Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yasemin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo'daki Ürün Ortada Yok!

90görüntüleme
Yasemin
Yasemin 18 Ağustos 10:51

MNG Kargo ile Trendyol ® iadesi gönderdim kargocu arkadaş kapıdan ürünü teslim alıp telefon numarasını verip buraya atarsanız bilgileri diyerek bırakıp gitti. Bilgileri attık ne ürün var ortada ne iade giden bir şey ne bir kayıt, arıyoruz size döneceğiz demekten başka bir şey yapan yok.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo18 Ağustos 10:52

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo18 Ağustos 14:30

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Yasemin
Yasemin18 Ağustos 15:34
MNG Kargo'daki Ürün Ortada Yok!

Arayanların ezbere konuşmak dışında yaptığı bir şey yok ne şubelerinden haberleri var ne şubede çalıştırdıkları personelden ürün ortada yok zaten sorun buyken bana verilen cevabında ürün yok denmesi kadar saçma bir şey yok. Ürün ortada yok zaten onun için şikayet ediyoruz personelinize sorun bulun beni ezbere konuşmak için aramayın. Kapıdan numarasını bırakıp bilgileri buraya atın diyen adamın peşinden mi koşacağım ben sokak sokak.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Trendyol'dan sipariş verdim. Kargo firması her zaman ki gibi MNG Kargo evde olduğum gün evde yok diyerek, kargomu geri götürmüş. Güngören şubeyi aradım, a*** hanım kötü üslupla konuştu. Sözde telefon numaram yanlışmış ve evde yokmuşum. Trendyol'dan her gün kargom geliyor, numaram yanlış olsa zaten T...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

6954******11 kargo takip no' lu Trendyol aracılığıyla satın almış olduğum ürünü sorumsuz, işini yapmayı beceremeyen bir kargo firması olan MNG Kargo firmasına vermişler ve onlar da dağıtımdayken evde yokum diye kapının önüne bırakıp gitmişler. Evde kimse yoksa size verilen telefon numarası aranıp bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG kargomu kaybetti ama tazmin bedelini vermiyor. Türksan MNG Kargo şubesinden 27.07.2021 tarihinde yaptığım Trendyol iade/Pull and Bear gönderisinin fatura numarası jı 523704 gönderi takip numarası 942712847360 'dır. Kargo çıkış yapmış olarak gözükmesine rağmen 78 gündür yolda/aktarmada gözükmekte...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 10:12

790984977 numaralı siparişimde 3 ürün var 2'sı dün teslim edildi ama bir tanesi MNG Kargo Balıklıgöl şubesi tarafından dağıtıma bile çıkmadan ürün teslim edilemedi ibaresi girilmiş yanlış telefon numarası diye, ama nedense diğer 2 kargo firması bizi arayınca ulaşabiliyor daha önce de aynı şube yine ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 14:00

1 Eylül 2021 de Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, Trendyol express, Hepsiexpress, Packupp kargo ile alacağım 6 farklı ürünü Öğlen saat 13.00 a kadar teslim aldım. Ancak gelecek ürünlerden bir tanesi gelmeyince hangi kargo firması diye bakıp kontrol ettiğimde MNG Kargo olduğunu fark ettim. Sonrasında intern...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 22:41

Şube kargomu getirmedi 3 ürün oldu. Birini gidip ben teslim aldım. Diğer iki ürün iade olmuş. İnsanları mağdur edemezsiniz. Etik ve ahlaklı davranışlar sergileyin böyle hizmet olmaz. MNG Kargo'yu aradım şikayet oluşturamadım. Yazmak istedim şikayet kısmında çamlıkaltı minihub şubesinin adı çıkmıyor....

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Temmuz 17:58

Trendyol' dan sipariş verdiğimiz ürün gidiyor ve karşı tarafın telefon numarası ile iletişime geçilmiyor. Ordu Boztepe şubesi olarak MNG Kargo aradım ve iletişime neden geçmediğini sordum, bizim bilgimiz yok dediler. Ben böyle kargo şirketleri görmedim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Haziran 10:53

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürün MNG Kargo Moda şubesinde 1 haftadır hareketsiz şekilde bekliyor. Firma ürünü şubeye teslim etmiş görünüyor. Takip numarası sistemde var. Ama bilinmeyen bir nedenle çıkış şubesinde bekliyor ürün. MNG Kargo müşteri hizmetleri de telefona cevap vermiyor. Bilgi al...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 10:51

29 Ocak 2021 tarihinde Trendyol üzerinden Hiking X9 cep telefonu satın aldım. Ürün 2 yıl resmi distribütör garantili olarak satılıyor ancak ürünü 4 ay kullandıktan sonra telefonun kayıt dışı olduğuna ve 15 gün içerisinde kapatılacağına dair resmi bir SMS ulaştı. Durumu Trendyol'a ilettim ancak konuy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Haziran 12:08

Trendyol'dan aldığım ürünü, MNG Kargo 4 haziranda teslim edildi olarak gözüküyor ancak ürünüm teslim edilmedi ve MNG Kargo'ya hiçbir şekilde ulaşamıyorum telefon numaralarından... Gönderi Takip No 1461******47 Sipariş No 7285*******38 mete sabahat