MNG Kargom Isparta'ya Geleceğine 1 Haftadır Afyon Transferde Takılı Kaldı

Eda Eda25 Kasım 2020 00:34

16 Kasım'da Trendyol'dan aldığım ürün Mersin'den kargolandı. Teslimat adresi Isparta. Fakat 17 kasımdan beri Afyon transfer merkezinde takılı kaldı ürünüm. Ne afyona ulaşabiliyorum ne ürünüm Isparta'ya geliyor. 20 kasımda mng yi aradım (ana merkez çıkıyor İstanbul) afyona ileteceğiz çözümlenecek dedi. 5 gün geçti ses seda yok. Bugün yine aradım MNG Kargo diyor ki, biz illerdeki şubelere ulaşım sağlayamıyoruz. Millet uzaya gidiyor. Diğer ildeki şubelere ulaşım sağlama yetkisi yokmuş bu devirde.  kapatın o zaman siz bu firmayı, daha şubelere ulaşamıyorsanız. MNG Kargo'dan şikayetçiyim. Neredeyse 10 gündür mağdur etti beni.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

MNG Kargo Logo MNG Kargo 25 Kasım 2020 14:21

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo MNG Kargo 25 Kasım 2020 09:29

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler