Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo'DA Tarafıma Ulaşması Gereken Kargo Kayıp Oldu...

526görüntüleme
Sema
Sema 1 hafta önce

Merhaba 09.11.2021 tarihinde Morhipo ®'dan sipariş verdim. Ürünüm kargoya ulaştı fakat 2 haftadır kargoda ve kontrol ettiğimde yolda olarak gözüküyor. Halen elime siparişim ulaşmadı... MNG Kargo'yu aradığımda bana gereken yerlere ilettiklerini söyleyeli 1 hafta daha geçti üzerinden. Vermiş olduğum siparişim MNG kargoda kayıp oldu. Ücretini ödedim... Kargo şirketini arayalı üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen bana hiçbir geri dönüş yapmadılar... 3 haftadır sipariş ettiğim ürün halen tarafıma ulaşmamıştır... Gerekli işlemleri yapmanızı rica ediyorum... Benim kargom nasıl kayıp olur koskoca MNG firmasında. Gerekli yerlere şikayette bulunacağım...

MNG Kargo Logo
MNG Kargo1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Trendyol'dan sipariş vermiş olduğum ürün 3/12/2021 tarihinde Yalova MNG ova şubesine ulaşıyor sabah 10.22 de, ve o günden beri kargom şubede bekliyor. Dün aradım öğleden sonra dağıtıma çıkacağını söylediler gelmedi, bu sabah tekrar aradım öğleden sonra çıkartacağız dediler "kesin mi peki dünde öyle ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

125134742873 gönderi takip numaralı kargom MNG Kargo'ya 1 hafta önce gelmiş ben evdeydim evde bulamadık gelin şubeden alın bile demediler! İade edilmiş simdi kargom nerede bulamıyorum 300 TL verdim kargoya bu işin peşini bırakmayacağım! Bana o siparişi bulup tekrar getireceksiniz!

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Ben Trendyol üzerinden bir sipariş verdim, 23 kasımda vermeme rağmen 1 aralıkta elimde olması gerekirken hala ürünüm adresime ulaşmadı. Gönderici ürünü göndermiş, MNG batışehir şubesinde sistemde kargo takip, desi bilgisi ve fatura numarası olmasına rağmen kargonun kendilerinde olmadığını iddia ediy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bir kıyafet firmasından ürün aldım. Ürün İstanbul'da Başakşehir'e teslim edilecekti fakat şube Covid'den dolayı kapatılmış ve bizlere dönüş sağlanmadığı için boşu boşuna İstanbul'a gidip ürünümü orada bekledim. Sonrasında firma durumu öğrenip bana yeni sipariş oluşturdular ve MNG Alibeyköy şubesi B*...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Gözdee_butik diye Instagram sayfasından mont sipariş ettim yb exp kargo diye bir yer MNG'ye vermiş ürün bu değil dememe karşın MNG çalışanı prosedür değişti alamam karşıyla görüş olmadı şubeye gel müdür ile görüş dedi. Bu yb denilen bir çok kişi yanıltmış, MNG inatla bunlardan almış. Bana şubeyi ar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

18 Kasım 2021 Tarihinde Vodafone her şey yanımda uygulamasından 2442*** Sipariş no ile 300 TL'ye 100 TL indirim uygulandığı için 8 adet Perwoll 3 litre sıvı deterjan, 6 adet de Vernel Max yumuşatıcı satın aldım. (Satıcı: indirgetir) MNG Kargo ile gelen kargoda 1,5 kg kedi maması geldi. Kargo poşetin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol dan 3 adet bot siparişi verdim. Sağ olsunlar onlarda botları başka kargo şirketi kalmamış gibi MNG Kargo'ya vermişler kargom çarşamba günü verildi ve daha benim elime ulaşmadı. Bu nasıl müşteri memnuniyeti olabilir. Biraz hızlı gönderi yapmaya çalışın. Memnuniyet önemli 1 haftayı geçti. Ürü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

DeFacto'nun kendi sitesinden sipariş vermiş olduğum ürün bana teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünüyor. Yani LC619094 sipariş numaralı kargom başkasına teslim edilmiş. MNG Kargo ile de görüşmelerim şu şekilde oldu: şube ile 1 Aralık günü görüştüğümde yanlışlıkla sisteme girildiğini ve ertesi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

15 Kasım 2021 tarihinde " 1000******3706 sipariş ve 1063******49 takip numaralı kargonuz MNG Kargo tarafından teslim alınmış ve yola çıkmıştır. " şeklinde sizden mesaj aldım. Fakat hala kargom elime ulaşmadı. MNG Kargo'ya her gün bakıyorum ilk günkü gibi hala transfer merkezinde görünüyor. Ayın 15’i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

22 Kasım 2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün, 24 Kasım 2021 tarihinde MNG Akçaabat şubesine ulaştı. Zaten daha önce MNG Kargo Akçaabat şubesinin siparişleri adresime teslim etmemesi ile ilgili şikayet oluşturmuştum. Gönderilen kargolar "adrese teslim" olarak gönderildiği halde ev...

  • profile
  • profile
2 Destekçi