“Muhammet beye teşekkür ederim”
MNG Kargo zilime basmadan sokaktan geçerek eve geldik yoktunuz diye yalan söylediği için ben 1500 TL kargo parası ödememe rağmen kargoyu şubeden almak...
Devamını Oku
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”
MNG Kargo annemin kargosunu getirmediği halde evde yok ulaşılmadı. Denilerek kargo şubesine götürüyor 09.05.2023 tarihi yani yarına kadar alınmazsa fi...
Devamını Oku
“Müşteri hizmetleri çok ilgili sorunu çözdükleri için teşekkür ederim”
18 Nisan 2023'te kargo aldım. 19 Nisan'da yola çıktı, 20 Nisan'da yaşadığım yere geldi ve 20'sinde dağıtıma çıktı fakat MNG getirmedi. Sonrasında bayr...
Devamını Oku
MNG Kargo evde olmama rağmen 1 haftadır kargomu getirmiyor. Adresim doğru olmasına rağmen hiçbir şekilde zile basılmıyor. Bu durumdan şikayetçiyim ve yetkililerin bana ulaşmasını istiyorum. Karfo firmasına gitmek istemiyorum, boşuna kargo parası ödüyorum.
Devamını Oku
MNG Kargo kargomu getirip zile bastıklarını iddia ediyorlar. Ama evde 3 kişiyiz ve zile basan olmadı. Geri dönüş yaptığım da gelip kargomu şubeden almamı istediler. Ama söyle hir durum var. Müşteri hizmetleri ve kargocu çok saygısızca davranışlar gösterdiler. Müşteri hizmetleri hem dinlemiyorum hem ...
Devamını Oku
Özden 
MNG Kargo Ürünleri kapıya getirmiyor! İnternetten verdiğim siparişlerin belli bir çoğunluğu MNG Kargo ile geliyor ancak MNG Kargo sürekli olarak alttan zile basıyor, bende aşağı kapıyı açıyorum sonra evin kapısını açıyorum getirsin diye bekliyorum, ama apartmanın girişine atıp gidiyorlar. Bugün kitap sipariş ettim onu atıp gittiler. Geçenlerde elektronik ürünler sipariş etmiştim onları da merdivene ayıp gittiler. Yani kargolar Allah'a emanet geliyor zaten en son da merdivene atıp gidiyorlar. Çok nadir de telefonla arayıp beni aşağı çağırıyorlar gelip alın diye. Gerçekten çok yazık acilen düzeltilmesi gerekiyor!