Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargom Şubede Bekletiliyor!

472görüntüleme
Tuba
Tuba 26 Ekim 19:04

N11 den sipariş verdiğim ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu durumu lütfen N11 ® ve MNG Kargo bir çözüme ulaştırsınlar. Kargom uzun zamandır adresime getirilmeyip şubede bekletiliyor. Telefonlarıma cevap verilmiyor. MNG 5426******78 numaralı kargom bir an önce teslim edilsin lütfen artık!

MNG Kargo Logo
MNG Kargo26 Ekim 19:06

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Ekim 09:42

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Öncelikle şunu belirteyim, web sitesinde ne şikayet formu ne de hasar-kayıp bildirimi bölümü çalışıyor... İki sayfa da hata veriyor. WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalışıyorum ama orada da sadece sistemsel yanıtlar alabiliyorum, müşteri temsilcisi ile mesai saatleri dışında görüşme imkanı yokmu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Trendyol uygulamasından rün satın aldım. MNG Kargo ile geleceğini öğrencim. Adres olarak okulda çalıştığım için okulun adresini verdim ve okul olduğunu belirttim. Saat 18.00 e kadar bekledim. Kargom gelmedi. Ürünün bebek ile ilgili olduğu için acil olduğunu söyledim. Şubeyi arayıp 600 m ilerideki ev...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

7280001082867959 numaralı siparişim 26.11.2021 tarihinde Antalya Meltem MNG şubesine ulaştı. 5 gün sonra çeşitli şikayetlerin ardından 01.12.2021 tarihinde dağıtıma çıktı. Şubeye ulaşmak zor. Ulaşınca doğru bilgi almak daha da zor. Ürün büyük, farklı araçla gece 9 civarında teslim edilecek dendi. O ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

23.11.2021'de bir internet sitesi üzerinden ürün satın aldım firma ürünü aynı gün MNG Kargo şirketine teslim etti ve ürün 25.11.2021 'de Urla Şubesine ulaştı internet siteleri üzerinden kargonun her gün dağıtıma çıkmış olduğu görülmesine rağmen 01.12.2021 tarihine kadar ürünüm teslim edilmedi yani b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aldığım ürün evde olduğunuz halde adresinizde bulunamadığınız için teslim edilememiştir mesajı geldi MNG Esenyurt Akasya mini Hub şubesinden. Telefonla aradım. Saatlerce uğraştım şubeye ulaşamadım. Defalarca aradım MNG Kargo'nun şubesini. Telefona asla cevap vermiyorlar. İstanbul MNG genel müdürlüğü...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo İstanbul Rasathane şubesi almış olduğum ürünüm 30 11.2021 tarihinde şahsım adına teslim edilmeyip tanımadığım k****** t******* adına teslim edilmiş müşteri hizmetlerini aradım mesai saati dışındayız diyor. Sabah 10 dağıtıma çıkan kargo akşam 19:43 de kim olduğu bilinmeyen birine teslim edi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada adresinden siparişini vermiş olduğum 3Adet LG marka Klima MNG Kargo temas şubesine (Esenler Sanayi Sitesi. Ortaklar İş Merkezi. B Blok Sok. No:11 Daire:11 Başakşehir/İstanbul) ulaştıktan sonra 29.11.2021 saat 12:17 sularında başkasına teslim edilmiştir.  Bu konuyla alakalı tarafıma bilg...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Anlaşmalı İstanbul'dan Talas Kayseri ye cari kodumla göndermiş olduğum ürünüm 4 gündür dağıtımda diyor hala teslim edilmedi. Karşı taraf beni arıyor verecek cevabım olmuyor. Şube zaten telefonlara bakmıyor 80 defa aradım gün içinde bir kere de açılmaz mı ya ne sorumsuzluk bu.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo kuryesi kapımızı çalmadan ürünü 29 Kasım'da teslim edildi göstermiş Kırıkkale Yahşihan şubesini 30 kere aramamıza rağmen cevap vermiyorlar şubeye gittiğimizde gözlerinin önündeki çalan telefona zahmet edip bakmadıklarına şahit olduk. Bu sabah teslim edilecek denildi saat 16:20 hala ürünüm ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Koton'dan 11/11/2021 tarihinde teslim edilmesi gereken bir ürün siparişi verdim. Teslim edilmediği halde bana teslim edildi şeklinde yazıldı. MNG Kargo'ya defalarca durumu bildirmeme rağmen araştırıyoruz dediler. Bir sene oldu dönüş yok. Onun peşini bıraktım. Geçen hafta ise amazondan sipariş verdim...

  • profile
1 Destekçi