İstanbul'dan Bilecik'e cuma günü evrak içeren kargomu teslim ettim. Haftaya cuma günü hala kargomun teslim edilmemesinden dolayı kargomu verdiğim şubeye gittim. Kargom şubeden çıktı. Oradaki personel kargonun Bilecik'e gittiğini 3 gün dağıtıma çıktığını, fakat teslim edilecek olan koskoca fabrikanın bulunamadığını söyledi. İlk teslim ederken 10 küsur lira vermiştim ve teslim edilmediği halde benden tekrar 10 küsur lira para istedi. O parayı ödedim ve aynı kargoyu başka bir kargo şubesine teslim ettim.
Cuma günü verdiğim kargo pazartesi günü müşterimin elindeydi. Kargoculuk bu şekilde olur. Bu olaydan birkaç hafta önce de yine MNG Kargo Ümraniye'den Bayrampaşa'ya 1 haftada getirdiği kargo olmuştu. Artık MNG Kargo ile çalışmayacağım. MNG Kargo'nun bu olayda yanlışlıklarını aşağıya listeledim.
1) Daha sonradan öğrendim ki müşterimin zaten MNG Kargo ile anlaşması varmış. Anlaşması olduğu halde bu kargo nasıl teslim edilmez? 2) Teslim eden olarak firmamın ismini ve adresini 15 sene önce bulunduğum adres olarak girmişler. Kargo geri gelse beni orada bulamayacaklar. 3) Teslim edilmediği halde kargonun gitme ve gelme ücretlerini haksız olarak benden aldılar.
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
