lütfen adresime teslim edilmesini rica ediyorum. Akçakoca şubesi, Alaplı'ya gelmek istemiyor gibi görünüyor.

Akçakoca MNG Teslimat Yapmıyor

MNG Kargo Kargo Teslimatı Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
Berfin
10 saat önce
-

Kargom hiç gelmeden 'teslim edilmedi' diyor kargo şirketi. Değil misiniz? Taşköprü'ye gidene kadar daha hiç satın almayayım internetten. Ben getirilmesini istiyorum. Böyle bir iş olamaz. Cidden sorunun çözülmesini istiyorum. İletişime de geçeceğim, inşallah gelir yani.

MNG Kargo Bad Bear Mağazasından Aldığım Ürünlerin İadesi Hakkında

profile
Semih
11 saat önce
-

Bad Bear mağazasından aldığım iki adet sweatshirt'ün bedeni uymadığı için MNG Kargo ile geri gönderdim; ancak firma bir adet kıyafetin ulaştığını söyledi. 'İnceleyip size döneceğiz' dediler ama hiçbir ses seda yok. Arıyorum, açan da yok. Bu kadar büyük firmaların yaptığı amatör hatalara gerçekten an...

MNG Kargo Şikayeti Bakar Mısınız

profile
Eylül
11 saat önce
-

16 Mart 2024 tarihinde sipariş ettiğim ürünün kargo şirketi olan MNG Kargo'nun verdiği takip numarası ile kargomun durumunu öğrenmek istediğimde sürekli olarak hata alıyorum. Numarayı doğru girdiğimden eminim fakat işlem gerçekleşmiyor. İlginiz için teşekkür eder, konunun incelenmesini talep ediyoru...

MNG Kargo Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Zorlukları

profile
Aydın
12 saat önce
-

Kayışdağı şubeniz cuma günü 8112 teslimat kodu ile mesaj gönderdi. Kargo teslimatı için ancak akşam iftar saatinde yeni bir mesaj göndererek gelemeyeceklerini ve ertesi gün getireceklerini bildirdiler. Cumartesi günü yarım gün olmasına rağmen gelmediler. Pazar günü araya girdi ve pazartesi gününü be...

MNG Kargo Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Zorlukları
MNG Kargo Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Zorlukları
MNG Kargo Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Zorlukları
+5
Toplam 91.274 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?
Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.
MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?
MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.
MNG Kargo çalışma saatleri nedir?
Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.
MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?
MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.

MNG Kargo Kurumsal

2003 yılında kurulan MNG Kargo, 850’den fazla şubesi, 9 tanesi Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplam 29 aktarma merkezi, 14 bölge müdürlüğü, 10.000’in üzerinde çalışanı ve 4.100’den fazla kara taşıma aracı ile hizmet vermektedir. MNG Kargo, Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna ve dünyada 220 farklı ülkede, günde 600 binden fazla adrese dünya standartlarında hizmet ulaştıran Türkiye’nin lider kargo şirketlerindendir.

Sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezlerine sahip kargo şirketi olan MNG Kargo, bu teknoloji sayesinde saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek, hasarsız teslimat sağlamaktadır.

Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde başrol oynayan, dünya standartlarındaki hizmet anlayışı ile ülkemiz taşımacılık sektörüne çağdaş dinamikler kazandırmış olan MNG Kargo yatırımları ile güçlenmeye ve taşımacılık sektörüne değer katmaya devam etmektedir.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 850’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle paralel olarak genişletmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.