MNG Kargo'dan 1 Aydır Beklediğim Gönderim Kayıp!

Gamze Gamze25 Eylül 09:30

3 hafta önce Trendyol'dan aldığım bir ürün hala tarafıma ulaştırılmadı. Ancak dün MNG Kargo'dan siparişiniz teslim edildi diye mesaj göndermişler üstelik teslim edilen kişi olarak adımı bile yazmışlar. Bana herhangi bir kargo teslim edilmedi. Ben kargom 3 haftada gelmedi diye düşünürken şimdi tarafıma teslim edildiğine dair mesaj gönderdikleri kargom ortada yok daha önce de aynı şey olmuştu MNG Kargo Keşan şubesinden şikayetçiyim bir de telefonlara cevap vermiyorlar olacak şey değil.

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

profile-icon Gamze 4 hafta önce

Sizin yardımcı olabileceğinizi düşünerek size başvurdum. Ama maalesef sizde herhangi bir yardımda bulunmadınız 4 gün oldu. Ne MNG Kargo müşteri hizmetleri ne MNG Keşan şube ne de siz kimseden fayda yok biz nasıl gidereceğiz mağduriyetımızı.

MNG Kargo Logo MNG Kargo 26 Eylül 12:57

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo MNG Kargo 25 Eylül 09:41

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler