Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Meral'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Yola Çıkmayan Kargo

281görüntüleme
Meral
Meral 18 Ekim 18:41
Çözüldü Çözüldü
Meral'ın Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş ve hızlı çözüm için teşekkür ederim”

Tarafıma ulaştırılmak üzere 16.10.2021 Tarihinde MNG Kargo Kardelen şubesine teslim edilen 9471******59 gönderim 18.10.2021 akşamı olmasına rağmen hala hazırlanıyor olarak görünmektedir. Sabah Kardelen şubesi ile görüştüğümde akşam yola çıkacağını bana 19.10.2021 tarihinde teslim edileceği bilgisini verdi henüz yola çıkmamış bir ürün bana nasıl 19.10.2021 tarihinde ulaşacak çok merak ediyorum. Evde olmadığımız zamanlarda şubeden teslim almak durumunda kalıyoruz, zamanında yola çıkmayan kargonun mağduriyetini yaşamak istemiyorum.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo18 Ekim 18:42

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo18 Ekim 18:56

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Meral
Meral4 hafta önce

Geri dönüş ve hızlı çözüm için teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Dün 29.11.2021 ve şu anda 30.11.2021 tarihinde 2 adet kargom tarafıma teslim edilmediği halde teslim edilmiş olarak işaretlendi. Şu an evdeyim gelen giden yok ve 2 paketin içinde de yüklü miktarda ürün var. Acilen 2 kargonun da araştırılmasını ve acilen tarafıma kargoların teslim edilmesini istiyoru...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Trendyol dan aldığım ürün evde bulunmadığından dolayı teslim yapılmamış gözüküyor. Ne gariptir ki 6 gündür karantina dayım. Demirciler sitesi MNG Kargo işini yapmıyor. Telefona bakan hanımefendi o kadar saygısız ki benimle telefonda laf dalaşı yaparak telefonu suratıma kapattı. Arada gidip elemanlar...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo şikayet. 19 kasımda Akakçe'den sipariş verdim. 22 kasımda siparişim kargoya verildi. 23 Kasım 2021 de MNG Kargo'dan mesaj geldi kargonuz dağıtıma çıkarıldı diye 2 gün bekledim eve kargom gelmedi. 25 kasımda 0850 li MNG Kargo'nun müşteri hizmetlerini aradım. Bana kargonuz İstanbul Kartal pe...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo kadar kötü bir kargo firması daha yok! Aldığım dolap ortada yok. Ayşe diye birine teslim edilmiş. Apartmanda ayşe diye biri yok. Evden çalışıyorum evdeyim kapıyı bile çalmadılar. Sabahtan aranıyorum, kargonuzu bırakıp gideceğiz diyorlar. Dışarısı yağmur aldığım ürün sunta koli içerisinde g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

20.11.2021 tarihinde kz 180288 takip numaralı kargomu MNG Kargo Trabzon/Tanjant Şubenize İstanbul a gönderilmek üzere teslim ettim. Karşılığında 41.67 TL kargo bedeli ödedim. Perşembe ( 25.11.2021 ) günü gönderdiğim kişiye ‘ kargonuzu 3 iş günü içinde gelip şubeden teslim alın’ şeklinde mesaj iletil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Hepsiburada'dan laptop siparişi verdim siparişimi MNG Kargo ödemiş şubesine geldi ve teslimat için aradılar evde değilim eşim evde olması gerek diye belirttim. Birkaç saat sonra eşimi aradım dışardaymış kargocu aramayınca şubeye götürmüştür dedim. Eşim eve gidin laptop olan için fiyatı 11binlira kar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Aynı teslimat için e-mail üzerinden kurye şikayetimi iletmiştim. Dün kargomun tekrar dağıtıma çıkarıldığını gördüm ve teslim edilememiş! Hangi müşterinizle konuştunuz da şubeden teslim alacağını iletti acaba? Evde olmama rağmen ne gelen biri ne de arayan biri oldu. Yanlış bilgi yazıp şubeye getirmey...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo ile Trabzon'dan 20kasımda tarafıma kargo gönderildi. Kargo perşembe günü dağıtıma çıkarıldı mesajı geldi. Ürün teslim edilemedi Ispartakule Şubeden 3iş günü içerisinde alabilirsiniz mesajı geldi. Evdeyim kargonun iletilememe imkanı yok. Aradım bize bakan şube Ispartakule değil neden orada ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Minicity sen ürün aldım 27 'sinde kargo bana teslim edecekti güya bana mesaj atmışlar eve gelmişler beni bulamamışlar. Halbuki ben evden çıkmadım. Madem zile bastın beni bulamadın öbür firmalar bir arama gereğinde bulunuyorlar MNG Kargo'da oda yok neyse aradım tekrardan getirilecektir diye not düşül...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

26 Kasım'da Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. MNG Kargo ile geliyordu. Bugün öğlen sonra mesaj geldi 12.50 de, kargonuz gün içinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır diye. Sabahtan beri evde durdum. Kimse gelip gitmedi. Kimse cep telefonumu vs aramadı. Ya da herhangi bir şekilde geld...