MNG Kargo'dan Kapıda Ödeme
742görüntüleme
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Teşekkürler
MNG Kargo firmasına WhatsApp ® üzerinden aşağıdaki mesajı yazdım. "Merhaba 160915807356 takip no.lu siparişimi aldım. Kapıda ödemeli bir siparişti. 3 adet pantolon siparişi vermeme rağmen 1 adet pantolon çıktı ve bedeni de küçüktü. Aslında siparişi teslim almadan kontrol etmek istedim, ancak kargo kuryeniz buna izin vermedi. Bu yüzden Ödemiş olduğum paranın satın aldığım firmaya gönderilmeden tarafıma iadesini aksi takdirde kanuni ® yollara başvuracağımın bilinmesini rica ederim." Bu mesajı ilettikten sonra MNG Kargo'ya telefon ile de ulaşmaya çalıştım ancak mesai saatleri dışında aradığım gerekçesi ile karşımda bir muhatap bulamadım. Açıkçası herhangi bir sonuca ulaşamadım.