Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Mng Kargo'dan Hasarlı Teslimatı

165görüntüleme
İlknur
İlknur 03 Ekim 16:54
Mng Kargo'dan Hasarlı Teslimatı

MNG Kargo'dan Rize'den Ankara'ya bir valiz göndermek istedik. Valiz verildiğinde sağlamdı ve hiçbir kusuru yoktu. Ankara'dan teslim alındığında her yeri kırılmış, kullanılamaz halde hasarlı bir şekilde teslim aldım. İçinde kırılacak eşya yok dediğimiz in mi özenmeden gönderilmiş. Sıfır müşteri memnuniyeti.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo03 Ekim 16:54

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo04 Ekim 10:34

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Hepsiburada aracılığıyla 4 adet lastik aldım. Salı günü kargoya dört parça olarak verildi. Perşembe günü Ankara' ya ulaştı. Cuma günü ürünler hala teslim edilmişti ve hiç teslimata gelinmemesine karşın teslim edilemedi durumundaydı. MNG Kargo Çağrı merkezi yoğunluktan teslim edilemediğini ve konu il...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Teslimat sorunu yaşıyorum 16.11.2021 tarihinde Ankara abidin paşa şubesinden çıkan 19.11.2021 tarihinde teslimi gözüken rf39986839 müşteri numaralı 148304074957gönderi numaralı kargom fiş kesilmiş ama daha nerede olduğu bile belli olmayan kargom şubeyi aradığımda biz gönderim merkezine teslim ettik ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Gönderici şirket tarafından 17.11.2021 tarihinde Ankara MNG Kargo'ya teslim edilen kargomuz içeriğinde Türk silahlı kuvvetlerine teslimatı gerçekleştirilecek olan kritik yedek parça bilgilendirmesi MNG Kargo şubelerine ve merkezlerine bir çok kez bilgilendirilmesi yapılmasına rağmen ürün teslimatı T...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo'nun Ankara/rüzgarlı şubesi tarafımıza gönderilen kargoları adres eksikliğinden ya da adres hatalı oluşundan teslim edilemedi şeklinde sisteme giriş yapıyor. Adreste herhangi bir sorun olmamasına rağmen önce 'kargonun şubeye teslim gönderildiğini' söylüyorlar sonra böyle bir şeyin olmadığın...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo adresime teslim yazmama rağmen şubeye gelmelisiniz diyor. 2 seferdir aynı sorunu yaşıyorum dükkan adresini yazmama rağmen getiremeyiz şubeye gelmelisiniz teslimat yok diyorlar. Dükkanı kapatıp şubeye mi gideyim? Ankara Siteler MNG Kargo Şubesi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo ile kargo ile çalışmaktayız ve Pazaryeri siparişlerimizi MNG ile gönderiyoruz. 1 kasımda yola çıkan kargom üzerinde Antalya / Alanya yazmasına rağmen Ankara'ya gitti telefonla Ankara şubesini arayıp kargonun Antalya'ya gitmesi gerektiğini bildirdik ve kargo Antalya'ya yönlendirildi. Burada...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Öncelikle kolay gelsin. 03.11.2021 tarihinde Trendyol adlı uygulamadan bir ürün satın aldım ve MNG Kargo'ya teslim edildi. Ürün ertesi gün 04.11.2021 tarihinde ise dağıtım şubesine ulaştı. Ürünü 2 gündür evden çıkmadan beklemekteyim. Dün ( cumartesi - 06.11.2021 ) mesai saatleri içerisinde şubeyi ar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İnternet üzerinden yaptığım online alışverişlerde Firma MNG Kargo'ya adresime teslim edilmek üzere verdiği ve adresime teslim edileceğini kargoyla teyit etmesine rağmen MNG Kargo Ankara Gölbaşı şubesi mahallenize teslimat var ama sizin sokak mahalle merkezine uzak diye şubeden teslim almanız gerekiy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ekim 21:29

Son zamanlar MNG Kargo'yu kullanmaktayım haftalık iki adet kargom oluyor her seferinde sorunla karşılaşıyorum mesela 2 koli ürünüm oluyor biri geliyor diğeri gelmiyor nasıl olur da aynı anda verilen paketlerin biri alan şubede kalırda diğeri teslimat noktasına ulaşır aklım almıyor. Kargom Ankara'dan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ekim 11:51

Ankara içi kargom 4 gündür yolda ve teslimat tarihi 5. Gün olarak gösteriyor aynı gün İstanbul ve Kocaeli siparişim farklı kargo firmaları ile 1 gün içerisinde teslim edildi. Keçiören Mamak arası 5 gün sürmez sürmemeli içeriği ilaç olan kargom umarım sağlam olarak elime ulaşır.