Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Yine Şaşırtmadı, Adresime Bir Türlü Kargom Getirilmiyor.

296görüntüleme
İsmail
İsmail 30 Kasım 2021 20:27

MNG Kargo adresime kargomu getirmiyor. İlçe merkezinde ikamet etmeme, bu durumla ilgili daha önce de şikayette bulunmama rağmen. Önceki şikayetimde bu durumun bir daha olmayacağı sözünü de vermişlerdi sağ olsunlar. Kargomu markete bırakacaklarmış oradan alacakmışız. Ne güzel .

Gelişme
Gelişme

1 gün önce

MNG Kargo Trendyol'dan satın aldığım ürünü adresime getirmiyor. Daha önce pek çok seferde olduğu gibi. Defalarca aynı şikayette bulunmama rağmen değişen hiçbir şey yok maalesef. Her seferinde bir daha böyle bir sorunla karşılaşmayacağım söyleniyor. Dağıtımı yapan şube ya telefona bakmıyor, ya da telefonu açıp suratıma kapatıyor.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo30 Kasım 2021 20:28

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo01 Aralık 2021 09:36

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

İsmail
İsmail01 Aralık 2021 18:23

Alınan bir aksiyon yok. Arayan temsilci gönderici tarafından iki adres yazılmış olduğunu ( 140 ve 150 Sk. Yani iki sokak ismi), bundan dolayı kargoyu adrese getiremediklerini beyan etmekte. Kendisine çift adres verilen ve adrese teslim yapamayacaklarını belirttikler bu kargoyu neden teslim aldıklarını sorduğumda ise papağana bağlamakta arkadaş. Memnuniyet istemiyorum işinizi yapın yeter. Her seferinde bir bahaneyle kargom adrese gelmiyor.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

MNG Kargo Menderes şubesi gayet merkezde olmama rağmen mahalleniz bölge dışı diye kargomu adresime getirmiyor. Her seferinde rezillik. Çalışıyorum işten izin alıp kargoya gidip almam gerekiyor. Saatler uymuyor hafta sonu kapalı. 2 gün kalınca geri iade oluyor. Bıktım. Her ürün aldığım yerle MNG dış...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 12:31

MNG Kargo açık adresimi eksiksiz yazmama rağmen defalardır ürünü adresime teslim etmiyor. Adresimin sonuna Çakırlı Mh. Diye bir şey ekliyorlar köyde oturduğum ve alan dışı kaldığım iddia ediliyor ama yalnızca kargo 5 dakika uzaklıkta ve ben merkezde oturuyorum. Böyle olduğunu söyleyince satıcının şu...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 19:04

MNG Kargo firması bu yazdığım kaçıncı şikayet bilmiyorum müşteri hizmetleri üzerinden kaçıncı şikayet kaydı oldu inanın önü da bilmiyorum. Erzincan ergan şubesine hiç mi bakmıyorsunuz. Şikayetlerimiz hiç mi bir önemi yok. Kurumunuz hakkında sıkıntınızın olduğunu beyan etmekten sıkıldım artık. Şubeni...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 12:40

Bir spor giyim mağazasından ürün aldım ve eve teslimatı seçip kargo ücreti verdim. Ürünü kargolarken 3 4 kargo firması seçimi vardı MNG' yi seçtim. Kargom şehre geldi ve bana mesaj yolladılar adresiniz dağıtım alanının dışında kargoyu şubeden alın adres olarak iş yerimi vermiştim iş yerim merkezi ko...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 13:01

Minihub şubeler kesinlikle işin doğru düzgün yapmıyor gönderdiğim ürün iş yeri adresi olmasına rağmen bulunamadı diye talep oluşturuluyor ve bu olay defalarca oluyor. Çağrı merkezi hiçbir şekilde işini yapmıyor ya sistem yok ya da ses gitmiyor ya da dönüş bekliyoruz.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 09:57

3 Aralık 2021 cuma sabahı MNG Kargo çağrı merkezini arayarak adresime kurye talep ettim. Talebim sonrası SMS ile talep başvuru numaramda geldi. Cuma ve cumartesi beklememe rağmen gelip teslim almadılar. Pazar zaten çalışmazlar diye düşündüm. Pazartesi sabahı artık elimdeki iade kodunun süresi geçtiğ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 18:56

Trendyol'dan Sunny marka 58inç televizyon aldım, MNG Kargo ile 26.11.2021 de kargoyu kargocu getiriyor, kargonun kutusunda ufak bir hasar olduğu için eşim kargo tutanağı tutulmasını istiyor. Tutanağa gerek yok. Omuzumda taşıdığım için yırtıldı koli deyip, tutanak vermek istemeyince, eşimde teslim al...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 11:45

MNG rüzgarlıbahçe şubesi her kargomda kargomu getirmiyor alıcı adreste bulunamadı yazılıyor her zaman evde oluyorum ev ve iş adresim aynı evde olmamam imkansız bunu bilinçli yapıyorlar ilgili merkezlerine bunu mağduriyetimi hep ilettim hiçbir zaman sorunum çözülmedi.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 16:03

701257324280 numaralı kargom eyüpsultan Göktürk merkez Mahallesi'ne geleceği yerde Fatih Gedikpaşa şubesine gitmiş. Acilen Göktürk merkez Mahallesi new life güzellik merkezi İstanbul Caddesi beyaz konaklar adresini 48b iş yerine gelmesini rica ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Kasım 2021 13:10

Kız kardeşime Trendyol aracılığıyla bir sipariş verdim. Bartın merkezde ki MNG Kargo 17.11.2021 tarihinde kargo adrese gelmiş kardeşim telefonu açamayınca şubeye geri götürülmüş. Sistemede 19.11.2021 tarihine kadar teslim alınması geri gönderileceği yazıyordu fakat bugün yani 18.11.2021 tarihinde şu...

Devamını oku