20 Mayıs
#11999944

MNG Kargo'da  Hizmet Hakkında Net Bilgi Veren Yok!

14.05.2019 tarihinde GittiGidiyor sitesinden aldığım ürün MNG Kargo ile tarafıma iletilecekti. Fakat kargom hala bana ulaşmadı. MNG müşteri hizmetlerini aradığım zaman ürünün Bakırköy Şubesinde takılıp kaldığını öğreniyorum.


Bugün (20.05.2019) tarihi ile itibari ile üründe hala bir hareketlilik bulunmuyor. 16.05.2019 saat 16:48 de MNG Kargo müşteri temsilcisini aradığım zaman şikayetiniz işleme aldık en kısa zamanda Genel Müdürlüğümüz tarafından dönüş yapılacak denildi.


Ama arayan olmadı. Bugün tekrar aradığımda şikayetin oluşturulmadığını öğreniyorum. Ürünü onaylama sürem doldu ve satıcı ile irtibat kurdum. Fakat kargonun akıbeti hala belli değil. Kimse net bir bilgi vermiyor.

İlker İlker 266 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi22 Mayıs

    Merhaba, Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi ​ 0850 222 06 06 – [email protected],

  • MNG Kargo Temsilcisi22 Mayıs

    Merhaba, ​ MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06 – [email protected],

Ziyaretçi Yorumları