Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG Kargo'dan Gelen Borç Mesajı Anlamsızlığı

Fatih
18 Mayıs 10:47
170

MNG Kargo'dan bugün mesaj geldi. Borcum olduğundan bahsediyor mesajda. En son 7 yıl önce çalışmıştım MNG ile firma olarak, herhangi bir borcum yok tüm ödemelerimi yapmıştım. Borcum olsa zaten aranırdım veya adresime gelinirdi kaç yıl geçti. Nereden çıktığını anlamadığım bu mesajı neden gönderdiniz?

17.05.2024 itibarı ile ödeme vadesi geçmiş borcunuz bulunmaktadır. Söz konusu bakiyenin 24.05.2024 günü mesai bitimine kadar ödenmemesi durumunda anlaşmanızın gönderiye kapatılacağını üzülerek bildiririz. Bugünden itibaren ödeme yapılmadığı takdirde vadesi geçen ya da henüz vadesi gelmemiş faturalarınıza dair her türlü yasal yola başvurma hakkımız saklıdır. Borç tutarı size ait değilse tarafımıza bilgi vermenizi, ödeme yapıldıysa mesajı dikkate almamanızı rica ederiz

18 Mayıs 10:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Çalışanının Gönderdiği SMS

Muhammet
11 Haziran 20:36
197
MNG Kargo Çalışanının Gönderdiği SMS
Benzer Şikayet Yaz