Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Furkan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG "Kargo Zamanında Ulaşmadı" Bahanesiyle Kargomu Getirmiyor.

391görüntüleme
Furkan
Furkan 19 Eylül 03:24

MNG Kargo ürünümü getirmiyor. 14 Eylül itibariyle kargoya verilen 15kg ürünüm bugün 19 Eylül itibariyle daha gelmedi. En son kargo hareketi kargoya verildikten 2 gün sonra "kargo zamanında ulaşmadı" olarak görülüyor. Müşteri hizmetleri mantıksız bahaneler üretip satıcıya yönlendiriyor. Satıcıya ulaşmam mümkün değil ki.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo19 Eylül 03:26

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Furkan
Furkan3 hafta önce

Sorun satıcı kaynaklıydı ancak kargoya verilmemiş ürünün kargoda gözükmesi sorun yarattı.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Serdivan MNG Kargo Şubesi'nden yola çıkan ürünüm adrese teslim olduğu halde şubeden alınacak diye işaretlenmiş! İnsanları bu şekilde mağdur edemezsiniz! Üstelik alıcı kişi şubeye gitmesine rağmen ısrarla kargo teslimi yapılmadı. Kahramanmaraş'a gidecek olan ürünüm bir çok şubeye ulaşıyor. Sarayaltı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo şube personeli tarafıma kaba davranıp telefonu yüzüme kapattı. N11'den satın aldığım ürün bu sabah MNG Kargo - Beykent şubesine ulaştı. Fakat saat 11.15'te girip kargo hareketlerini kontrol ettiğimde kargomun şubede olduğunu ve dağıtıma çıkarılmadığını gördüm. Bunun üzerine 08502220606 num...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ürün elime ulaşmadan teslim edildi olarak mesaj geldi. Benim anlamadığım. Bu kargoyu. Kod gelmeden nasıl teslim ediyor. Çok saçma bir düzen benim kargomu dağıtım elemanı alsa ne diyebilirim. Gerekli her yere şikayet edeceğim çok saçma bir kargo firması çok kötü ve hiçbir şekilde müşteri hizmetleri v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo ile bir ürünüm gelecekti. Fakat sıkıntı şurada başlıyor. Kargo Üsküdar menekşe şubesine 08.10.21 tarihinde sabah 07:30 da şubeye ulaşıyor dağıtıma çıkması gerekirken gün içerisinde dağıtıma çıkmadı. Aynı gün içerisinde şubeyi aradığım halde telefonu açıp meşgule atıldı. Kimse cevap vermedi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Butik Bira firmasından aldığım siparişimin MNG Kargo tarafından 5 Ekim Salı günü dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi. O günden bugüne yani 8 Ekim Cuma gününe kadar da herhangi bir mesaj ya da arama gelmedi. Az önce sipariş takibine baktığımda ise "alıcı adreste bulunamadığı için sipariş geri gön...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ben 2 seferdir İstanbul Güzelyurt Şubesi ile sorun yaşıyorum kargomu eve getirmedikleri halde kargoma sonuçkodu atıyorlar eve de getirmiyorlar arıyorum dağıtım yapan adam dağıtıma çıkarmadık diyor. Müşteri hizmetleri çıkmış ulaşamamışlar gelin alın diyor. Bir de şikayetçiyim diyorum. Telefonu mute t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İnternetten satın almış olduğum bir ürün 29.10.2021 tarihin de saat 11:30 da, MNG Kargo Kahramanmaraş Tekerek şubesine geldi. Ancak 30.10.2021 akşamına kadar dağıtım yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, şube 19:00'a kadar çalışıyor. Yakınsa alabilirsiniz, ya da dağıtılmasını bekleyin yanıtını...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ürünüm 4 gündür Ankara'da adresten adrese dolaşıyor! Dün Elvankent şimdi Çayyolu şubesinde! Sincandayız Sincan! Bugün ürünlerim lazım. 2 kere MNG müşteri hizmetleriyle görüştüm hiçbiri yardımcı olamıyorlarmış. Şikayet edebilirmişim. En sorunlu kargo şirketi!

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İstanbul içi 8 günden fazla sürede teslimat. Evet, artık Çin'den gelen ürünlerin bile 7 günde geldiği dünyada İstanbul içi teslimatı 8 günden fazla sürede yapıyorlar. 22 Eylül 2021 tarihinde kargoya verilen 2 adet kitabım bugün yani 30 Eylül 2021 tarihinde Çekmeköy Şubesi'ne ulaştı. Ürünün çıkış şu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo ile Rize'den gönderilen 5608******94 numaralı kargom hasarlı geldi. 9 kavanoz ve iki paketten oluşan koli beton bir yüzeye yüksekten bırakılmışcasına paramparça olmuş. Kırılan 6 kavanozda 1 adet bal ve 5 adet ev yapması ürün olduğundan ürünler çöp olmuş. Kargoyu getiren arkadaş olayın arın...