Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Miraç'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo'dan Gelmeyen Kargom

326görüntüleme
Miraç
Miraç 31 Temmuz 18:25

MNG Kargo, kargomu getirmedi bile. Ben mesaj ile sorana kadar adreste olmadığımızı söylemedi. Ama biz evde bekliyorduk. Sonra adres teyidi yaptık adres eksik deyip kestirip attı. Şimdi de getirmediği kargo için 1 iş günü içinde gelip alın diyor. İronik! Halbuki onların şubesi ile evim arasında 2 saat mesafe var.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo31 Temmuz 18:26

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

Miraç
Miraç31 Temmuz 18:44

4440606 numaranızı aradım ve WhatsApp'tan iletişime geçtin ama pek de yardımcı olmadılar ne yazık ki. Ondan kaynaklı buraya yazmak zorunda kaldım. Böyle bir şey olsun istemezdim ama oluyor ne yazık ki

MNG Kargo Logo
MNG Kargo02 Ağustos 09:38

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Güya Home Naturel Şoklanmış Pampas 16 Adet Ürünü hakkında MNG Kargo şubesi ile adresimiz arasındaki mesafe 500 m. Ama MNG Kargo'dan gelen mesajda 'adresin teslimat yaptıkları alanın dışında olması' sebebiyle kargonun şubeden teslim alınması koşulu ile kabul edildiği belirtiliyor. Ben mecbur muyum s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo şaşırtmadı takip numaralı kargonuz bugün şubemize ulaşmıştır. Adresinizin teslimat yaptığımız alanların dışında olması nedeniyle şubemizden teslimat yapılması koşulu ile kabul edilmiştir. Kargonuzu 3 iş gün içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz, teslim alınmaması durumunda iade işlemi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

07.09.2021 tarihinde aldığım ürün aynı gün içerisinde 112 *********41 takip numaralı kargom 10.09.2021 tarihinde dağıtıma çıkmıştır diye mesaj gelmesine rağmen ürün o gün getirilmemiş yine ertesi gün 11.09.2021 tarihinde ürün yine adrese getirilmemiş olup yaptığım araştırmada ürün teslim edilememişt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Trendyol'dan vermiş olduğumuz siparişi. MNG Kargo. Adres bilgilerimi olduğu halde. Karga dağıtım alana içinde olduğu halde bana bu mesajı gönderdi6284******17 takip numaralı kargonuz bugün şubemize ulaşmıştır. Adresinizin teslimat yaptığımız alanların dışında olması nedeniyle şubemizden teslimat yap...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

338550353233 takip numarası ile MNG Kargo ile iller arası öncelikli (iki kat ücret ödenerek öncelikli teslimat yapılması için ek paket) kargo ile yolladığım dosyam teslim adresinin bir km ötesindeki şubeye gitti fakat şube İmrahor caddesinin yarısına Gürel şubesi diğer yarısına Okmeydanı şubesinin b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kargom 06/09/2021 tarihinde Görele Şubeye geldiği üç iş günü içerisinde şubeden teslim alınmazsa iade edileceği mesajı kısa mesaj olarak tarafıma iletildi! Gerekçe olarak da adresin teslimat bölgesi dışında olması belirtildi! Ancak MNG Kargo iş yerimizin olduğu adrese Salı ve Perşembe günleri teslim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Adrese teslim gönderilen kargoyu şubeden teslim edeceklermiş 8321******15 takip numaralı kargonuz bugün şubemize ulaşmıştır. Adresinizin teslimat yaptığımız alanların dışında olması nedeniyle şubemizden teslimat yapılması koşulu ile kabul edilmiştir. Kargonuzu 3 iş gün içerisinde şubemizden teslim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Çiçek Sepeti ürünümü MNG Kargo ile gönderiyor ilgili kargonun bulunduğum ilçede şubesi bulunmamaktadır fakat bir gün dağıtıma geliniyor ürünü adrese istediğimiz halde şube teslimi deniyor ilgili her yere ulaşıp dağıtım çıkacak denen ürün 3 iş günü dolmadan iade ediliyor. Çiçek Sepeti firmaya firma k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Merhaba Hepsiburada alışveriş sitesinden 24 Ağustos tarihinde alışveriş yaptım. Aynı gün kargoya verildi. 25-28 tarihlerinde kargo dağıtıma çıktı teslim edilemedi yazıyordu. Arnavutköy şubesini aradım neden teslim edilemedi diye satıcı ürünü geri istiyor o yüzden ürünü geri gönderiyoruz dediler. Sat...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kargom şubeye geldi 2 iş günü içerisinde teslim edilecektir diye mesaj geldi aradım şubeyi ben alabilirim isterseniz dedim yok beyefendi adresinizi gelir dendi bugün pazar. 3. Gün şu an gönderi durumuna baktığımda adreste bulunamadı 31.08.2021 tarihine kadar teslim alınmazsa iade edilecektir deniyor...

  • profile
1 Destekçi