14 Haziran 2019
#12111352

MNG Kargomu Adresime Teslimat Dışı Diye Getirmiyor

GittiGidiyor'dan ürün aldım ürünü MNG Kargo'ya vermişler. Ürünün kargo ücreti göndericiye aittir. Yl 668189 takip numaralı Kargom Kayseri Şubesi'ndedir. Adresime teslimat dışı diye getirmiyorlar. Aradım ürünü getirirsek eğer bize ekstra ücret ödemeniz gerekir dediler. Ben de adrese getirmiyorsanız almayın efendim dedim, fakat müşteri temsilcisi göndericiniz göndermesin diye bana çıkışmıştır. Kargo gönderi dışıysa almamaları gerekir. Firmaların bu kargoyla çalışırken bu şikayetleri göz önünde bulundurmalarını tavsiye ederim.

Durak Durak 311 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Durak17 Haziran 2019

    Teşekkür ederim dönüş sağladınız fakat kargom hala elime ulaşmadı ve mağduriyetim giderilmedi sorun çözmek değil sadece üzerinizden yükü atmak için tarafıma arama gerçekleştirilmiştir bir kargoyu yaklaşık 10 gündür elime ulaştıramamış olmanız sizin gibi büyük bir şirketin personel veya yapılanmasının ayıbıdır tarafımca size gerekli yardımlar ve öneriler üslup çerçevesinde yapılmıştır

  • MNG Kargo Temsilcisi14 Haziran 2019

    Merhaba, Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06 – [email protected],

  • MNG Kargo Temsilcisi14 Haziran 2019

    Merhaba, MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06 – [email protected],

Ziyaretçi Yorumları