Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Zahmet Edip Getirilmeyen Kargo Ve Devamında Yasananlar

790görüntüleme
Munise
Munise 03 Mart 23:17

Kargo bekliyorum cuma kargoya verildi, cumartesi şubeye ulaştığına dair mesaj aldım. Çarşamba gününe kadar ha geldi ha gelecek derken çarşamba günü dağıtımda göründü ancak sabahtan aksama kadar asla dışarı çıkmadığım halde ne gelen var ne giden. Adnan saygun şubesine ulaşmak mümkün değil, sistemi ayarlamışlar 2 dakika bekletip sistemden atıyor. Genel çağrı merkezini arıyorum orada müşteri hizmetleriyle görüş seçeneği dahi yok. İngilizce kısmını aradım Cat açtılar telefonu. İngilizce dışında yardımcı olmuyorlarmış. Türkiye'de İngilizce bilmesem derdimi anlatamayacağım o kadar saçma bir durum. Turkce ® konuşabileceğim muhatap bulamıyorum öyle bir seçenek bile yok. Neyse velhasıl adres eksik görünüyor dediler. Adreste yanlış falan yok. Yeni kayıt açtılar. 2 kisi aradı sonrasında ilgileniyoruz diye. Aksam oldu gelen yok sistemi bir kontrol ettim gönderi teslim edilemedi. Yahu gelmezsen nasıl teslim edeceksin? 1 tane isiniz var ya 1! Özel istek rica falan değil parasını verdiğim hizmeti istiyorum. Olayın oluş sekli ve tutum o kadar sinir bozucu ki gerekirse her yere mail atacağım tatmin edici bir cevap alana kadar

MNG Kargo Logo
MNG Kargo03 Mart 23:20

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo04 Mart 09:53

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
MNG Kargoile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Kargom dağıtıma çıkmadan teslim edilmedi (devren) yazıyor herhangi bir şekilde kimse benimle iletişimde bulunmadı Kargo şubesi bulunduğum ilçede yok şubeden teslim almazsanız geri iadesi gerçekleştirilecek yazıyor bana acilen ulaşması gereken bir Kargo

profile
  • -görüntüleme
  • 22 saat önce

MNG Kargo, kargo dağıtıma çıkmadığı halde evde bulunmadı yazıyor. Bu kaçıncı oldu. İki gün boyunca dağıtıma çıktı yazıyor ama teslim edilmiyor. 3. Gün iade yazmışlar. Kargo dağıtıma hiç çıkmıyor bunu kendileri söylüyorlar destek servisinden. Ne hakla iade yazıyor o zaman. Kargo şubesinden almak iste...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargom Batman Raman şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Teslim alınmış görünüyor. Fakat kargoyu alan kimse yok. Bize ulaşmadı yanlış kişiye verilmiş. İsim alınmadan, imza alınmadan nasıl teslim yapabiliyorsunuz? Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Benim kargom nereye gitti? Ben kargomun bir an önce bana ulaşmas...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

7451******72 numaralı kargom şubeye gelmiş fakat dağıtıma dahi çıkarılmadan gönderi hareketlerinde 16.04.2021 17:41 tarihinde teslim edilemedi diye not düşülmüştür. Şikayetlerimin çoğu neredeyse hep MNG Kargo hakkındadır, ya kargom kaybediliyor ya da adresime ulaştırılmıyor. Gönderimin evime teslim ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Sinop'tan tarafıma iki kargo yollanıldı. Annem için gelen 13 Nisan salı teslim edildi. Adıma olan hala bana teslim edilmedi. Çağrı merkezini arıyorum, şikayetimi dinleyip, çözüm bulamıyorlar. Kargo da bozulacak ürünler var. Cuma günü bugün teslim edilecek diye haber verdiler. Cumartesi bugün oldu, b...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Gönderi takip no 5448******32 Online alışveriş sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişi satıcıya özel durumumu da belirterek ivedi olarak kargolattım. En başından beri MNG Kargo ile geleceği için kaygılarım olduğu için kargo hareketinin her anını online olarak takip ettim. Kargomu tarafıma iletecek...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

İnce Hesap'tan almış olduğum ürün MNG Kargo ile gönderildi Demirköprü şubesine gelen ürünüm 17.04.21 'de saat 10.00'da dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargom bana ulaşmadan kafede olmama rağmen bulamadık geri gönderdik dediler. Acele işim olduğu için kendim almak istedim şube kapalı dediler mağduriyetimin...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Kardeşime Vivense' den TV sehpası alıp gönderdim. MNG Kargo Serdivan şubesine dün sabah erkenden ulaştı dün aradım yarın teslim edilecek dendi. Ben de bugüne mobilya kurulum servisini çağırdım ücretli. Bugün sabah aradım 10.30' da çıkacak dağıtıma dendi bir de 12'de aradık servis gelene kadar size u...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Ayın 14'ünde İzmir Urla Şubesine teslim edilen kargom hakkında bilgi almak için Urla Şubesine telefon etmeye başladım. Yaklaşık 20 başarısız denemeden sonra Müşteri Hizmetlerine kayıt bıraktım Şubeden kimse telefonlarıma cevap vermiyor diye. Akşam saatlerinde internetten yaptığım sorguda ürün tarafı...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Akhisar şubesi ürünleri dağıtıma çıkarmıyor gelip şubeden alın dayatması yapıyor. Üç adet ayrı ayrı zamanlarda satın aldığımız eve teslim kargomuzu Göndericiniz tarafından şubeden teslim alınacak şekilde gönderilmiş olan kargonuzu 3 iş gün içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz, teslim...