Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Dilara'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Mng Kargolarımı Teslim Etmiyor,  Aradık Zile Bastık Diye Yalan Söyleniyor

61görüntüleme
Dilara
Dilara 12 Ekim 17:07
Mng Kargolarımı Teslim Etmiyor,  Aradık Zile Bastık Diye Yalan Söyleniyor
Mng Kargolarımı Teslim Etmiyor,  Aradık Zile Bastık Diye Yalan Söyleniyor

MNG Kargo'ya şikayet yazmaktan bıktım yalnız onlar kendilerini düzeltip yaptıkları in hakkını verememekten bıkmadı. Yeter artık yeter ödemeli kargom yine iade olmuş. 08.11.2021 tarihinde sipariş verdiğim ürün iade olarak gitmiş geriye şubeyi arıyorum kargo takipten çıkmıyor, çünkü geri gitmiş bilgi mesajı bile atılmadı.

Telefonda görüştüğüm kadın bana sesini yükseltiyor .Hiçbir hakaret içerikli konuşmadığım halde sadece sizi daha şikayet etmek istemiyorum lütfen kargomu getirin günlerdir evde bekliyorum dediğim için bir de atar yiyorum MNG Kargo Çeliktepe şubesi kapatılmalı artık.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo12 Ekim 17:08

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo12 Ekim 17:29

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

1 Yorum

Fatma
Fatma15 Ekim 12:23
 

Hep aynını yaşıyoruz. Bizim paramızla kargoculuk oynuyorlar.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

GittiGidiyor'dan bir ürün aldım. Ürün kargolanmış olarak gözükmekte, ancak bir kargo takip numarası girilmemiş onun yerine fiş numarası girilmiş. Verilen fiş numarası ile arama yaptığımda ise "Girilen sipariş takip numarasına ait gönderi bulunamamaktadır." diyor. Dolayısıyla kargom ne durumda, nered...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo 3487******77 Gönderi Takip numaralı kargom sorguladığımda bugün 14.18 te teslim edildi gözüküyor fakat ne ben ne de ailemden birisi kargoyu teslim almadık kurye bile gelmedi başka birine nasıl teslim edebilirsiniz? Teslim alan kişinin adı da sansürlü b**** s***** n* ü* olarak gözüküyor. Ac...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo siparişim 26 Kasım cuma günü kargoya verildi Ürünlerim kargoda tam 6 gün kaldı. 2 Aralık perşembe saat 20.54te teslim edildi. Edildi edilmesine ama ben evde değildim. Kimse beni arayıp da geldik evde değilsiniz, kapıdayız vs. Bir şey demedi öylece kapıya bırakılıp gidilmiş. Dağıtım görevli...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Geldik evde yoktunuz yalanı söylendi yine. Tüm gün evde 3 aile bireyi olmasına rağmen kargo takibinden baktığımda geldik evde yoktunuz saçmalığı söylendi. Aracım yok şube bana uzak gidecek vaktim yok mağdurum ve şikayetçiyim. Koskoca firmalar ama hep aynı yalanları konuşuyorlar MNG Kargo'ya yakışmad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

15 Kasım 2021 tarihinde " 1000******3706 sipariş ve 1063******49 takip numaralı kargonuz MNG Kargo tarafından teslim alınmış ve yola çıkmıştır. " şeklinde sizden mesaj aldım. Fakat hala kargom elime ulaşmadı. MNG Kargo'ya her gün bakıyorum ilk günkü gibi hala transfer merkezinde görünüyor. Ayın 15’i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

8064******43 takip numaralı MNG Kargo tarafından gönderilen kutu elime 10 günün üzerinde bir sürede ulaştı fakat kutu sırılsıklam bir şekilde geldi. İçerisinde ki kitaplarım su an kullanılamaz halde MNG Kargo'dan yetkili bir isimden henüz dönüş alamadım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo ile Kayseri'den 150 TL kargo ücreti karşılığında yöresel gıdalar içeren 621479664191 takip numaralı kargomuzun bir kısmı elimize ulaştı ancak diğer koli şubede unutulmuş, MNG Kargo İzmir Karşıyaka Demirköprü şubesini aradığımızda kargonun unutulduğunu yarın iletileceği söylendi, içinde boz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo Hepsiburada'dan aldığım ürünü tam 3 gündür şubeden tarafıma teslim edemedi. Hepsiburada kargo takibinde her akşam 19.00 civarında sisteme teslim edilemedi diye yazılıyor kargo gelecek diye evden çıkmıyorum 3 günde bir ürünü teslim edemediler. Ayrıca başka bir ürünü de gün içinde apartman k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Firmamız küp yağ san. Ve tic. A. Ş. Gönderdiğimiz ürün (MNG Kargo takip no 860119142069) 25.11.2021 tarihinden beri Bakırköy aktarma merkezinde gözükmekte. Nazilli efekent şubesi gerekli yerlere mail olarak iletti. Sonuç alamıyoruz. Müşteri haklı olarak bilgi almak istiyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Trendyol üzerinden aldığım 1295****26 teslimat numaralı, 4613******52 takip numaralı MNG Kargo ile gelen ürünüm 3 adet olması gerekirken sadece 1 adet ürünüm çıktı kargomun üzerindeki banknotta toplam 3 tane yazmasına rağmen sadece 1 ürünüm çıktı. Poşet MNG'nin kendi poşetiydi. Normalde gönderici fi...

  • profile
1 Destekçi