Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ayşe'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Yüzünden Kargom İade Oldu

326görüntüleme
Ayşe
Ayşe 17 Şubat 09:27

MNG Kargo Diyarbakır Kayapınar şubesi ürünümüzü pazartesi günü yani dün 15.02.2021 tarihinde şubeye gidip ürünümüzü almak için sorduğumuzda kargonuzun bulunduğu şube şu anda mahkemelik davalık o yüzden kapalı teslim edemiyoruz dediler. Bugün tekrardan telefonla aradık dün taziye nedeniyle kapalıyız diye yalan söylediler dün teslim edemedik bugün de iadeye gönderdik ürününüz iade edildi dediler. Bu nasıl şubenin mahkemelik olması müşterilere neden yansıtılıyor veya mahkemelikse neden taziye vardı diye yalan söyleniyor. Siz kurumsal şirket değil misiniz bir taziye olduğunda koskocaman şubemi kapanır veya mahkemelik iseniz sadece bir tane şubeniz mi var başka şubelere teslim edemez mi sizin nasıl bir şirket olduğunuzu bir türlü çözemedik şu anda ürün iadeye gitti 30 TL cepten para ödeyeceğiz size bununla kaç oldu 30 30 30 30 inanın 200'ü geçti benim size boştan yere para ödediğim kargo ücreti. Bunların hepsini ben de mahkeme yoluyla o zaman size davalık olarak iade mi alayım demek ki böyle olmak gerekiyor boşu boşuna özür dilemek için daha aramayın.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo17 Şubat 09:30

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo17 Şubat 10:56

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Ayşe
Ayşe19 Şubat 17:00

Konuyla ilgili arandım fakat çözüm sunamadılar. Mahkemelik olan şubelerinin ceremesini siz çekeceksiniz tavrında bir konuşma geçti MNG kadar rezil firma yok

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
MNG Kargoile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

Hepsiburada alişveriş sitesinden 10 Nisan 2021 tarihinde almış olduğum ürün 15 Nisan 2021 tarihinde İstanbul'a sipariş vermiş olmama rağmen Buttim şubesi üzerinden Bursa da hiç tanımadığım birine teslim edilmiş. Bu durumu kargo takibinden fark ettim. 15 Nisan 2021 tarihinden bugüne kadar MNG Kargo İ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

9 gün önce Procsin'den çok büyük bir indirimle aldığım kargo maalesef MNG kargoyla teslim edilecekti ve birkaç gün sonra dağıtıma çıktı. Evdeydim ve kargo gelmeyince huylarını bildiğim için MNG'yi aradım. Onlar da o gün yoğunluktan teslim edilemediğini ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağını söyledile...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

Sahrayı Cedit /İstanbul şubesine giden kargomu adrese teslim etmeye tenezzül dahi etmeyip her seferinde telefon edip şubeden gidip almasını istiyorlar. Cumartesi teslim etmeden hasar kaydı geçilerek iade oluşturulmuş. Müşterim ürünü daha görmedi bile! Resmen şubeden yalvar yakar teslimat istiyoruz ü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

2991******38 kargo takip numaralı MNG Kargo ile Antalya'dan 100*100 tuvali sipariş ettim. MNG taşırken üzerine bir sıvı bir madde döküldüğü için hasarlı olarak geldi. Hasarlı tarafı bana göstermeden kargoyu teslim ettiler. Kutunun ıslak olduğunu görünce arkasından koştum ama nafile. Hasarlı ürünü ge...

profile
  • -görüntüleme
  • 6 saat önce

Karaca'dan aldığım ürün MNG Kargo'ya verilmişti. Takip numarası:7358*****790 Cuma günü her şey çok güzel saat 12:30 civarı kargo dağıtıma çıkarıldı mesajı geldi. Bende kargo geldiğinde evde bulması için markete dahi çıkmadım tüm gün evde bekledim gelen giden yok. Cumartesi günü saat 14:30 civarı kar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

8194******54 Gönderi takip numaralı kargom 17.04.2021 (Cumartesi) günü saat 13.45te alıcı adreste bulunamadığı için kargo teslim edilememiştir diyerek şubeye geri götürülmüştür. Pandemi sürecinde cumartesi günü evde 4 aile ferdimiz ile birlikte ne hikmet ise bizlere ulaşılamadı. Ulaşılamaması bir ya...

profile
  • -görüntüleme
  • 22 saat önce

12 Nisan'da MNG Kargo ile paket gönderdim. 14 Nisan'da kargo varış birimine ulaştı. Aynı gün kurye dağıtıma çıktı. Tuhaflıklar da o zaman başladı. Hiçbir şekilde kargom alıcısına teslim edilmedi. Alıcı hiç kargoyu görmeden aynı gün MNG Kargo paketimi iade ile geri gönderdiğini söyledi. Bunun üzerine...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Sinop'tan tarafıma iki kargo yollanıldı. Annem için gelen 13 Nisan salı teslim edildi. Adıma olan hala bana teslim edilmedi. Çağrı merkezini arıyorum, şikayetimi dinleyip, çözüm bulamıyorlar. Kargo da bozulacak ürünler var. Cuma günü bugün teslim edilecek diye haber verdiler. Cumartesi bugün oldu, b...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

14 Nisan tarihinde İstanbul Küçükçekmece'de faaliyet gösteren Ays Bilişim firmasından Söke'ye gönderilmek üzere kargom Firuzköy MNG Kargo şubesi tarafından teslim alındı. Fakat günlük kota nedeniyle kargom 15 Nisan tarihinde gönderime çıkmış, Söke'ye ulaşma süresi bugün ayın 17 Nisan. Şunu merak edi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Gönderi takip no 5448******32 Online alışveriş sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişi satıcıya özel durumumu da belirterek ivedi olarak kargolattım. En başından beri MNG Kargo ile geleceği için kaygılarım olduğu için kargo hareketinin her anını online olarak takip ettim. Kargomu tarafıma iletecek...

  • profile
1 Destekçi