Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tuncay'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Zamanında Gelmeyen Paket

323görüntüleme
Tuncay
Tuncay 4 hafta önce

13.08.2021 tarihinde sipariş verdim hala yolda 🚚 ürünü satan firmayla görüştüm bizden çıktı kargo firmasını arayın diyorlar kargo şirketini aradım ürünü gidip şubeden alabilirsin şubeye gidiyorum ürün hala İstanbul'da hareket gözükmüyor kusura bakmayın yeni sipariş vermek istiyorum. Sipariş vermek istiyorum. Almadığım paketin parasını yatırırsam yeniden sipariş verebilirsiniz dedi 🖕🖕🖕🖕🖕

MNG Kargo Logo
MNG Kargo4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

Tuncay
Tuncay4 hafta önce
MNG Kargo Zamanında Gelmeyen Paket

Bir aydan fazla oldu ürünün yolda acaba yoldanmı çıktı...🤔🤔

MNG Kargo Logo
MNG Kargo4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Tuncay
Tuncay4 hafta önce

Değerli MNG personeli şimdi siz problemi çözdünüzmü çözecekmişsiniz gönderdiğiniz mesajdan hiç şey anlamadım.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Vermiş olduğum sipariş 16.10.2021 tarihinde MNG Kargo tarafından dağıtıma çıktı o gün teslim edilmedi ve not olarak alıcı şubeden almak istediğini belirtti yazmışlar kafalarına göre bu da yetmiyor bugün tekrar ürün dağıtıma çıkarılıyor. Bu defa alıcı adreste bulunamadığı için kargo teslim edilememiş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo ile gönderilen ürün istediğimiz ürün değil Instagram üzerinden love. Butik. Ayakkabı. Canta siparişi verdik kadın bordo renkli abiye gelmesi gerekirken beyaz bir kapüşon defolu ürün gönderilmiş. Tahsilatı kargoyu açtırma gibi özelliğimiz yok diyen Orhanlı şubesi yanıltılmaya meyilli. Biz v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Erzincan MNG Kargo ulalar mahallesine ürün teslimatı yapmıyor gelip şubeden alın diyorlar ben zaten çarşıya merkeze çıkabilecek olsam neden internetten sipariş vereyim ki bu ne saçmalık Erzincan merkezden 100km ötesindeki Refahiye'ye giden sipariş 10 dakikalık yere getirmiyorlarmış acilen buna bir ç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Adrese teslim sipariş verdiğim ürünü Tekirdağ 100. Yıl şube adresime getirmiyor. Üründe masa sandalye takımı zaten şubeden alabilecek olsam oraya sipariş verirdim bir de indirim kazanırdım. Ayrıca MNG Kargo bulunduğum yere dağıtım yapıyor ben böyle bir şube aksaklığını kabul etmiyorum. 1194****14 te...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo şube personeli tarafıma kaba davranıp telefonu yüzüme kapattı. N11'den satın aldığım ürün bu sabah MNG Kargo - Beykent şubesine ulaştı. Fakat saat 11.15'te girip kargo hareketlerini kontrol ettiğimde kargomun şubede olduğunu ve dağıtıma çıkarılmadığını gördüm. Bunun üzerine 08502220606 num...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo gönderimi şubede bekletiyor, teslim etmiyor. N11 den sipariş verdiğim ürün MNG Kargo Derince şubesinde bekletiliyor. Derince şubesi bunu hep yapıyor! Müşteri hizmetlerine konu ile ilgili defalarca şikayette bulunduk ama çözüm sunulmadı. Siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini talep e...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bu durumun asla çözülemeyeceğini bile bile yine de sırf yanlarına kalmaması adına şikayetimi bildiriyorum. MNG Kargo Güzelyurt şubesi kapatılması gereken rezil bir yer. Bugüne kadar ki toplam 5 siparişim de de aynı şeyi yaşadım. Asla ürünleri dağıtıma çıkarmıyorlar, zaten aşağıda göstereceğim tarih ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Yazmanın bir anlamı olacak mı bilmiyorum. 15 ekimde kargoya verilen siparişim bugün dağıtıma çıkmış, kargo şirketinin aymazlığını, umursamazlığını bildiğim için hemen aradım adresimi söyledim teslimat için gelinip gelinmediğini sordum henüz gelinmemişti öğlen 14:00 civarı. Bütün gün evdeydim ve kapı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Merhaba, Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünü ilgili firma 12.10.21 tarihinde kargoya verdi. Kargoya verilen ürün için 13.10.21 de saat 09:55 te MNG Kargo yayalar Şube'si tarafından arandım. Arayan şube görevlisi. Bir ürün sipariş etmişsiniz ama ürün sızdırıyor dedi. Bende kırıksa iade edelim dediği...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

MNG Aliağa şubesi ürünümüzü getirmedi. Eğer ki getirmiş olsaydı ihbar notu ya da telefona mesaj gelebilirdi. 3 gündür ürünü şubede tutuyorlar ve müşteri hizmetlerini aradığımda bizim böyle bir zorunluluğumuz yok diye saçma bir tepki alıyorum. Sanırım biz rüyayla mı haberleşeceğiz herhalde bir de alı...